夫妻隨團(tuán)游安排住桑拿房 導(dǎo)游：要不呆在大堂

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　臟亂的地面，衛(wèi)生極差的洗手間、貼滿裸女瓷磚的墻壁……眼前這一切讓本該舒心的旅程大打折扣。4月14日晚，與旅行社僵持到次日凌晨2時，高女士和先生不得不在這“裸女作陪”的桑拿房度過了“難忘”的洛陽牡丹之旅。

　　■夫妻倆窩火

　　隨團(tuán)旅行無房住被安排住桑拿房

　　4月14日，高女士和先生參加了陜西某旅行社的“洛陽牡丹少林寺”游。從早上7時30分出發(fā)直到當(dāng)日晚間，高女士都認(rèn)為旅途是非常愉快的�？傻搅送砩�9時，旅行團(tuán)來到洛陽一家名為鑫某港灣的大廈后，夫妻倆卻被隨行的導(dǎo)游告知由于標(biāo)準(zhǔn)間房間緊張，兩人只能住在洗浴中心的桑拿房中。

　　桑拿房是洗澡按摩的地方，怎么能住人？況且房間緊張的問題應(yīng)該由旅行社提前解決，導(dǎo)游的這一安排著實讓夫妻倆窩火。一天的旅程已經(jīng)讓人感覺十分疲憊，看著其他游客都陸續(xù)住進(jìn)該大廈4樓和5樓的標(biāo)準(zhǔn)客房后，夫妻倆無奈之下只好提出先去看看那間“桑拿房”。

　　■導(dǎo)游這樣說

　　要不住在桑拿房要不呆在大堂

　　走進(jìn)桑拿房，房間里的情景更讓高女士心情變得更加郁悶，桑拿房內(nèi)設(shè)施十分簡陋，根本沒有旅行社當(dāng)初承諾的電視機(jī)等配套電器，同時還看到屋頂上掛著踩背用的趴桿。讓高女士不能忍受的是，房間的墻壁上貼滿了印有裸體女人的瓷磚，衛(wèi)生間的衛(wèi)生條件也非常差，眼前的一切讓夫妻倆立即退了出來，又來到大廈大堂與導(dǎo)游協(xié)商。

　　這一談就是4個小時，導(dǎo)游提出讓他們住到當(dāng)?shù)芈眯猩缃?jīng)理家去，被夫妻倆拒絕，隨后導(dǎo)游便一直強(qiáng)調(diào)“要不住在桑拿房，要不呆在大堂”。到了次日凌晨2時，夫妻倆忍受不了夜間的寒意，只好勉強(qiáng)住進(jìn)了桑拿房間，不用說，在按摩床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)數(shù)小時，兩人眼前晃動的都是“裸體女人”，折騰得半晚上都沒能合眼。

　　昨日(15日)上午10時，從洛陽打來電話的高女士傷心地說：“這趟旅行，算是被晚上的住宿給毀了，我們已經(jīng)沒有再游玩的心情了�！�

　　■旅行社這樣做

　　給住桑拿房游客補(bǔ)140元的差價

　　負(fù)責(zé)此次旅程的陜西某旅行社賈姓導(dǎo)游說，得知游客不能入住標(biāo)準(zhǔn)間，她也很無奈，因此從當(dāng)晚9時開始她就一直在同當(dāng)?shù)芈眯猩鐓f(xié)調(diào)，手機(jī)都差點打爆了，但由于洛陽牡丹花開，正處于旅游旺季，各賓館酒店已經(jīng)是人滿為患，實在是安排不到原本承諾的標(biāo)準(zhǔn)間。

　　昨日下午，記者了解到，考慮到高女士夫妻倆的心情，旅行社已經(jīng)給他們補(bǔ)了140元的差價。高女士說，其實出門在外旅游舒心最重要，旅客需要的只是當(dāng)初對合同內(nèi)容的一個信守，而不是一個補(bǔ)差價的問題。（編輯：胡曼筠）

 來源：華商報網(wǎng)絡(luò)版 卿榮波 王宜墨 芮瀟瀟

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