深圳景點出現(xiàn)黑導游 行騙正規(guī)旅行社門前

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　15日上午，在世界之窗前，幾名外地游客興沖沖準備購票入園時，一名男青年突然把一張名片遞過去說：“珠海一日游，歡迎到我們正規(guī)旅行社參團！”

　　據(jù)了解，像這樣向游客散發(fā)名片的“旅行社工作人員”，不僅在世界之窗、民俗村等景區(qū)門前隨處可見，華強北、火車站、華聯(lián)大廈一帶也活躍著他們的身影。他們的名片上大都印著“康輝旅行社”、“中國國際旅行社”，而事實上，這些散發(fā)名片的人都是“野馬”旅行社的雇員和黑導游。

　　在旅行社門前上當

　　不久前，來自河南的方女士等3位60多歲老人向本報“新聞熱線”反映，4月25日，在車公廟附近的財富廣場前，一名自稱是康輝旅行社導游的男子勸她們報名參加“珠海一日游”，因此處有家康輝旅行社的營業(yè)部，三人并沒有懷疑這名男子的身份。次日早7時，三人在招商銀行大廈門口上車，將團費（每人90元）270元交給導游，但導游沒給收據(jù)或發(fā)票。在珠海，因其中一人暈車嘔吐，為照顧她，有兩人沒進景點。環(huán)島游時，導游說她們之前的兩個景點沒買票，要坐船就要每人補交50元。補錢上船后，導游說要租望遠鏡，每人30元。幾個導游還威脅說：“不交錢就不送你們回深圳�！�

　　事后，三位老姐妹找到位于財富廣場一樓的康輝旅行社營業(yè)部。營業(yè)部檔案里根本找不到這三位游客的報名資料。三位老人又投訴到市旅游局，但旅游局表示，因三人沒有任何證據(jù)，無法受理投訴。

　　正規(guī)旅行社都是受害者

　　康輝旅行社負責客戶投訴的劉主任向記者介紹說：“接到三位老人投訴后，立即進行調(diào)查，但確實沒有查到三人參加了我們旅行社活動的任何記錄。從她們描述的情況看，肯定是上了野馬旅行社的當。財富廣場一樓設有康輝旅行社營業(yè)部，但報名參加旅行者必須到柜臺報名并簽訂協(xié)議，也一定會開具發(fā)票。沒有發(fā)票，旅游保險不能生效�！�

　　劉主任說：“不僅康輝，其他幾家大的正規(guī)旅行社都被這些‘野馬’旅行社害苦了。這些人就在營業(yè)部門前晃悠，可我們打又打不得、抓也抓不得。一是我們沒這個權力；二是他們?nèi)硕�，比我們還厲害。這些‘野馬’旅行社的黑導游，不僅騙導游費，嚴重的還騙錢搶錢�！�

　　多項措施提醒來深游客

　　市旅游局質(zhì)監(jiān)所負責人張先生說：“對這些‘野馬’旅行社，市旅游局從未停止過打擊，但僅靠執(zhí)法大隊來徹底解決野馬旅行社還不可能。即使抓到黑導游，在處理上也沒有太大的力度，抓又抓不得，罰又罰不到�！�

　　張先生說，為防止外地游客上當，旅游管理部門采取了很多措施。比如，與中國移動公司合作，給每一位外地來深游客的手機發(fā)短息，提醒游客不要相信路邊小廣告，報團旅游一定到正規(guī)旅行社的營業(yè)廳；在著名的景區(qū)設立警示牌和宣傳廣告等。

　　防騙小知識

　　1.可上網(wǎng)查找正規(guī)旅行社的網(wǎng)站報名；

　　2.可通過114查號臺查找正規(guī)旅行社電話；

　　3.可向旅游局24小時值班電話核實有疑慮的旅行社，電話82003220；

　　4.報名參團一定要到旅行社的營業(yè)廳；

　　5.正規(guī)旅行社收費后一定會開具發(fā)票，不開具發(fā)票請立即撥打電話報警。 （記者李博實習生李曉蕾）

來源: 深圳新聞網(wǎng)

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