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李華良
山東省濟陽縣的40余個孩子和11個成年人,組成了“新北京新奧運”主題夏令營旅游團,7月8日到北京旅游。昨天有游客和孩子親戚稱,導游帶孩子們購物時有誤導嫌疑,使孩子用比市場高得多的價格買一些旅游商品,而導游稱均是按行程安排。
昨天下午5時許,小學生“佳佳”和“強強”(均為化名)擺出他們買的紀念品,包括景泰藍的筷子、健身球、手鐲及果脯和烤鴨等物品,“筷子22元,健身球30元,手鏈20元,烤鴨38元,果脯10塊一袋!眱蓚孩子說,買回后發(fā)現挺粗糙,覺得不太好。40多個孩子都沒家長陪同,他們7月8日到京,第二天下午到一家聾啞人干活的景泰藍加工廠,“導游說那里是最好的,大家可給家里人買,幾乎每個人都買了,有的還買好幾件!彪S后兩天,導游帶他們到十三陵附近的淡水養(yǎng)殖場和旅游品商店,不少人買了珍珠粉和果脯、烤鴨,“珍珠粉20塊一袋,250克,還有人買玉墜!眱蓚孩子購買這些商品各花了150多元。
旅游團中游客張女士和王女士認為,導游夸大了產品質量,她們買的景泰藍產品質量太差。王女士拿出裂成兩片的景泰藍手鐲,“手鐲掉在地上,摔下一片來,另一個孩子買的發(fā)卡也摔壞了!眱晌慌空f,當時導游用講故事、說典故方式鼓動孩子給爸爸媽媽買禮物,這些孩子紛紛掏錢購物!霸诤芏嗦愤呅偵隙加蓄愃频木疤┧{產品,幾元錢一個!眱晌慌空f。記者詢問了十多名孩子,他們用于購買紀念品的費用少的在三四十元,多的在150元甚至200元,由于帶錢不多,不少孩子花光錢,只能向別人借錢。
帶團的濟陽國信旅行社導游小周說,這些孩子是參加的夏令營性質的旅游,報價在660元,其中包括幾處購物景點,景點都是北京市旅游局指定的紀念品商店。他稱從不強迫游客購買商品,孩子們都是自愿買東西,如果覺得產品質量不好,他可幫著去退換商品。地接導游侯女士說,她只是按照行程單來安排每天行程,行程單上有購物的地方,產品質量和價格都是有保證的。
濟陽國信旅行社的負責人徐女士說,她了解詳細情況后將與北京的地接旅行社交涉,如果游客反映的情況屬實以后將停止合作,“不能毀壞我的信譽!北本┑亟由纭爸袕V國旅”的郭經理認為,購物是旅游過程中不可缺少的一項,而且行程單上有此安排,該社接待工作并無不當之處。
來源:北京青年報
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