西安明確導游薪酬體系

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

     導游薪酬體系和勞動保障制度不完善一直是困擾旅游業(yè)的“老大難”問題，也是引發(fā)“強制自費”等不良現(xiàn)象的主要原因，日前，西安市旅游局下發(fā)通知，對導游薪酬、建立和完善導游員的社會保障機制進行明確。據(jù)了解，由于導游人員的薪酬機制、激勵機制和勞動保障制度等不健全，導致部分導游有工作卻沒有工資，沒有基本的生活保證；而一些旅行社除不給導游工資，還對導游按人頭轉賣游客，造成“零負團費”盛行等很多問題。為此，西安市旅游局日前下發(fā)《西安市旅游局關于進一步加強導游隊伍建設的通知》，要求各旅行社、西安市導游服務管理中心等單位要按照國家有關規(guī)定，與導游人員簽訂合法的勞動合同，其中旅行社聘用專職導游員必須簽訂《勞動合同》，聘用兼職導游應簽訂《勞務合同》，明確雙方的權利和義務，并明確服務內(nèi)容、聘用期限和服務報酬、保險內(nèi)容等。導游人員與旅行社簽訂《勞動合同》時，導游有權要求聘用方明確工資報酬，繳納社會保險費用。《通知》要求各旅行社必須為本社所聘導游員建立合理的導游薪酬制度，薪酬標準可參照省、市勞動和社會保障部門相關的工資標準，結合導游人員的工作特點，建立以基本工資加帶團補貼為主體的導游人員薪酬標準。按照西安市勞動和社會保障局《關于調(diào)整我市最低工資標準的通知》要求，專職導游員的薪酬每月不得低于540元標準，兼職導游的薪酬可參照陜西省勞動和社會保障廳《關于陜西省非全日制用工若干問題的意見》文件精神，按日工資6元/小時計發(fā)，旅行社可根據(jù)導游每天上團時間的長短給予出團補助。通知特別強調(diào)旅行社不得收取導游“人頭費”或變相賣團。除明確薪酬體系外，《通知》還要求建立和完善導游員的社會保險機制，旅行社必須為本社專職導游建立社會保險賬戶，繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險（三金）；兼職導游可由西安市導游服務管理中心代為繳納三金，旅行社必須為本社帶團的導游員和領隊辦理人身意外保險。據(jù)悉，西安市旅游局將從今年五月一日起，對旅行社的導游管理情況進行全面檢查，檢查情況將作為旅行社年檢的重要內(nèi)容之一。
　　旅行社門市部不得獨立經(jīng)營

　　旅行社門市部一直是旅游監(jiān)管部門的重點監(jiān)管對象，西安市旅游局日前下發(fā)《西安市旅行社門市部監(jiān)督管理暫行辦法》（下稱《辦法》），對旅行社門市部進行進一步的規(guī)范，絕不允許超范圍經(jīng)營與無證經(jīng)營。據(jù)了解，目前西安市旅行社門市部眾多，部分存在著點多、面廣、數(shù)量大、承包掛靠、獨立運作等問題，擾亂了市場秩序，影響了旅游業(yè)的健康發(fā)展�！掇k法》明確門市部是旅行社在注冊或離開注冊地在本省行政區(qū)域內(nèi)設立的不具備獨立法人資格，是為旅行社招徠游客并提供旅游咨詢、宣傳服務的網(wǎng)點�！掇k法》規(guī)定，旅行社設立門市部應有較強的可進入性，有固定的營業(yè)場所、面積不少于15平方米，并配備電腦、傳真機、直撥電話及必要的辦公設備，門市部的員工應為設立社的職工，與設立社簽訂正式的勞動合同，建立人事檔案，門市部與設立社必須實行統(tǒng)一企業(yè)標識、統(tǒng)一人事管理、統(tǒng)一財務管理、統(tǒng)一組團活動、統(tǒng)一導游安排、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一廣告宣傳、統(tǒng)一旅游線路和價格等“八統(tǒng)一”�！掇k法》同時規(guī)定，門市部不得超出核定的業(yè)務范圍開展經(jīng)營活動，不得獨立經(jīng)營組團、接待等旅游業(yè)務；不得為設立社以外的旅行社招徠游客，不得以門市部名義與旅游者簽訂旅游合同；不得與旅游飯店、旅游汽車公司、旅游景區(qū)、旅游購物點以及其他旅行社開展業(yè)務聯(lián)系，不得私自聘用、委派導游操作團隊；不得自行涉及旅游產(chǎn)品、線路；不得自定產(chǎn)品價格；不得自行發(fā)布旅游廣告或自制宣傳資料；不得另社獨立賬號和獨立的財務機構；不得以門市部的名義招聘員工；門市部不得設立分支機構。據(jù)悉，此前設立的門市部，設立社要按照《旅行社管理條例實施細則》及《辦法》規(guī)定進行清理，對不符合規(guī)定的，在規(guī)定期限內(nèi)完成整改或撤銷。

                                                                                                                                                                                  來源：互聯(lián)網(wǎng)

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