預(yù)訂酒店須知

作者：張家界旅游網(wǎng) 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　酒店預(yù)定網(wǎng)站會(huì)員或非會(huì)員預(yù)訂不收取任何服務(wù)費(fèi)用，非會(huì)員也可直接預(yù)訂，會(huì)員預(yù)訂更有積分獎(jiǎng)勵(lì);

　　會(huì)員價(jià)、前臺(tái)現(xiàn)付價(jià)和網(wǎng)上支付價(jià)均已包含服務(wù)費(fèi);

　　★表示掛牌星級(jí)酒店，帶“準(zhǔn)”字表示未掛牌，按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造。

　　1、提交:

　　當(dāng)您選擇好酒店，完成訂單并“提交”后，訂單才能正式傳送至訂房中心，但這并不意味著您預(yù)定的房間已獲確認(rèn)，只有當(dāng)您收到預(yù)訂中心給您的電話、傳真或Email確認(rèn)，您預(yù)定的房間才算得到最終的確認(rèn)。

　　2、預(yù)訂:

　　有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況：當(dāng)您到達(dá)酒店時(shí)前臺(tái)說沒有您的預(yù)定，這時(shí)可能會(huì)有這樣幾種原因

　　a>您預(yù)定時(shí)所留的入住人姓名與實(shí)際入住客人姓名不符;

　　b>您沒有按您預(yù)定的日期入住酒店;

　　c>預(yù)訂中心與酒店聯(lián)系出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　無論出現(xiàn)哪種情況， 您都應(yīng)當(dāng)立即與預(yù)訂中心聯(lián)系，網(wǎng)站會(huì)為您提供力所能及的幫助。

　　3、修改：

　　所有的修改，包括住宿日期，房間類型，房間數(shù)量，住宿客人姓名、提前退房、住宿延期都應(yīng)提前至少24小時(shí)通過Email及電話通知，否則由此導(dǎo)致的損失我公司恕不負(fù)責(zé)。

　　4、價(jià)格：

　　酒店預(yù)定網(wǎng)站所公布的酒店價(jià)格包括房費(fèi)及服務(wù)費(fèi) ，但不包括城市建設(shè)費(fèi)及其它雜費(fèi)等。

　　5、入離店時(shí)間：

　　按規(guī)定,賓館的入離店時(shí)間均為正午12:00。

　　6、關(guān)于保留房：

　　如在訂單上無特別注明的到達(dá)時(shí)間，酒店將保留您的房間至入住當(dāng)日的18:00“過時(shí)將不予保留”，如有特殊情況，請(qǐng)?zhí)崆白⒚鳌?/P>

　　7、支付：

　　酒店預(yù)訂為酒店“前臺(tái)現(xiàn)付”或網(wǎng)上支付及銀行匯款等方式,詳請(qǐng)參見“關(guān)于支付”。

　　8、發(fā)票：

　　客戶離店時(shí)，酒店會(huì)根據(jù)實(shí)際住房金額給您開具發(fā)票。

　　9、其它：

　　在酒店房間內(nèi)撥打長途電話、飲用冰箱內(nèi)或迷你酒吧內(nèi)的飲料、酒水等都需要在離店前到酒店前臺(tái)結(jié)清。 部分酒店撥打市內(nèi)電話也需付費(fèi)。

　　有些酒店設(shè)有收費(fèi)電視頻道，使用前請(qǐng)先了解清楚。

　　請(qǐng)愛護(hù)酒店設(shè)施，如有損壞，需由個(gè)人賠償

　　10、您的權(quán)利和責(zé)任：

　　酒店預(yù)定網(wǎng)站承諾在給您確認(rèn)訂房后，您能如期入住您所預(yù)訂的賓館。同時(shí)，您對(duì)您的訂房亦負(fù)有相應(yīng)的承諾，如由于您已預(yù)付或本站為您預(yù)付房款后而未入住所造成的損失亦將由您承擔(dān)。如您在賓館入住時(shí)遇到困難，可致電酒店預(yù)定網(wǎng)站，將為您提供必要的幫助。

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