浙江：景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游亂收小費(fèi)最高可罰2000元

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

    浙江省政府規(guī)定，從明年元旦起，景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游要明碼標(biāo)價(jià)。而且，導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)時(shí)，不得以任何理由、任何方式暗示或與經(jīng)營者串通欺騙旅游者消費(fèi)。

    浙江省政府７日發(fā)布的《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》（以下簡稱辦法）規(guī)定，從２００７年１月１日起，景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游要在導(dǎo)游證核定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。景點(diǎn)景區(qū)要根據(jù)景點(diǎn)景區(qū)旅游服務(wù)單位向旅游者作出的承諾，提供向?qū)Ш椭v解服務(wù)。景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游超過明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取服務(wù)報(bào)酬的，將由縣（市、區(qū)）價(jià)格行政主管部門給予警告，并可處５００元以上２０００元以下的罰款。

    據(jù)浙江省法制辦立法一處張明決處長介紹，今后無論是景點(diǎn)景區(qū)的導(dǎo)游，還是全陪或地陪的導(dǎo)游，在執(zhí)業(yè)時(shí)都禁止以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)（財(cái)物），向旅游者兜售、變相兜售物品，或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。

    導(dǎo)游違反上述規(guī)定的，旅游者有權(quán)向旅游行政主管部門投訴舉報(bào)。旅游行政主管部門要及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并將處理情況告知投訴舉報(bào)者。因?qū)в稳藛T過錯(cuò)給旅游者造成損失的，由旅行社或者導(dǎo)游服務(wù)公司、景點(diǎn)景區(qū)旅游服務(wù)單位依法承擔(dān)賠償，若導(dǎo)游人員由第三人委派，投訴者可在旅行社或者導(dǎo)游服務(wù)公司、景點(diǎn)景區(qū)旅游服務(wù)單位賠償后向第三人追償。

來源：新華網(wǎng)

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