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兩輛沃爾沃?jǐn)r住了旅游巴士 |
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劫匪把巴士開到僻靜處后對游客實施搶劫 |
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所幸的是16位游客都平安回來 |
沃爾沃轎車上跳下3名持AK47沖鋒槍的黑人
迅速上了旅游巴士,用槍頂住游客腦袋
寧波旅行團(tuán)在南非遭遇驚恐時刻 16位游客被洗劫一空
事件
王云(化名)怎么也想不到,自己的南非之行會出現(xiàn)類似電影大片中持槍搶劫的鏡頭。
正月初四,寧波市民王云和其他15位游客(13位寧波人、2位無錫人、1位舟山人)
組成的寧波旅行團(tuán)在南非旅行時遭遇一伙劫匪洗劫,游客身上價值人民幣15萬元左右的財物被搶劫一空,其中2人受傷。
“現(xiàn)在想想還是覺得有些恐怖,和電影中的搶劫場景一模一樣!北M管已隔數(shù)天,但在昨天接受采訪時,王云還是有些后怕。
事件在寧波旅游界產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。寧波部分旅行社開始對南非旅游線路進(jìn)行局部調(diào)整,而事發(fā)旅行團(tuán)所在旅行社則干脆停辦了所有計劃去南非的旅行團(tuán)。
拿著沖鋒槍的劫匪一上車 大家全都蒙了
昨天,王云向記者講述了全過程。
事情發(fā)生在南非當(dāng)?shù)貢r間2月9日晚上8點40分(北京時間2月10日凌晨2點多),王云等16位游客在游覽完南非約翰內(nèi)斯堡景點太陽城之后,在當(dāng)?shù)厥兄行牡囊患抑胁宛^吃飯,隨后當(dāng)?shù)亟哟袊糜螆F(tuán)的旅行社(以下簡稱“地接社”)派司機(jī)送中國游客返回住處。
“事情來得很突然!睋(jù)王云回憶,途中在經(jīng)過一處紅綠燈時,一輛無牌照的沃爾沃轎車加速從后面超到了大家乘坐的旅游巴士前,而此時另一輛沃爾沃轎車也迅速停在了巴士后方。
和王云一樣,車上的游客都以為是車輛發(fā)生了碰撞。而2分鐘后發(fā)生的情景,讓所有人都嚇壞了。
沃爾沃轎車上跳下了3名持AK47沖鋒槍的黑人,并迅速上了旅游巴士。三個黑人一上車就喊:“Don't look at me!Shut up,Shut up!(別看我,閉嘴,閉嘴!)”
“我都有些不敢相信自己的眼睛。”車上除了腳步聲,已經(jīng)聽不到任何聲音。
而后,沉寂被導(dǎo)游的一句話打破!俺媒俜瞬蛔⒁鈺r,導(dǎo)游大喊了一聲‘有人搶劫’就迅速跳下巴士,越過馬路隔離欄逃離了現(xiàn)場。這才有人緩過神來,意識到大家碰到了持槍劫匪。
與此同時,另一名黑人坐上了旅游巴士的駕駛座,駕駛旅游巴士駛離了現(xiàn)場。
有人偷偷藏錢 被劫匪用槍托毆打
大約半個小時后,劫匪將巴士開進(jìn)一處建筑旁的一個死胡同開始洗劫。
黑人劫匪朝著游客喊!八麄兊囊馑际亲屛覀冮]嘴,然后拿錢出來!贝藭r的王云,和身邊的游客對視了一眼,都覺得很無助,沒有人知道接下來會發(fā)生什么。
“現(xiàn)金、手表、相機(jī)、手機(jī),只要值錢的東西他們都要!痹趽尳龠^程中,因為看到兩名游客偷偷地將錢藏到座位底下,一名劫匪立刻上前用槍對準(zhǔn)了游客的腦袋,一邊罵一邊用槍托擊打。
此時,車上的游客開始騷動起來。
“3名劫匪互相說了幾句后就跳下車。而被擊打的兩位乘客,頭破血流。
看著劫匪遠(yuǎn)去,司機(jī)迅速打電話向當(dāng)?shù)鼐綀缶,并駕車將游客送到了住所。之后,3名警察對司機(jī)和游客按例進(jìn)行了詢問!
求助大使館
16名游客到住所休息時,已是當(dāng)?shù)貢r間的2月10日凌晨2點。
大家一番統(tǒng)計,共損失錢物價值人民幣15萬元左右,而其中3名游客的3本護(hù)照也被劫匪搶走。
到了清晨,王云等8名游客坐車到南非首都比勒陀利亞找到中國駐南非大使館尋求幫助。在大使館的努力下,3名被搶護(hù)照的游客及時拿到了回國旅行證。
按照旅程安排,此次南非之旅還有4天行程。有游客提出,希望能盡早回國。但由于航班緊張,經(jīng)過商議,16名游客還是游完了全程。
為了防止意外再次發(fā)生,寧波方面的旅行社讓當(dāng)?shù)芈眯猩缗砂脖#τ慰瓦M(jìn)行了安撫。
“接下來的旅程我都沒怎么在意,心里還是想著被搶的過程!毕啾瘸鲂星皩β贸痰拿篮孟胂螅踉菩睦锖髞黼y逃恐懼。
事實上,有的女游客有好幾個晚上都睡不著覺。(通訊員 張 寅 本報駐寧波記者 李 軍 繪 圖 連 誠)
影響
網(wǎng)友紛紛評論此事
寧波游客的驚魂之旅第一時間在網(wǎng)上曝了光,隨之而來的便是鋪天蓋地的評論。
騰訊網(wǎng)上有網(wǎng)友留言表示,“雖然以前也聽說過類似的事情,但像這樣拿著沖鋒槍頂著人家腦袋的劫匪,我看到了估計嚇也嚇?biāo)懒!?/FONT>
而幾乎和王云同時間到南非旅游的一名杭州網(wǎng)友則說,“聽說那兒治安不好,中國人被搶事件時有發(fā)生。所以去之前把所有的首飾都卸了!
