含片、感冒藥隨身帶 車站售票廳咨詢工作暖人心

作者：webmaster 來源：張家界旅游網

　　“請問去上海還有沒有車票？”“正月十八的火車票在哪里買？”“有沒有到桂林的直達列車？”

　　……
　　
　　3月6日，張家界站售票廳前客流熙熙攘攘，進進出出的旅客紛紛圍在門口的咨詢服務臺前詢問出行情況。
　　
　　身著制服的該站客運值班員唐華正月初三起就在這里負責咨詢工作。
由于講話太多，她的嗓子已經嘶啞。盡管如此，對每一位旅客的問題，她總是很耐心地回答。人少的間隙，她還跑到排隊處協(xié)助維持秩序。
　　
　　由于丈夫賀軍堂參加張家界車務段春運工作組在石門縣站值勤，不能回家。唐華的小孩只能送往外婆家?guī)�。為了搞好春運工作，唐華隨身攜帶了兩包“寶貝”，一是草珊瑚含片，二是感冒藥。從正月初三到現(xiàn)在，唐華已經連續(xù)工作了一個多星期。原本咨詢臺在候車室，因為站領導考慮到將其設到售票廳更能發(fā)揮作用，便搬了過來�，F(xiàn)在她每天早上8點開始上班，一直要到晚上8點才下班。
　　
　　“嗓子壞了，吃了藥，但不頂事�！碧迫A對前來買票的朋友這樣寒暄。盡管這樣，唐華沒有絲毫的厭煩，而是輕輕拿起桌上的擴音器，通過擴音器回答每一個旅客的咨詢。
　　
　　注意到唐華嗓子的嘶啞，咨詢的旅客顯然很體諒她，不少旅客問話都很簡潔，并不糾纏。一位打算買上�；疖嚻钡穆每驼f，這個工作人員好樣的，我們應該好好配合她。
　　
　　“咨詢工作很重要，我們的一句話，可能會讓旅客少跑很多彎路，所以辛苦一點也沒關系�！碧迫A說，按照車站的規(guī)定，她們將一直堅持服務下去。
　　
　　“現(xiàn)在還說不準這個咨詢臺什么時候撤，站領導說了，春運期間什么時候沒旅客來咨詢了，我們就什么時候撤。”(通訊員 謝平定 鐘以清)
[稿源：紅網]
[作者：謝平定 鐘以清]

最近新聞推薦

• 張家界是自助游好還是報團好
• 張家界天門山參團，張家界目的地參團
• 萬福溫泉門票是多少錢，慈利萬福門票預定
• 永順不二門溫泉門票價格，不二門野溪溫泉門票價錢
• 張家界景點門票價格一覽表(2019年最新)
• 2020年娃娃魚最新行情,最新2021年娃娃魚價格
• 大鯢2020一斤多少錢,2019大鯢多少錢
• 人工娃娃魚多少錢一斤，養(yǎng)殖的娃娃魚多少錢1斤