記者約定國(guó)際旅行社當(dāng)導(dǎo)游 接待“七海水手”號(hào)

作者：webmaster 來(lái)源：張家界旅游網(wǎng)

　　遼寧日?qǐng)?bào)消息“十一”黃金周，記者與中國(guó)國(guó)旅（大連）國(guó)際旅行社約定，來(lái)這里當(dāng)一回導(dǎo)游，參加接待10月3日抵達(dá)大連的國(guó)際豪華游輪“七海水手”號(hào)。

　　早晨8時(shí)，大連港籠罩在一片濃霧細(xì)雨中。導(dǎo)游吳鳴岐熱情地邀請(qǐng)記者當(dāng)她的“副導(dǎo)”。由于下雨，游輪延遲抵達(dá)，已經(jīng)等了1個(gè)多小時(shí)的吳鳴岐只好望眼欲穿地瞅著海面。“作導(dǎo)游就是這樣，節(jié)假日對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)是休息、游玩、團(tuán)聚的時(shí)候，而對(duì)我們來(lái)說(shuō)卻是工作最忙的時(shí)候。”吳鳴岐與記者嘮起來(lái)，“這時(shí)一想起家人孩子，心里就有些不忍�！笨諝鉂窭�，吳鳴岐幾度想去廁所，又怕她離開(kāi)時(shí)游輪靠岸了，一直堅(jiān)持到9時(shí)，確保一切準(zhǔn)備工作無(wú)誤后，她才以百米沖刺的速度去了趟廁所，回到碼頭，正看到“七海水手”號(hào)龐大的身影緩緩逼近，雨這時(shí)終于停了。

　　舷梯從100多米的船舷放下，300多位歐美游客陸續(xù)登陸，絕大部分是老年人。吳鳴岐守在自己分管的汽車(chē)門(mén)口，一邊熱情地向每位游客問(wèn)好，一邊查點(diǎn)人數(shù)，遇到行動(dòng)不便的游客，就親手扶他們上車(chē)，再將輪椅放到行李箱里�！拔⑿�，一定要真誠(chéng)地、充滿(mǎn)自信地微笑，我們的態(tài)度會(huì)影響到客人的心情�！眳区Q岐在汽車(chē)啟動(dòng)時(shí)提醒作為“副導(dǎo)”的記者�！坝H愛(ài)的游客們，歡迎在中國(guó)‘十一’黃金周來(lái)到美麗的海濱城市大連。”吳鳴岐流利的英語(yǔ)一開(kāi)腔，就把游客們的情緒調(diào)動(dòng)起來(lái)�？上н@時(shí)話筒出了問(wèn)題，吳鳴岐只好放棄話筒，提高嗓門(mén)為汽車(chē)前部和后部的游客分別解說(shuō)。一路上，吳鳴岐熱情洋溢地講解著大連的歷史、氣候、人文、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境，精彩的解說(shuō)引得游客們不斷點(diǎn)頭稱(chēng)贊，連我這個(gè)“副導(dǎo)”都有重新認(rèn)識(shí)大連的感覺(jué)。

　　在之后的日程里，游客們被安排參觀普通市民家和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，感受大連市民的真實(shí)生活；到人民廣場(chǎng)放風(fēng)箏，到勞動(dòng)公園賞菊，與大連市民共享假日樂(lè)趣。吳鳴岐跑前跑后地忙碌著，而記者終于發(fā)揮了“副導(dǎo)”的作用，給游客當(dāng)著“憋腳”翻譯。下午1時(shí)，導(dǎo)游與司機(jī)們的肚子都唱起空城計(jì)，早上為了趕時(shí)間，他們大多沒(méi)吃早餐。但由于“七海水手”游輪下午還要啟程，必須在2時(shí)前將游客送回碼頭，工作人員只好繼續(xù)餓著肚子。在返回碼頭的路上，吳鳴岐將游客滿(mǎn)意度調(diào)查表發(fā)給幾位游客代表。她首先選中了坐在最后排的保爾·馬頓先生，馬頓先生由于體型龐大，上車(chē)后一直沒(méi)有下去過(guò)，對(duì)他來(lái)說(shuō)，此次大連之旅可能是乏味的。但馬頓先生在意見(jiàn)表上這樣寫(xiě)到：“太棒了，導(dǎo)游英語(yǔ)流利，激情四射，魅力十足……”

　�。�韋伯寧 ） 來(lái)源: 北國(guó)網(wǎng)　

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