旅行社不準(zhǔn)向?qū)в问杖〗訄F(tuán)“人頭費(fèi)”

作者：webmaster 來(lái)源：張家界旅游網(wǎng)

    云南旅游業(yè)治理“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”從根本入手

     

資料圖

    核心速讀

    昨日，國(guó)家旅游局召開(kāi)全國(guó)旅游市場(chǎng)整頓規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議。此次會(huì)議主要貫徹落實(shí)吳儀副總理在全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序電視電話會(huì)議上的講話精神，和國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的2007年全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作要點(diǎn)的通知精神。同時(shí)總結(jié)2006年旅游市場(chǎng)整頓規(guī)范工作情況，交流經(jīng)驗(yàn)；部署2007年治理整頓“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

    會(huì)后，云南省旅游局局長(zhǎng)羅明義表示，我省將在近期拿出得力措施整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)。

    去年旅游業(yè)被罰近2000萬(wàn)元

    國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在本次電視電話會(huì)議中介紹，2006年，全國(guó)各地開(kāi)展了形式多樣的針對(duì)旅游市場(chǎng)中存在的惡性競(jìng)爭(zhēng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序行為的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)達(dá)4597次，其中與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法1767次。查處涉及“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“黑社、黑店、黑車(chē)、黑導(dǎo)”、虛假旅游廣告及“一日游”違規(guī)案件達(dá)7342件；查處違規(guī)旅游企業(yè)817家，處理導(dǎo)游人員1814人次；罰款金額近2000萬(wàn)元。通過(guò)開(kāi)展上述專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，全國(guó)旅游市場(chǎng)秩序有所好轉(zhuǎn)。

    邵琪偉要求各地旅游部門(mén)采取有力措施，務(wù)求治理整頓“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得明顯成效。

    不得將景點(diǎn)作自費(fèi)項(xiàng)目推銷(xiāo)

    對(duì)治理“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”，省旅游局方面介紹了其中一些打算和措施：

    旅行社在經(jīng)營(yíng)中不得以低于成本價(jià)的價(jià)格宣傳、銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品。不得將旅行社的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間押賭在客人購(gòu)物和推銷(xiāo)自費(fèi)項(xiàng)目上。違者由旅游行政主管部門(mén)會(huì)同工商、物價(jià)等部門(mén)依照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。

    旅行社不得向?qū)в问杖〗訄F(tuán)“人頭費(fèi)”，不得將景點(diǎn)作為自費(fèi)項(xiàng)目推銷(xiāo)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按低于成本價(jià)銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品查處。

    旅行社不得糾纏、脅迫旅游者購(gòu)買(mǎi)商品、接受服務(wù)，或者向旅游者索取額外費(fèi)用。違者按相關(guān)旅游法規(guī)查處。

    旅行社不得向旅游者提供虛假旅游信息和虛假宣傳廣告，不得向旅游者隱瞞真實(shí)情況或提供質(zhì)價(jià)不符的旅游服務(wù)。在宣傳或者合同中不得使用“準(zhǔn)星級(jí)”、“遠(yuǎn)觀某景點(diǎn)”等不規(guī)范、不確定術(shù)語(yǔ)。違者以虛假信息相關(guān)法規(guī)處理。

    旅行社一旦與旅游者簽訂旅游合同后，未經(jīng)旅游者書(shū)面同意，不得將旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社。旅游者書(shū)面同意的，原旅行社就有責(zé)任幫助旅游者與接受轉(zhuǎn)讓的旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。

    

    要實(shí)行導(dǎo)游基本工資制

    在規(guī)范旅行社和導(dǎo)游服務(wù)公司內(nèi)部管理，保障旅行社從業(yè)人員合法權(quán)益方面，省旅游局要求旅行社應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行省旅游局1號(hào)公告，按照《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，與每一名從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同，辦理社會(huì)保險(xiǎn)。旅行社必須向每一名從業(yè)人員發(fā)放不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的基本工資。

    對(duì)導(dǎo)游人員要實(shí)行基本工資、帶團(tuán)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金3部分組成的導(dǎo)游人員薪酬制度；實(shí)行導(dǎo)游職級(jí)、服務(wù)質(zhì)量與報(bào)酬相掛鉤的激勵(lì)機(jī)制。旅行社未依法或弄虛作假與從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同，辦理社會(huì)保險(xiǎn)，或者將企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的繳費(fèi)金額轉(zhuǎn)嫁給導(dǎo)游的，未向從業(yè)人員發(fā)放當(dāng)?shù)卣�府�?guī)定的最低生活標(biāo)準(zhǔn)的，由旅游行政主管部門(mén)會(huì)同勞動(dòng)保障部門(mén)按照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定處理。

    羅明義表示，省旅游局將盡快下發(fā)有關(guān)的規(guī)定和安排，各地旅游局也要結(jié)合本地實(shí)際，盡快制訂有效的措施。

          黃 華  （春城晚報(bào)）

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