黃山導(dǎo)游八成以上無(wú)底薪

作者：webmaster 來(lái)源：張家界旅游網(wǎng)

    新華社訊七成以上的旅行社公開(kāi)標(biāo)榜“不養(yǎng)導(dǎo)游”的經(jīng)營(yíng)路數(shù)；無(wú)固定旅行社的兼職導(dǎo)游占導(dǎo)游總數(shù)八成以上，這些導(dǎo)游都是沒(méi)有底薪的。

　　黃山市目前持有上崗證導(dǎo)游員超過(guò)2560名，每年仍以近10％速度增長(zhǎng)。 其中無(wú)固定旅行社的兼職導(dǎo)游2100多名，占導(dǎo)游總數(shù)八成以上。導(dǎo)游工資待遇沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各旅游企業(yè)都在“各自為戰(zhàn)”。黃山市導(dǎo)游服務(wù)公司經(jīng)理陳為介紹，一般來(lái)說(shuō)，一日游團(tuán)隊(duì)，帶團(tuán)工資加補(bǔ)貼每天30元左右，最多不超過(guò)50元�！安缓玫臅r(shí)候，一分也沒(méi)有�！�

　　兼職導(dǎo)游與旅行社沒(méi)有勞動(dòng)合同關(guān)系，完全靠帶團(tuán)獲得收入。按理專職導(dǎo)游與旅行社有勞動(dòng)合同關(guān)系，是旅行社的員工，按照勞動(dòng)法的要求，旅行社應(yīng)為他們提供最低工資、各類保險(xiǎn)。實(shí)際情況并非如此。黃山市一位旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者，專職導(dǎo)游與旅行社簽訂的勞動(dòng)合同都是做給外人看的，各種社會(huì)保險(xiǎn)也都由導(dǎo)游自理，旅行社不過(guò)是代理繳納而已。因此，專職導(dǎo)游獲得報(bào)酬也只能主要依賴回扣。

　　按相關(guān)行業(yè)法規(guī)規(guī)定，回扣不能“賬外”支付，導(dǎo)游的回扣必須是旅行社收取后再返還導(dǎo)游。不少旅游城市甚至規(guī)定，賬外支付回扣屬于商業(yè)賄賂。行業(yè)法規(guī)雖明令禁止，為何事實(shí)上“私收”回扣卻大行其道，在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中為何暢通無(wú)阻？

　　“因?yàn)槁眯猩缗c導(dǎo)游之間有默契，還因?yàn)閷?dǎo)游不再是旅行社的工作人員，旅行社不愿承擔(dān)此項(xiàng)義務(wù)，而商家并不在乎回扣怎么給�！卑不罩�名旅游專家盛學(xué)峰分析說(shuō)，旅行社利益、商家利益、導(dǎo)游利益與游客利益，在購(gòu)物環(huán)節(jié)交織在一起。有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，目前，國(guó)內(nèi)游客投訴涉及導(dǎo)游的內(nèi)容，主要集中在購(gòu)物環(huán)節(jié)。

　　“回扣頑癥”既讓旅游主管部門(mén)傷透腦筋，又讓導(dǎo)游成為“過(guò)街老鼠”。導(dǎo)游員桂宏學(xué)說(shuō)，一段時(shí)間以來(lái)，說(shuō)起導(dǎo)游，就會(huì)聯(lián)想到宰客、欺騙性宣傳等負(fù)面的東西。甚至有些游客一見(jiàn)到導(dǎo)游，就表現(xiàn)出了對(duì)導(dǎo)游的抵觸情緒。無(wú)論導(dǎo)游介紹什么，動(dòng)機(jī)如何，游客的第一反應(yīng)就是“這家伙又想賺我們的錢了�！薄�

                                                                                                               作者：王立武

 

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