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為了爭奪客源,購物店除了給予高額購物回扣之外,個別店還另給導游“紅包”、司機“停車費”和游客進店“人頭費”。然而,此類現(xiàn)象將在五一黃金周期間遭到嚴查。
昨日,甘井子區(qū)工商局針對旅游購物場所制定了《大連市甘井子區(qū)制定旅游購物場所管理“八不準”》管理制度,指出:各經營單位不得以任何方式付給旅行社、導游“紅包”及司機“停車費”、“人頭費”、“茶水費”等巧立名目的費用,此類現(xiàn)象一經查處,將受到嚴懲。
近年,旅行社進入低價競爭期,甚至出現(xiàn)低于成本價接待現(xiàn)象。因此,旅行社紛紛在實際接待中通過增加游覽和購物來彌補損失,贏取利潤,而購物店的回扣也成為重要一項被計入旅行社成本之中。
“這些引發(fā)旅游質量問題和投訴量的上升!备示訁^(qū)工商局負責人介紹:五一長假期間,有的景點、購物場所紛紛提價,有的甚至采取不正當的手段欺詐消費者,挫傷了不少游人的積極性。
此次出臺的管理制度,甘井子工商分局要求各相關企業(yè)單位將“八不準”規(guī)定公示到店堂顯著位置,還將消費安全網絡推廣到各大型旅游購物場所,明示投訴電話。
記者從甘井子工商分局和沙河口工商分局了解到:五一期間,執(zhí)法人員將會和各部門聯(lián)合執(zhí)法,堅決杜絕“黃金周”變成“宰客周”的現(xiàn)象發(fā)生,以維護旅游城市的形象。市民如果發(fā)現(xiàn)以上幾種違法行為,可以撥打12315電話投訴。
來源:半島晨報 (羅原麗 記者張璐璐)
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