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香港回歸十載 導(dǎo)游憶述往事

作者:webmaster 來(lái)源:張家界旅游網(wǎng)

圖為香港有軌電車(chē)

  香港回歸的10年,也是頓繼東從事北京和香港兩地間旅游業(yè)務(wù)的10年。1997年,頓繼東加入了中旅總社,并很快成為可以帶團(tuán)去香港的領(lǐng)隊(duì)。當(dāng)時(shí)在北京容許組織香港游的旅行社只有中旅一家,組織居民到香港旅游被當(dāng)做一項(xiàng)外事任務(wù)來(lái)完成。今天,頓繼東已是中旅總社客服部經(jīng)理,述說(shuō)往事,感慨萬(wàn)千。

 。保梗梗纺昵昂罂梢哉f(shuō)是“探親游”最紅火的時(shí)候,當(dāng)時(shí)人們已經(jīng)通過(guò)媒體了解一些香港的情況。但對(duì)于內(nèi)地導(dǎo)游來(lái)講,香港仍然是神秘的地方。而且,從香港回來(lái)還經(jīng)常能幫大家?guī)Щ孛曝洠詫?dǎo)游都搶著去。我那時(shí)剛剛參加工作不久,能夠經(jīng)常帶隊(duì)去香港感覺(jué)很興奮,周?chē)挠H戚朋友也都替我高興。在當(dāng)時(shí),能夠帶團(tuán)到香港的領(lǐng)隊(duì)是旅行社里公認(rèn)的“紅人”。

  帶隊(duì)去香港遭遇語(yǔ)言障礙

  香港回歸那幾年,我?guī)F(tuán)一般會(huì)先安排游客去海洋公園,然后去淺水灣,因?yàn)楫?dāng)時(shí)受香港電影的影響很深,大家都想去看看淺水灣附近的名人豪宅。剛到香港,我們感覺(jué)那里物價(jià)很貴,一碗皮蛋瘦肉粥都要30港幣。而且香港能聽(tīng)懂普通話的人很少,所以?xún)?nèi)地游客到香港基本上是看得多,說(shuō)得少,吃得省。

  有一次,香港本地接待我們的導(dǎo)游不在,我自己帶著幾名游客上街,走著走著我們迷路了,我向一位香港人問(wèn)路,可他根本聽(tīng)不懂普通話,而我也聽(tīng)不懂粵語(yǔ),所以我們只能比畫(huà)著說(shuō)?杀犬(huà)了半天,還是搞不清彼此的意思,我們都急得滿頭大汗。最后,還是通過(guò)寫(xiě)到紙上解決了問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這件事后,我意識(shí)到學(xué)說(shuō)幾句粵語(yǔ)還是很有必要的。回來(lái)后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的粵語(yǔ)對(duì)話,但是很快就發(fā)現(xiàn)沒(méi)這個(gè)必要了。因?yàn)殡S著內(nèi)地赴港游客逐漸增多,普通話在香港慢慢普及。現(xiàn)在如果在香港街頭問(wèn)路,對(duì)方不僅能聽(tīng)懂,往往還能用普通話給你解釋得明明白白,這也是我感覺(jué)這十年香港變化最明顯的地方。

  追逐時(shí)髦的女孩子

  向我打聽(tīng)那邊人的穿著

  記得我剛開(kāi)始帶隊(duì)去香港的時(shí)候,出發(fā)前很多朋友都會(huì)列一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的購(gòu)物單給我,上面一般都是各種在內(nèi)地買(mǎi)不到的名牌,比如衣服化妝品之類(lèi)的,每次回來(lái)我的箱子都塞得滿滿的,同行的游客也幾乎都是滿載而歸。

  但是大部分流行風(fēng)都是從香港“吹”過(guò)來(lái)的,所以很多女孩子都喜歡向我打聽(tīng)那邊的穿著打扮,然后照樣子模仿,我可是當(dāng)了好長(zhǎng)一段時(shí)間的“流行導(dǎo)師”呢,有時(shí)候我還幫她們帶些時(shí)髦的服飾。

  那時(shí)候,我們的穿著習(xí)慣跟香港當(dāng)?shù)厝诉不很一樣,為了不讓自己顯得太“另類(lèi)”,我專(zhuān)門(mén)在香港買(mǎi)了好幾套衣服,并且在出門(mén)前就開(kāi)始注意自己的衣著打扮。近年來(lái)北京發(fā)展很快,兩地間的衣著差距正在漸漸消失,香港流行的衣服,大多同時(shí)也能在北京買(mǎi)到,再不用為站在香港街頭穿什么衣服而發(fā)愁了。

