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"我們沒工資" 導(dǎo)游"薪"沒底想不"黑"也難

作者:webmaster 來源:張家界旅游網(wǎng)

    “我們不期盼拿到工資,也不可能拿到。”對(duì)于國(guó)家旅游局正在探討的導(dǎo)游薪酬制和旅行社提供保險(xiǎn)的規(guī)定,多數(shù)導(dǎo)游表示不敢奢望。據(jù)了解,由于島城旅游淡旺季明顯,以及旅行社利潤(rùn)攤薄等原因,處于“掛靠”狀態(tài)的多數(shù)導(dǎo)游拿不到保底工資及保險(xiǎn)。因此,他們只能靠領(lǐng)游客購(gòu)物拿回扣“生存”,但此舉又損害了游客利益,由此形成導(dǎo)游的“購(gòu)物怪圈”。業(yè)內(nèi)人士表示,即使實(shí)行導(dǎo)游薪酬制,也難打破這一行業(yè)潛規(guī)則。

多數(shù)導(dǎo)游無工資保險(xiǎn)

    “我從2004年就開始做導(dǎo)游了,從沒拿過工資!5月11日上午,在棧橋帶團(tuán)的導(dǎo)游陳明說,她目前把自己“掛靠”在島城一旅行社里,“表面上跟旅行社簽了勞動(dòng)合同,其實(shí)我們沒啥關(guān)系,旅行社不給我工資,更不給繳保險(xiǎn),我也可以兼職給其他旅行社帶團(tuán),主要因?yàn)檫@樣可以從旅游部門拿到導(dǎo)游IC卡”。

    據(jù)了解,像陳明這樣掛靠旅行社的導(dǎo)游不在少數(shù),他們簽的勞動(dòng)合同只是形式,沒實(shí)質(zhì)雇傭關(guān)系,由于島城旅游淡旺季分明,很多導(dǎo)游都是“旺季賺錢淡季花”———他們?cè)诿磕昶甙嗽路萜疵鼛F(tuán),一到淡季,就回家或再找份其他工作做。

旅行社多不養(yǎng)“閑人”

    “旅行社利潤(rùn)太低,我們不可能養(yǎng)活那么多導(dǎo)游!睄u城一旅行社的負(fù)責(zé)人說:“青島旅游的淡旺季太分明,一到淡季根本沒幾個(gè)人,我們都想關(guān)門了,哪還會(huì)養(yǎng)活導(dǎo)游呢!”

    記者采訪了解到,由于淡旺季以及旅行社利潤(rùn)攤薄等原因,即使規(guī)模較大的旅行社,也只有六七個(gè)固定導(dǎo)游,旅游旺季時(shí),各旅行社才到導(dǎo)游服務(wù)公司或托熟人找導(dǎo)游。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),青島三大導(dǎo)游服務(wù)公司目前在冊(cè)的兼職導(dǎo)游有3000余名,掛靠在各旅行社的兼職導(dǎo)游超過2000名,這些導(dǎo)游都沒有保底工資和社會(huì)保險(xiǎn)。

導(dǎo)游收入多來自回扣

    “什么都沒有,我們也得吃飯啊,羊毛出在羊身上,只能靠帶游客扎店拿點(diǎn)回扣了。”據(jù)導(dǎo)游陳小姐介紹,其實(shí)他們也不愿拿這些上不得臺(tái)面的回扣,但這是潛規(guī)則,也沒其他辦法。陳小姐說,按照規(guī)定,他們帶一個(gè)團(tuán)有50元的帶團(tuán)補(bǔ)助,“一個(gè)團(tuán)要帶好幾天,即使我們天天帶團(tuán),每月也就五六百元的收入,這顯然不能養(yǎng)活自己”。

    談到導(dǎo)游問題,導(dǎo)游郭靜說她已經(jīng)習(xí)慣了受歧視的狀況。她告訴記者,導(dǎo)游帶著游客進(jìn)店購(gòu)物,他們可以靠團(tuán)隊(duì)人數(shù)拿回扣,有些回扣導(dǎo)游可以自己拿,但絕大多數(shù)還要跟旅行社、司機(jī)分成!安贿^,青島的導(dǎo)游還算素質(zhì)高的,如果客人不愿進(jìn)店,導(dǎo)游不會(huì)給客人‘甩臉色’!惫o很肯定地說。

薪酬制度難破潛規(guī)則

    “我們不期盼拿到工資,也不可能拿到!睂(duì)于國(guó)家旅游局正在探討的導(dǎo)游薪酬制和旅行社提供保險(xiǎn)的規(guī)定,多數(shù)導(dǎo)游表示實(shí)現(xiàn)起來很難。

    青島海洋旅游培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人嚴(yán)冬平說,目前島城旅行社有300多家,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也導(dǎo)致利潤(rùn)攤薄,煙臺(tái)、威海的山東半島3日游團(tuán)隊(duì)的利潤(rùn)可能在30元左右,甚至出現(xiàn)賠錢情況,旅行社只能勒緊腰帶過日子,從而造成大多數(shù)導(dǎo)游的“無家可歸”狀態(tài)。

    “要想改變這一狀態(tài),就必須使旅行社的利潤(rùn)來源良性化和逐步增加!眹(yán)冬平介紹說,這一方面需要旅行社自己拓展利潤(rùn)渠道,另一方面,還需要游客理性消費(fèi),明白“低價(jià)沒好貨”的道理,舍棄那些盲目降價(jià)、惡性競(jìng)爭(zhēng)的旅行社,留下一些好的旅行社,這樣才能逐步走出導(dǎo)游的“購(gòu)物怪圈”。文/圖 本報(bào)記者 成躍文

來源:半島網(wǎng)

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