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俄羅斯游客喜歡的是“自己采購、自己做飯、自己游玩”的度假模式。而在威海國際海水浴場附近接待俄羅斯游客的5家涉外酒店中,只有一家可以滿足這種方式,這個家庭酒店建成于7年以前,一般一次只能接待70多個家庭。
。踩,威海龍威旅行社俄羅斯部經(jīng)理王爽為安排30多名俄羅斯游客的住宿費盡周折。游客想入住一家臨海的家庭式酒店,但酒店已經(jīng)客滿,他只好把人家安排到市區(qū)一酒店,而且承諾每天安排專車把他們拉到威海國際海水浴場。
與此同時,威海市旅游局最近公布了威海旅游市場統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年1-7月,已經(jīng)有4600多名俄羅斯人到威海度假旅游,俄是威海的第三大海外客源市場,也是增幅最大的海外客源國。但記者采訪威海三家有俄羅斯游客接待業(yè)務(wù)的旅行社后發(fā)現(xiàn),包括酒店接待能力、導(dǎo)游和交通在內(nèi)的三大“短板”因素,已經(jīng)成為威海做大俄羅斯游客市場的現(xiàn)實障礙。
王爽說,“我們不愁客源,愁的是找不到酒店”,四處協(xié)調(diào)為俄羅斯游客尋找合適的臨海住所,成為他今年夏天最撓頭的事情。王爽認(rèn)為,俄羅斯游客在威海是真正意義上的度假休閑游,他們喜歡“自己采購、自己做飯、自己游玩”的度假模式。而目前,在威海國際海水浴場附近接待俄羅斯游客的5家涉外酒店中,只有一家可以滿足“自己采購、自己做飯”的度假旅游需求,但這家庭酒店建成于7年以前,設(shè)施已經(jīng)有些老化,而且接待能力有限,一般一次只能接待70多個家庭。俄語導(dǎo)游人才的缺乏也是制約赴威俄羅斯游客增長的因素。根據(jù)威海市旅游局導(dǎo)游注冊管理中心的統(tǒng)計,目前,威海只有兩個在冊俄語導(dǎo)游,王爽介紹,他手下的十幾名導(dǎo)游全部是從三亞臨時借調(diào)來的,“一旦忙起來,飯都顧不上吃。”
跟王爽一樣苦惱的,還有威海國旅總經(jīng)理原春明。原春明認(rèn)為,除了上述因素之外,威海至俄羅斯沒有直通航班,也是制約他們做大俄羅斯游客市場的最重要“短板”因素。他介紹,目前,到威海度假的俄羅斯游客絕大多數(shù)是先飛抵大連,再轉(zhuǎn)船來威海,而擁有跟威海一樣的陽光、沙灘和海水等休閑旅游元素的大連目前已經(jīng)有6條至俄直飛航線,大連在2002年接待的俄羅斯游客也就是5000人剛出頭,而目前大連的俄羅斯游客已經(jīng)達到了10660多人次,比去年翻了兩番,“交通便利功不可沒”。
截至9月2日,龍威旅行社已經(jīng)接待了3800多個俄羅斯游客,但都是小規(guī)模團隊,一次也就30多人,王爽說,“不敢接大團隊,怕的是找不到酒店!迸c他的話相印證的是威海市旅游局公布的今年1-7月全市旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù):威海三家旅行社有俄羅斯游客業(yè)務(wù),其中,西霞口國旅接待入境俄羅斯團隊9個,300多人;龍威國旅接待入境俄羅斯團隊200個,2800人;威海國旅接待團隊入境俄羅斯團隊30多個,1500多人。平均下來,一個俄羅斯游客團隊還不到20人。
來源:齊魯晚報
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