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“五一”將至,為維護黃金周期間旅游市場秩序和消費安全,讓游客在張家界度過一個放心、安心、順心、開心的五一之旅,連日來,武陵源工商分局精心組織,周密安排,全力以赴做好旅游市場監(jiān)管工作。
黃金周前夕,該局在全區(qū)范圍內(nèi)開展以葛根粉、茶葉、煙熏制品、辣椒制品、豆制品等地方特色食品安全整治行動,及時消除流通環(huán)節(jié)食品安全隱患,把好食品準入關(guān)。同時,對各大購物場所、賓館、酒店、餐館、旅行社、大小攤點等開展“地毯式”檢查,嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品及欺詐、宰客行為,完善消費警示制度,全面做好安全防范工作,確保廣大游客安全、健康消費。
在黃金周期間,該局將全面充實一線工商執(zhí)法人員,局機關(guān)與下屬各所工作人員全部下到各大片區(qū)、景點執(zhí)勤,并實行片、線結(jié)合的管理責(zé)任制,設(shè)置咨詢服務(wù)臺、消費投訴站,現(xiàn)場接受游客投訴,及時調(diào)解問題,確保景區(qū)良好的旅游秩序。另外,分局12315巡查大隊還將在各個景點與城區(qū)片流動巡查,形成一個流動的12315消費維權(quán)投訴點,切實做到“快受理、快出擊、快調(diào)處、快移送”,確保執(zhí)法人員在第一時間調(diào)解消費糾紛,嚴厲查處侵害消費者權(quán)益案件。
作者:(向 瑾) 來源:張家界日報
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