導(dǎo)游減少景點(diǎn)——退錢

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　新華報(bào)業(yè)網(wǎng)-新華日報(bào)訊 “五一”長假前夕，國家旅游局對準(zhǔn)備參團(tuán)出游的游客發(fā)出“友情提醒”。

　　出游前：出境旅游應(yīng)認(rèn)真聽取行前說明會(huì)，了解有關(guān)注意事項(xiàng)；出發(fā)前應(yīng)盡量了解目的地國家和地區(qū)的有關(guān)法規(guī)和消費(fèi)者保護(hù)措施。
 
 
　　例如：歐美及澳大利亞等地，很多商店都有無條件退款保障。香港有“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計(jì)劃”，認(rèn)可商戶貼有“優(yōu)”字標(biāo)志，確保明碼實(shí)價(jià)，貨真價(jià)實(shí)。明確出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、全陪姓名、聯(lián)系方法。盡量記下當(dāng)?shù)芈糜尾块T、國家旅游局及相關(guān)部門的質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話。

　　旅行途中：要聽從全陪的統(tǒng)一指揮和安排，不要擅自行動(dòng)。導(dǎo)游在原規(guī)定的行程之外臨時(shí)增加節(jié)目時(shí)，要問明此項(xiàng)安排是否要另付費(fèi)用，是否會(huì)影響下一個(gè)景點(diǎn)的參觀，然后按照個(gè)人意愿確定是否參加。遇到導(dǎo)游減少景點(diǎn)的情況，可要求退錢，甚至投訴賠償。購物特別是購買較貴重物品時(shí)，應(yīng)事先問明可否退換。保存好協(xié)議書、行程表、隨身證件以及貴重物品；如遇有糾紛，要保留相關(guān)證據(jù)，及時(shí)向旅行社的質(zhì)量管理部門及相關(guān)部門投訴獲得幫助。遭遇突發(fā)事件，聽從領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游安排，并采取必要的自救措施，保護(hù)個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)安全。（王穎）

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