導(dǎo)游員張洋：奧運(yùn)增強(qiáng)了我的民族自尊心自豪感

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

    搜狐體育訊 主持人：各位網(wǎng)友，大家下午好！歡迎點(diǎn)擊搜狐直播間。今天距離08年奧運(yùn)會開幕還剩下394天，奧運(yùn)的腳步離我們越來越近了，北京各行各業(yè)迎奧運(yùn)的籌備工作也都進(jìn)入到了緊張的沖刺階段。那么在這些行業(yè)中的一線工作人員在日常的工作和生活中為了迎接08年的奧運(yùn)會都做了哪些工作？發(fā)生了那些故事？今天我們請到了中青旅的導(dǎo)游員張洋先生，請他與各位網(wǎng)友聊聊他的奧運(yùn)夢想、奧運(yùn)情結(jié)。張先生，你好！

　　張洋：你好。

　　主持人：請先跟搜狐的網(wǎng)友打個招呼，做個自我介紹。

　　張洋：各位網(wǎng)友好，我是中青旅的導(dǎo)游員張洋，很榮幸去年和我的兩個同事一起搭檔獲得了“迎奧運(yùn)、展風(fēng)采”導(dǎo)游電視大獎賽一等獎，同時我也獲得了一個最佳人氣的個人獎。在這幾年的摸爬滾打中作為一個一線的導(dǎo)游員我們感到很辛苦，但是也感到很榮幸，因?yàn)檎�是通過我們，世界的友人能夠了解中國、了解中國的發(fā)展。

　　主持人：今天是7月11號，再過兩天就是我們申奧成功的6周年，6年前的7月13日申奧成功的那天您有沒有看直播？

　　張洋：我看了。

    申奧成功那一刻很興奮 立即沖到大街上慶祝

　　主持人：還記得當(dāng)時的感受嗎？

　　張洋：其實(shí)當(dāng)時的感受非常的興奮，因?yàn)樵?993年的時候，也就是我進(jìn)入大學(xué)的第一年，我們同樣在軍訓(xùn)的那一年，我們在軍訓(xùn)的營地也是看到了我們中國和澳大利亞的悉尼競爭2000年第27屆悉尼奧運(yùn)會競爭的這一幕，但是那一次很失望，我們最后以1票之差輸給了悉尼，所以這次我想中國所有的朋友還有我們所有的國民，都期待著能夠成功獲得這次舉辦權(quán)。于是那天我就早早坐在了電視前，和三我歲的外甥一起期待這次揭幕。最后當(dāng)薩馬蘭奇先生宣布我們獲得了舉辦29屆奧運(yùn)會的榮譽(yù)的時候我們都非常興奮，和很多朋友一樣我沖到了大街上，和我的一些朋友一塊慶祝成功的申奧。

　　主持人：當(dāng)時你有沒有想到你以后的工作和奧運(yùn)有關(guān)？

　　張洋：其實(shí)那年我剛剛進(jìn)入了旅游行業(yè)，因?yàn)槲业膶�業(yè)是在國際關(guān)系學(xué)院學(xué)了英語語言文學(xué)，所以我一定程度上也是翻譯，也是英語的導(dǎo)游員，我想2008年我們成功的申奧，必然會帶來成千上萬或者更多的游客來我們國家，所以想到這樣的預(yù)期我也非常的興奮，會接觸更多國家的友人。

    奧運(yùn)帶來商機(jī)游客驟增 渴望借機(jī)為國家做貢獻(xiàn)

　　主持人：你剛才提到的因?yàn)楸本�奧運(yùn)會我們今年的游客明顯增加，大約有多少？

　　張洋：我想應(yīng)該至少在三分之一左右，我感覺應(yīng)該是多到三分之一左右，所以這是奧運(yùn)的一個商機(jī)吧，當(dāng)然這個對中國的形象更重要。

因?yàn)槲蚁胂裎覀冏鳛橐粋�二三十歲的人，可能一生之中在中國舉辦奧運(yùn)會，當(dāng)然我希望有更多次，但是可能在我一生中只有這一次，其實(shí)我在跟我的同事，還有跟我的朋友聊天的過程中，我收到的信息都是大家都很愿意、非常興奮、很渴望去給國家做一些貢獻(xiàn)，這也是我的一些想法。

    導(dǎo)游員是國外游客了解中國的媒介 深感責(zé)任重大

　　主持人：正如你所說的08奧運(yùn)會是我們向世界展示中國的形象的契機(jī)，但我覺得你們一線工作人員，直接跟國際友人接觸，他們是通過你們了解中國、了解中國歷史，所以我覺得你們身上的擔(dān)子格外重。

　　張洋：沒錯，我們在一線跟有客接觸的時候，我們是他們了解中國的唯一平臺和媒介，你告訴他的中國就是了解的中國，所以你力求各方面都精準(zhǔn)，這就需要我們不斷的完善自己，不斷的了解社會的發(fā)展。

    導(dǎo)游員要有豐富的知識儲備和健康的體魄

　　主持人：你覺得作為一個導(dǎo)游員，作為這樣一個向世界展示國家形象的個窗口，您覺得應(yīng)該做到哪些呢？應(yīng)該具有一個什么樣的素質(zhì)呢？

