女導(dǎo)游講解景點(diǎn)黃段子不斷 游客耳根難清靜

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　編輯同志：

　　近日我參加旅行社組織的“浙江仙居天臺三日游”。到達(dá)仙居后，由當(dāng)?shù)匾幻��?a href="http://www.tywmlx.com/daoyou/" target="_blank">導(dǎo)游帶團(tuán)。她經(jīng)�！罢Z出驚人”，如把乘竹排漂流，說成“吃喝嫖賭”，說什么“嫖”就是漂流，“賭”就是目睹山水風(fēng)景。介紹蘑菇狀山峰時，她偏要游客往歪里想，還煞有介事地說姑娘看了都會害羞的……游客聽了直搖頭。在講解中，她還不斷插入“黃段子”，讓人掃興。讀者邱堯梓

　　【調(diào)查附記】

　　游客耳根難清靜

　　游山玩水本是快事，卻被導(dǎo)游的“污言穢語”搞得大大掃興。類似邱先生的遭遇，其他游客也時有反映。讀者金女士說，她全家近日到鎮(zhèn)江 揚(yáng)州旅游，導(dǎo)游一路上不是認(rèn)真介紹風(fēng)土人情，卻熱衷于胡吹當(dāng)年秦淮名妓如何如何，還隨意拿旅游團(tuán)里幾位年輕姑娘開玩笑，言語俗不可耐。不少女游客為了“耳根清靜”，只得遠(yuǎn)離導(dǎo)游，自行游玩。

　　導(dǎo)游講解應(yīng)文明

　　記者從市旅游委了解到，按國務(wù)院頒布的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。導(dǎo)游在講解景點(diǎn)的人文和自然情況時，可以用 幽默詼諧的語言，穿插些當(dāng)?shù)氐拿袼兹ぢ�，但必須�?nèi)容健康，言辭文明。

　　污言穢語涉侵權(quán)

　　導(dǎo)游出言不遜引起不滿甚至抗議，是否侵害了游客的合法權(quán)益？上海創(chuàng)導(dǎo)律師事務(wù)所盧立祥律師認(rèn)為，就大部分情況而言，尚屬于導(dǎo)游行為不當(dāng)，游客可以當(dāng)面提出批評，也可向其所在旅行社或旅游管理部門投訴。但導(dǎo)游在講解、介紹中，為所謂活躍氣氛，對游客施以污言穢語，甚至當(dāng)眾嘲笑羞辱，那就是侵害了游客的合法權(quán)益。如果情節(jié)嚴(yán)重并引起不良后果，游客可以訴諸法律。

來源：文新傳媒網(wǎng)-新民晚報 　　本報記者方鐘澤

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