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在非常輕松自如的環(huán)境中,或在希望人們能暢懷交談,共同分享快樂(lè)的環(huán)境中,對(duì)穿著和舉止的要求就相對(duì)較少,而更多地要有個(gè)人的風(fēng)格和對(duì)別人意見無(wú)私的考慮,如業(yè)務(wù)、培訓(xùn)研討會(huì)、職員大會(huì)等。在這種場(chǎng)合,你的表現(xiàn)必須坦率開朗、受人歡迎。以下是在這種情況下所要注意的幾個(gè)方面。
首先在衣著上不要穿看上去夸張的服裝和令人分心的裝束,如圍著一條長(zhǎng)披肩,或經(jīng)常需要用手梳弄你總是垂到臉上的頭發(fā)等來(lái)分散聽眾們的注意力。
在肢體語(yǔ)言上,需要注意下面所提到的內(nèi)容。
你必須在非正式的交際場(chǎng)合中運(yùn)用與正式場(chǎng)合中完全不同的手勢(shì)、舉止和聲音來(lái)鼓勵(lì)別人。你的提議會(huì)引起人們的討論,因此你仍需注意自己的姿勢(shì)。不要死板地站在那里,最好能環(huán)場(chǎng)漫步,伸出你的手來(lái)邀請(qǐng)某人做特別的演說(shuō),輕松恰當(dāng)?shù)嘏呐膭e人的肩膀或臂,以示友好。
始終坐在某處聽別人的講話,那么你很快就會(huì)成為聽眾的一部分。當(dāng)別人演說(shuō)時(shí),作為一個(gè)積極認(rèn)真的聽眾,你必須始終注視著講話者,好像他們的講話內(nèi)容非常有用可取的,即便事實(shí)上并非如此。增強(qiáng)別人闡述意見的勇氣,并加以記錄。反復(fù)強(qiáng)調(diào)與會(huì)者所提出的要點(diǎn),當(dāng)你同意演說(shuō)者的意見是你就點(diǎn)點(diǎn)頭;如果你不同意他的觀點(diǎn),你應(yīng)該把它放在心里而不應(yīng)該將它表面化;要始終給別人駁斥相反意見的機(jī)會(huì)而不是總是去反駁別人、提出自己的新看法。
主持非正式會(huì)議的能力對(duì)建立你的聲望和搞好與你的同事、部下以及上級(jí)之間的關(guān)系有著非常重要的作用。你應(yīng)當(dāng)尋求一種方法,讓與會(huì)的每個(gè)人即便是在維持主持人的聲譽(yù)時(shí)也對(duì)你的這種參與感到愉快、心情舒暢。
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