旅游司機索回扣游客導(dǎo)游可投訴

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　本報訊(記者 陳敬儒) 記者昨日從我省交通部門獲悉，從即日開始，全省旅游車司機已佩證上崗，每輛車內(nèi)也張貼了具體的服務(wù)規(guī)范標示牌，方便了游客監(jiān)督。如有游客發(fā)現(xiàn)司機有索取回扣，或者是故意刁難游客和導(dǎo)游等不正當(dāng)要求，可撥打電話66520813進行投訴。

　　據(jù)了解,省統(tǒng)一旅游汽車服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)的工作人員將在春運期間24小時待命，及時處理每宗投訴，并在規(guī)定時間內(nèi)給游客答復(fù)。對于違規(guī)、屢教不改的駕駛員將給予處罰，并在行業(yè)網(wǎng)上公布，刪除該駕駛員的備案記錄，行為惡劣的向交通主管部門申請給予吊銷旅游駕駛資格。

來源：海南經(jīng)濟報

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