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中新蘇州網(wǎng)4月14日電:前日上午,記者在市旅游局旅管科了解到,每年第三季度都有全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游資格考試,考取了資格證后,每年的導(dǎo)游證還要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)年審。雖然導(dǎo)游資格證的考試只需高中以上文憑就可報(bào)名,而且年齡不限,但該市每年報(bào)名參加考試的只有20人左右。采訪之時(shí),恰巧有一女孩前來(lái)辦理導(dǎo)游登記!2004年5個(gè),2005年2個(gè),去年只有她1個(gè)!闭f(shuō)到該市近幾年通過(guò)考試拿到導(dǎo)游證的人數(shù)時(shí),旅管科副科長(zhǎng)孫志堅(jiān)用了“很慘”這個(gè)詞。
據(jù)孫志堅(jiān)介紹,截至2006年12月,該市共有持證導(dǎo)游50人,參加年度導(dǎo)游年審人員42名,其中有16名為在企業(yè)里工作或社會(huì)上的兼職導(dǎo)游。而目前,該市旅行社有12家,也就是說(shuō),平均每家旅行社擁有3.5名持證導(dǎo)游,雖然符合“一家旅行社至少應(yīng)有3至4名持證導(dǎo)游”的要求,但這其中導(dǎo)游人員分布十分不均,如“順達(dá)”等有六七名持證導(dǎo)游,“華夏”、“紅太陽(yáng)”等有5名,而有的旅行社卻只有1名,以至于他們不得不讓無(wú)證人員上崗。
同時(shí),記者了解到,該市42名持證導(dǎo)游中只有1名兼職的外語(yǔ)導(dǎo)游。有關(guān)部門(mén)解釋說(shuō),這是由于該市的12家旅行社都是國(guó)內(nèi)社,所以外語(yǔ)導(dǎo)游一般用不上。但我們必須看到,該市緊鄰上海,不但長(zhǎng)期居住于此的外國(guó)人有近2500人,每年來(lái)太的外國(guó)人也很多,而導(dǎo)游是城市的名片,是旅游的靈魂,要想做好發(fā)展旅游文章,優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)就不容忽視,所以,如何培養(yǎng)一定數(shù)量的會(huì)英語(yǔ)(甚至小語(yǔ)種)、熟悉太倉(cāng)旅游資源的優(yōu)秀導(dǎo)游人才十分必要。
“目前,我市十分缺乏優(yōu)秀導(dǎo)游人才!睂O志堅(jiān)說(shuō),“42人全是從事全陪工作的初級(jí)導(dǎo)游,都是帶隊(duì)出行!睋(jù)悉,自去年開(kāi)始,已有少數(shù)旅行社從外地引進(jìn)導(dǎo)游人才,以期用“遠(yuǎn)水”解“近渴”,不過(guò),這些人盡管人數(shù)不少,但還存在著一個(gè)“現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)不過(guò)關(guān)”的通病,仍需磨合。(楊雷平)
來(lái)源:太倉(cāng)日?qǐng)?bào) (作者:高建剛)
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