永定區(qū)物價(jià)局穩(wěn)定節(jié)日市場(chǎng)物價(jià)紀(jì)實(shí)

作者：webmaster 來(lái)源：張家界旅游網(wǎng)

永定區(qū)物價(jià)局工作人員正在進(jìn)行春運(yùn)票價(jià)監(jiān)督檢查。

    過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、喜慶的節(jié)日，這是廣大市民翹首期盼的事。但乘車(chē)、購(gòu)物、休閑時(shí)，人們不時(shí)會(huì)遇到價(jià)格不公，甚至受到價(jià)格欺騙的困擾。永定區(qū)物價(jià)局從春節(jié)前到春節(jié)期間，自始至終把價(jià)格監(jiān)督管理當(dāng)做一件大事來(lái)抓，全體干部放棄休息時(shí)間，進(jìn)站上路、到店入戶(hù)開(kāi)展價(jià)格監(jiān)督檢查，對(duì)可能出現(xiàn)的價(jià)格問(wèn)題做到了早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決，及時(shí)地穩(wěn)定了全區(qū)節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格秩序，較好地維護(hù)了廣大市民的合法權(quán)益。春節(jié)期間，全區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起大的價(jià)格投訴，沒(méi)有因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題影響春運(yùn)和社會(huì)秩序。

    為防止春節(jié)期間客運(yùn)票價(jià)上浮，切實(shí)維護(hù)群眾切身利益，價(jià)格檢查人員實(shí)行不定時(shí)上路進(jìn)站進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起

    今年是春運(yùn)票價(jià)停止上浮的第一年，為維護(hù)全區(qū)春運(yùn)和春節(jié)市場(chǎng)價(jià)格秩序，及時(shí)打擊價(jià)格違法行為，更好地保護(hù)人民群眾的價(jià)格利益，春運(yùn)前夕，永定區(qū)做到了早行動(dòng)、早安排，積極主動(dòng)抓好春運(yùn)期間各項(xiàng)工作。把做好春運(yùn)期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管作為構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)群眾切身利益的大事來(lái)抓。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在全區(qū)春運(yùn)工作會(huì)議上，要求物價(jià)部門(mén)必須加大對(duì)春運(yùn)期間客運(yùn)票價(jià)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁春運(yùn)期間出現(xiàn)亂漲價(jià)以及其他行為。為此，該區(qū)還制定了春運(yùn)價(jià)格監(jiān)管責(zé)任制，將監(jiān)管工作的各項(xiàng)職責(zé)明確到單位，各負(fù)其責(zé)，保證每項(xiàng)工作有人抓，有人管。
    為確實(shí)抓好春運(yùn)期間的價(jià)格監(jiān)管工作，永定區(qū)物價(jià)局針對(duì)春運(yùn)期間價(jià)格監(jiān)管容易出現(xiàn)的問(wèn)題，制定出了行之有效的監(jiān)管工作方案。與交通部門(mén)緊密聯(lián)系，爭(zhēng)取他們重視與支持，形成了齊抓共管的局面。在此基礎(chǔ)上，把抓好春運(yùn)期間客運(yùn)票價(jià)的宣傳作為確保價(jià)格穩(wěn)定的關(guān)鍵。將省物價(jià)局、省交通廳關(guān)于春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸票價(jià)不再上浮的有關(guān)文件精神，通過(guò)各種方式及時(shí)向廣大客運(yùn)業(yè)主和群眾進(jìn)行宣傳。并通過(guò)多種形式及時(shí)提醒客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守價(jià)格法律、法規(guī)，加強(qiáng)價(jià)格自律，規(guī)范自身的價(jià)格行為，嚴(yán)格執(zhí)行全市2007年春運(yùn)期間公路旅客運(yùn)輸票價(jià)不上浮的政策。堅(jiān)決做到春運(yùn)期間的客運(yùn)票價(jià)一律按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不準(zhǔn)上浮。
    今年春運(yùn)期間客運(yùn)票價(jià)不上浮，為廣大人民群眾帶來(lái)實(shí)惠的同時(shí)，也加大了永定區(qū)交通運(yùn)輸?shù)膲毫�，為及時(shí)疏導(dǎo)價(jià)格矛盾，不因客運(yùn)票價(jià)問(wèn)題影響春運(yùn)、春節(jié)期間的交通和社會(huì)秩序，永定區(qū)物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)站蹲點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳價(jià)格政策、抽查客運(yùn)票價(jià)、暗訪售票窗口、當(dāng)場(chǎng)解答價(jià)格疑問(wèn)，及時(shí)疏導(dǎo)客運(yùn)車(chē)站的價(jià)格矛盾�，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)19臺(tái)車(chē)輛亂漲價(jià)的行為進(jìn)行了處罰�！霸谲�(chē)上當(dāng)場(chǎng)給我退10塊多收的錢(qián)，我活了60多歲是第一次見(jiàn)到，物價(jià)部門(mén)這件事做得真好�！碑�(dāng)永定區(qū)物價(jià)部門(mén)的檢查人員在市內(nèi)至教子埡的客運(yùn)線路上進(jìn)行檢查時(shí)，一名姓張的老人激動(dòng)地說(shuō)。通過(guò)這一創(chuàng)新的監(jiān)管方式，全區(qū)春運(yùn)期間沒(méi)有一名旅客因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題滯留車(chē)站，沒(méi)有因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題影響春運(yùn)和社會(huì)秩序。

    兩天時(shí)間，集中開(kāi)展反價(jià)格欺詐工作和整治商品明碼標(biāo)價(jià)，38家商店受處罰，檢查人員說(shuō)，市城區(qū)的大型商場(chǎng)、購(gòu)物超市等地的明碼標(biāo)價(jià)今后將會(huì)更加規(guī)范