  帶團(tuán)到中關(guān)村大街上轉(zhuǎn)悠

  入行10年來(lái),我不僅帶團(tuán)去香港,同樣也接待了許多從香港來(lái)京的旅游團(tuán)。1997年香港回歸前后那幾年,我感覺(jué)來(lái)北京旅游的香港人更多的是想來(lái)“探風(fēng)”,了解一下這邊的政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,希望能打聽(tīng)到一些香港回歸之后政策方面的動(dòng)向,所以當(dāng)時(shí)來(lái)北京旅游的大多數(shù)是一些比較有錢(qián)的香港人,而現(xiàn)在更多是來(lái)休閑的普通香港人。

  記得有一回,大約是1998年,我接待了一個(gè)20來(lái)人的旅游團(tuán),其中有好幾個(gè)老板。他們中有搞IT的,有做餐飲連鎖的,也有開(kāi)美發(fā)廳的。一路上,他們很喜歡找我聊聊天,對(duì)內(nèi)地人關(guān)心什么,喜歡什么都非常感興趣。那一次,除了長(zhǎng)城、頤和園等這些必去的景點(diǎn)外,這幾個(gè)香港老板還單獨(dú)對(duì)我提出了一個(gè)請(qǐng)求,就是去趟中關(guān)村,說(shuō)是想看看那邊的投資環(huán)境。我感到很意外,我們做導(dǎo)游的,以前哪里會(huì)往中關(guān)村跑啊。為了不出問(wèn)題,我自己先去中關(guān)村轉(zhuǎn)悠了一圈,當(dāng)時(shí)心里還一直在考慮能有什么好介紹的?那天在中關(guān)村,這幾個(gè)香港老板都很興奮,他們轉(zhuǎn)得非常細(xì)致,還不停地停下來(lái)跟別人交流幾句,臨走時(shí)他們跟我說(shuō)將來(lái)有可能到這里投資。

  還有一次,大概是1999年,我?guī)ш?duì)回酒店,路上經(jīng)過(guò)一家香港茶餐廳,幾名香港游客詳細(xì)記下了這家餐廳的地址。幾天后他們告訴我,他們后來(lái)到那家茶餐廳考察了一下,覺(jué)得那里的菜品雖然不錯(cuò),但不夠地道,看到這么多北京人喜歡香港的叉燒包、蓋澆飯,他們希望將來(lái)能到這邊開(kāi)一家正宗的香港餐廳。

  香港普通民眾掀起來(lái)京旅游的熱潮大約是在1999年左右,那時(shí)的香港已經(jīng)基本度過(guò)了回歸過(guò)渡期,不再擔(dān)心政策影響的香港人開(kāi)始放松下來(lái),認(rèn)真觀賞北京風(fēng)光的想法才真正明朗起來(lái)。我也開(kāi)始動(dòng)腦筋,怎么能夠讓香港游客更好地感受北京的古老文化,了解北京的風(fēng)土人情呢?我改變了以前為香港游客安排的行程,添加了更多的特色游覽項(xiàng)目,游覽名勝古跡、品嘗老北京小吃、購(gòu)買(mǎi)北京特產(chǎn)……大部分游客對(duì)此都很滿意。

  將來(lái)我會(huì)變成老年服務(wù)者

  目前,參團(tuán)去香港的北京團(tuán)或來(lái)京旅游的香港團(tuán)有一個(gè)變化,那就是逐漸以老年游客居多,因?yàn)楦嗟哪贻p人傾向于自由行方式。我想,我將來(lái)也會(huì)慢慢變成專(zhuān)為老年人服務(wù)的人。前不久我接待的一個(gè)香港旅游團(tuán),八成都是年齡在50歲以上的中老年人。

  10年以來(lái),香港和北京兩地的交流越來(lái)越多,相容性也越來(lái)越高,F(xiàn)在許多香港同行與我們正在共同研究制訂奧運(yùn)旅游線路,借著奧運(yùn)會(huì)的春風(fēng),估計(jì)以后來(lái)北京或去香港的人會(huì)越來(lái)越多,旅游業(yè)前景也會(huì)越來(lái)越好。

來(lái)源:《人民日?qǐng)?bào)海外版》 ( 2007-06-21 第08版 ) 趙婷婷 整理 陳晞 圖

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