標(biāo)間變民房 導(dǎo)游甩了客

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

    本報訊（記者 毛蜜娜 實(shí)習(xí)生 何娟）本來是高高興興出去旅游，結(jié)果卻帶著滿肚子氣回來。4月16日，何女士、李先生等37人向記者反映了他們跟隨西安金橋國際旅行社去河南云臺山兩日游期間，發(fā)生的標(biāo)準(zhǔn)間變民房、導(dǎo)游甩客自己回西安等種種問題。何女士等人說，他們隨后會將此事投訴給西安市旅游局等相關(guān)部門，給自己討個說法。

    “花錢旅游就是圖個高興，沒想到發(fā)生了這樣的事情�！弊蛉障挛纾�市民何女士氣憤地說，“我們一行37人和西安金橋國際旅行社簽約，去河南的云臺山兩日游，合同上說的是去后吃飯是十菜一湯，住的是景區(qū)內(nèi)或縣城的標(biāo)準(zhǔn)間，可去了后才發(fā)現(xiàn)，完全不是這么回事。我們是4月14日早上6點(diǎn)半從西安出發(fā)，下午3點(diǎn)左右到的景點(diǎn)，期間為了找到當(dāng)?shù)氐牡嘏憔屠速M(fèi)了半個小時。在景點(diǎn)玩過后，下山時已經(jīng)是晚上7點(diǎn)左右了，車把我們拉到一個地方吃飯，十個菜全是什么豆芽、土豆絲、豆腐，味道不好，量也不足，但當(dāng)時大家都餓了，也就沒計(jì)較，勉強(qiáng)吃了。吃完飯已經(jīng)9點(diǎn)多了，我們想著住到標(biāo)準(zhǔn)間里就能好好休息了，沒想到住的地方不是景點(diǎn)也不是縣城，而是一個農(nóng)村的民房，散發(fā)著霉味，我們堅(jiān)決不住，就這樣從9點(diǎn)多僵持到12點(diǎn)，我們實(shí)在累得不行了，就妥協(xié)了，住進(jìn)了五六個通鋪床位的民房里�！�

    何女士接著說：“更氣憤的事情還在后面，4月15日中午，我們37名游客到洛陽賞牡丹，出來后發(fā)現(xiàn)，本應(yīng)是全程陪伴我們的導(dǎo)游竟然自己先回西安了，把我們37名游客扔在了河南，這樣公然甩客的行為讓我們非常氣憤�！焙闻�士的話在另一位游客李先生處也得到了核實(shí)，李先生說：“我們交了360元錢，卻享受不到該有的服務(wù)，我們感覺受騙了�！�

    昨日下午，記者來到位于西安市北郊的西安金橋國際旅行社了解情況，接待記者的劉經(jīng)理稱，在景點(diǎn)發(fā)生的一些不愉快都是因?yàn)橛慰偷囊�求過高造成的，他們事先已經(jīng)告知游客當(dāng)?shù)氐氖乘迼l件不好，游客卻因?yàn)槌宰∫恢痹隰[事。劉經(jīng)理否認(rèn)讓游客住的是民房，堅(jiān)持稱是標(biāo)準(zhǔn)間。問及導(dǎo)游中途甩客的事情，劉經(jīng)理解釋導(dǎo)游是回西安給司機(jī)取錢了。當(dāng)記者提到何女士所說的半夜才入住、吃住都很差等具體問題時，劉經(jīng)理稱，因?yàn)楫?dāng)時他沒在現(xiàn)場，對一些具體的事情并不清楚。記者提出要見當(dāng)事導(dǎo)游，劉經(jīng)理說讓記者另找時間約見。

來源：三秦都市報

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