　　張洋：我覺得作為導(dǎo)游員最主要的素質(zhì)還是要有一個求知欲，因?yàn)槟闶强腿肆私庵袊�的媒介，所以你的知識準(zhǔn)確度將會左右你向他展示中國的一個準(zhǔn)確度，所以你就要不斷的去閱讀報紙，在你的業(yè)余時間去上搜狐網(wǎng)，去了解一些比較新的知識，比如說大到我們國家政策，小到某一個景點(diǎn)、某一個事實(shí)的年代的準(zhǔn)確度，你都盡可能做到精益求精，因?yàn)橛械目腿藖碜圆煌�的行業(yè)，有老師、考古學(xué)家、歷史學(xué)家，他們會同各種媒介得到的知識和你核對，比如現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很熱，他們都會在中國日報看過以后問你，你作為導(dǎo)游就是一個全才，他們對你的期待是非常高的，不光說你給我講一講頤和園、你給我講一講故宮，你還要講講中國的政策，比如加息為什么加息，中國的通脹到了什么幅度，隨便人民幣匯率升高中國政府是什么態(tài)度，包括中國外匯投資到美國市場，他們都會問，因?yàn)槟憬佑|的客人是形形色色的，所以他們對你的期待值應(yīng)該是包括你作為導(dǎo)游員所能想到的期待值，所以要盡可能的完善自己。

　　主持人：除了知識儲備還有其他方面嗎？

　　張洋：還有身體的儲備，其實(shí)到了明年以后大家眾所周知，開辦奧運(yùn)會的時候如果你沒有一個好身體的話難以承擔(dān)，非常非常辛苦，有時候我們一天會從天安門、故宮、北海走一趟，一天下來經(jīng)常汗流浹背，所以你沒有一個好身體的話我想這些任務(wù)都是不可能完成的任務(wù)，所以我們平常也是會在休息時間多鍛煉身體，這是我們個人的一個身體健康的維護(hù)，同時也是為以后工作的一個考慮。另一方面，就像我跟您說的，我們是講外語的導(dǎo)游，我們力爭要在外語這個層次上讓客人更多的感受到中國導(dǎo)游外語說的非常好，因?yàn)橛⒄Z、法語都不是我們母語，我們要講的很地道也不斷的要聽一些比如CCTV9、HBO的節(jié)目，不斷的更新自己的內(nèi)容。有一些東西我們平常都看不到的，比如大學(xué)講的語法修辭很多都遇不到了，但是并不是遇不到，因?yàn)橛械目腿藭�苛刻的對待你。我�?dāng)時有一個英國客人，在爬長城的時候我有一個詞用的不是特別好，我當(dāng)時其實(shí)是口誤，因?yàn)殚L城嘛，說爬，當(dāng)時我看到有臺階就說上樓梯，其實(shí)是個口誤，當(dāng)時客人非常敏感地給我指出來，說我覺得這一點(diǎn)你說錯了。其實(shí)客人對你的要求非常高，尤其這些客人向你提出來了，有的沒有提出來，所以這個你平常過程中要不斷的注意自己，真到用這個詞的時候要盡量的減少這種口誤。雖然學(xué)過外語的都知道這個差異都理解，但是作為我們有時候會出現(xiàn)這個問題，但是客人永遠(yuǎn)都對你期待很高，所以都希望你說的非常好，所以當(dāng)時這個也是給我印象挺深的，而且當(dāng)他走的時候抱著我的時候說我覺得你英語說的很好，但是希望你說得特別特別好，所以本身對你是一種肯定，也是一種激勵。

    中青旅籌備08奧運(yùn) 選拔送簽員力爭服務(wù)周道

　　主持人：看得出為了迎接奧運(yùn)對導(dǎo)游員要求也是非常高的，簡直就是一名無所不通的全才。為了提高你們的技能，在迎接奧運(yùn)培訓(xùn)工作方面，單位有什么活動？

　　張洋：我們單位會不斷的組織一些，類似于我們業(yè)內(nèi)的，就是在我們公司的比如說羽毛球比賽，這是鍛煉大家的身體，同時也為奧運(yùn)備戰(zhàn)，當(dāng)然我們不會上場去打，但是也是有一種參與的意識。其次，我們會有類似于比如說乒乓球賽，包括游泳這些比賽。另外，比如知識方面的精彩，參加迎奧運(yùn)、展風(fēng)采導(dǎo)游電視大獎賽之前我們公司也會有小規(guī)模業(yè)內(nèi)大家的培訓(xùn)也好，還是大家的內(nèi)部測試也好，其次由于明年我們業(yè)務(wù)量非常大，我們還在我們公司內(nèi)部選拔很多送簽員，就是我們在機(jī)場幫助客人做落地簽，因?yàn)槊髂陼�有很多客人來中國，他們沒有時間在國內(nèi)辦理簽證，可能要到中國境內(nèi)下了飛機(jī)以后辦簽證，我們?yōu)榱藬U(kuò)大業(yè)務(wù)量，同時也是為了完成好接待任務(wù)，所以我們也跟國家出入境管理局北京這邊，他們派來老師給我們培養(yǎng)，讓我們有這個資格，到時候我們可以協(xié)助他們工作，給予那些對中國奧運(yùn)非常感興趣，同時又是非常友好的國際友人，讓他們有機(jī)會來到中國，來參觀、了解奧運(yùn)

來源：搜狐體育

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