網(wǎng)友元元說,“中國游客在國外遭搶并非只有在南非發(fā)生,包括西歐一些發(fā)達(dá)國家也有發(fā)生,這次也只能說是這批寧波游客運(yùn)氣不好,碰到了這樣的劫難!
進(jìn)展
好幾家大型旅游公司
在南非旅游線路上有所調(diào)整
事件發(fā)生后,遭劫旅行團(tuán)所屬的旅行公司立即采取了緊急措施。
昨天,該旅行社出境部趙經(jīng)理表示,帶團(tuán)的旅行社是其寧波分公司所在的營業(yè)部,事件發(fā)生后,寧波分公司停辦了所有計劃去南非的旅行團(tuán),并將遭劫一事上報旅游部門進(jìn)行了備案。
事實上,影響不僅只在這一家旅行社身上。
據(jù)記者采訪得到的消息,省內(nèi)杭州、寧波幾家大型旅游公司在南非旅游線路上已經(jīng)有所動作。
寧波最大的旅行社浙侖海外旅行社就對南非線路進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)上的改變。該社出國中心總經(jīng)理宮適青昨天表示,為了最大程度地保證自己團(tuán)游客的安全,旅行社已經(jīng)和南非地接社商量,對之前在南非定下的酒店和用餐地點都作了更換!拔覀儠䦟⒂慰桶才诺桨踩雀叩牡攸c用餐和休息,比如靠近警察局或者人流量非常大的商業(yè)區(qū)!
而杭州兩家大型旅行社則表示,會在南非線路的安排上作適當(dāng)調(diào)整。
關(guān)于賠償問題
旅行社可能不需要擔(dān)責(zé)
寧波市旅游質(zhì)監(jiān)所所長陳林鋼說,對于游客的賠償問題,要看具體情況。比如旅行社在游客被搶事件中確實有直接明顯過失的,像帶游客去非常不安全的地方、社會動蕩或國家旅游局有明確指示不要前往的地方,發(fā)生了意外旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,但如果沒有直接的過錯,旅行社不應(yīng)為這種社會意外擔(dān)責(zé),游客可以通過報警來盡量挽回?fù)p失。像這次事件就屬于后面一種情況。
通常出境代團(tuán)的旅行社會購買旅行社責(zé)任險,其次為了盡可能地對游客負(fù)責(zé),旅行社還會建議游客再自行購買一份旅行保險。
提醒
最近,建議謹(jǐn)慎前往塞爾維亞科索沃地區(qū)
中國游客在海外遭搶并不是第一次。而有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)也正在應(yīng)對愈發(fā)復(fù)雜的國人海外安全問題。
“請您在出國前仔細(xì)閱讀有關(guān)旅行建議,我們希望此項服務(wù)給您的異域之旅帶來平安、快樂!”記者昨天在外交部官方網(wǎng)站首頁的中間位置看到,開設(shè)的“走出國門注意事項”欄目有專門的出國預(yù)警信息。
比如2月18日發(fā)布“建議中國公民謹(jǐn)慎前往塞爾維亞科索沃地區(qū)”,2月2日發(fā)布“請因公赴土耳其的中國公民備齊證件”等等。據(jù)統(tǒng)計,僅在今年1月,該欄目就發(fā)布了17條預(yù)警信息。
寧波市旅游局質(zhì)監(jiān)所等機(jī)構(gòu)表示,根據(jù)政治、地域、宗教以及人口構(gòu)成因素,近年來一些地區(qū)和國家的治安相對比較混亂,游客應(yīng)根據(jù)實際情況作出選擇。
比如
中東地區(qū):埃及、土耳其、伊朗、巴勒斯坦
非洲地區(qū):南非、贊比亞、肯尼亞
南美地區(qū):巴西、阿根廷
東歐地區(qū):俄羅斯
走出國門該如何保護(hù)自己
1.在旅游途中,應(yīng)盡量結(jié)伴而行,不要單獨行動;貴重物品、寶石飾品、名牌服裝要保管妥當(dāng),最好不要外露;避免出入特定居民區(qū)和無人的街道、場所;日出前、日落后,盡量少出門。最好使用信用卡或旅行支票,避免在公共場所兌換錢或出示大量現(xiàn)金。
2.在遭遇持槍劫匪時,首先必須保持冷靜和克制。女的不要大聲叫嚷,男的也不能貿(mào)然反抗。大家應(yīng)該看清形勢再作行動。一旦發(fā)生這樣對方持武器搶劫的情況,游客千萬不能過度刺激對方。
如果在保證人身安全的情況下能逃脫,盡量向人多的地方逃跑,如無法逃脫,不要抵抗,馬上將適量現(xiàn)金交給對方,并盡量記清劫持者的個人特征、案發(fā)時間和地點,盡快報警。
3.為盡量減少旅途中因發(fā)生意外情況而遭受財產(chǎn)損失,建議游客及時購買足夠的保險。
外出旅游前,首先要考慮購買一份具有意外保障和醫(yī)療補(bǔ)償功能的旅行保險,比如打算出境旅游,就需要考慮購買一份包括意外和緊急救援雙重保障的境外旅行保險;其次,應(yīng)充分考慮購買保險的保障期限,根據(jù)所需的保額和天數(shù)投保。如果購買境外旅行保險,最好選擇有境外合作救援機(jī)構(gòu)的保險公司的產(chǎn)品。(寧波市旅游質(zhì)監(jiān)所所長 陳林鋼)
來源:東方網(wǎng)
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