    在市城區(qū)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)推出的如“全場(chǎng)五折，買(mǎi)一送一”等誤導(dǎo)消費(fèi)者的促銷(xiāo)宣傳用語(yǔ)，甚至某些商場(chǎng)、超市經(jīng)常發(fā)生虛假優(yōu)惠、虛假折扣，模糊贈(zèng)售及不履行價(jià)格承諾、不明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格欺詐行為。
    春節(jié)前夕，為制止這些不法行為的發(fā)生，永定區(qū)物價(jià)局集中開(kāi)展了一次商品明碼標(biāo)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。主要是重點(diǎn)整治客運(yùn)服務(wù)是否執(zhí)行價(jià)格優(yōu)惠政策和進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)，百貨商場(chǎng)有無(wú)不履行價(jià)格承諾、超市有無(wú)低標(biāo)價(jià)高結(jié)算等。
    為此，永定區(qū)物價(jià)局召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行安排部署，制定了整治工作方案。根據(jù)日常市場(chǎng)價(jià)格檢查中所掌握的情況，詳細(xì)地對(duì)市城區(qū)大型商場(chǎng)內(nèi)尤其是服裝、鞋帽類(lèi)的商品進(jìn)行暗訪式地采價(jià)，逐一登記，作為原始依據(jù)，對(duì)不能提供原始交易證明，隨意提高原價(jià)的欺詐行為進(jìn)行登記并提出警示，并當(dāng)即責(zé)令改正。為做好反價(jià)格欺詐政策宣傳，該局編印了15000多份反價(jià)格欺詐政策和明碼標(biāo)價(jià)宣傳資料，挨門(mén)挨戶(hù)地發(fā)放，進(jìn)行價(jià)格政策告知。
    整頓過(guò)程中，永定區(qū)物價(jià)局注重監(jiān)督檢查和宣傳服務(wù)相結(jié)合，采取分片包干、明確責(zé)任，挨家挨戶(hù)的發(fā)放宣傳材料，要求店主對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品，必須使用由物價(jià)部門(mén)監(jiān)制的標(biāo)價(jià)簽，標(biāo)明商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格和物價(jià)部門(mén)投訴電話等內(nèi)容。同時(shí)，該局還不定時(shí)地對(duì)每個(gè)店鋪的標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行不間斷的巡查，對(duì)標(biāo)價(jià)不規(guī)范、標(biāo)價(jià)簽填寫(xiě)內(nèi)容不全面的，現(xiàn)場(chǎng)予以糾正，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者正確使用標(biāo)價(jià)簽，倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià)，全區(qū)節(jié)日期間市場(chǎng)消費(fèi)購(gòu)物環(huán)境井然有序。市城區(qū)一大型超市的張經(jīng)理當(dāng)著物價(jià)局的檢查干部興奮地說(shuō)：“以往，我們?cè)诿鞔a標(biāo)價(jià)上做的不是那么規(guī)范，現(xiàn)在物價(jià)局的干部上門(mén)為我們辦好了這件事，市民來(lái)我店里買(mǎi)商品，看見(jiàn)有物價(jià)部門(mén)監(jiān)制的價(jià)格，說(shuō)不存在有欺詐行為，十分放心，生意也比以前紅火多了�！�

    想群眾之所想，急群眾之所急，積極主動(dòng)處理各種價(jià)格舉報(bào)，即使多收一分錢(qián)，也要退給消費(fèi)者

    永定區(qū)物價(jià)局為及時(shí)接受和處理價(jià)格舉報(bào)，進(jìn)一步健全了價(jià)格舉報(bào)制度和監(jiān)督機(jī)制。對(duì)價(jià)格舉報(bào)工作實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制。
    借全面推行價(jià)格監(jiān)督進(jìn)社區(qū)之機(jī)，永定區(qū)物價(jià)局在各辦事處和社區(qū)設(shè)立價(jià)格監(jiān)督員和聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員主要對(duì)價(jià)格工作情況進(jìn)行信息溝通，監(jiān)督員對(duì)當(dāng)?shù)貎r(jià)費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了價(jià)格監(jiān)督員和聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，明確其工作范圍、工作紀(jì)律及其權(quán)利和義務(wù)，并建立和完善了價(jià)格監(jiān)督員意見(jiàn)受理機(jī)制。規(guī)定一般的價(jià)格舉報(bào)案件要在當(dāng)日內(nèi)查清事實(shí)，并及時(shí)回復(fù)給舉報(bào)人，特殊情況不得超過(guò)一個(gè)月。同時(shí)規(guī)定必須按程序處理舉報(bào)案件，注意做好保密等事項(xiàng)。由于制度健全、程序規(guī)范，價(jià)格舉報(bào)都能得到及時(shí)處理。
    來(lái)自重慶的王茜等5名游客來(lái)張家界旅游，他們下榻市區(qū)的一家賓館后，到賓館外面的一小餐館吃午餐。當(dāng)時(shí)由于沒(méi)有來(lái)得及看菜單，就點(diǎn)了四盤(pán)菜，其菜價(jià)直到結(jié)賬時(shí)才知曉。5名游客認(rèn)為價(jià)格不合理，與店主理論對(duì)方又不理睬。他們便投訴到區(qū)物價(jià)局，一位負(fù)責(zé)人聽(tīng)完匯報(bào)后，指示價(jià)格檢查人員迅速堅(jiān)決地查處。1個(gè)小時(shí)后，價(jià)格檢查人員按照游客投訴的情況，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)屬實(shí)后，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令店主退還游客20元錢(qián)，并對(duì)其進(jìn)行了罰款處理。

來(lái)源：張家界日?qǐng)?bào)   通訊員 田貴學(xué)

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