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新華網(wǎng)深圳8月9日電(蔡良煥 駱麗娜) “我們是深圳的導(dǎo)游員,我們是深圳的民間大使,我們是深圳溫暖的陽(yáng)光……每一天,我們都任勞任怨地工作,用辛勤的汗水鑄造深圳旅游的輝煌……”,伴隨著感人心懷、鏗鏘有力的《深圳導(dǎo)游員宣言》,深圳市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)昨日在深航錦江酒店宣告成立,全市近3000名導(dǎo)游員有了一個(gè)溫暖的“家”。
副市長(zhǎng)卓欽銳為市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)授牌,市旅游局局長(zhǎng)李小甘為導(dǎo)游分會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉艷紅頒發(fā)聘書,市旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)翦迪岸宣讀導(dǎo)游分會(huì)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)名單。
加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)和管理,建設(shè)一流的導(dǎo)游隊(duì)伍,是把深圳市建設(shè)成為國(guó)際化旅游城市、創(chuàng)建中國(guó)最佳旅游城市的需要。在市旅游協(xié)會(huì)中成立導(dǎo)游分會(huì),有利于完善深圳導(dǎo)游行業(yè)的管理工作,有利于提高導(dǎo)游員的整體水平和服務(wù)意識(shí),也有利于導(dǎo)游員維護(hù)自身的合法權(quán)益。《導(dǎo)游分會(huì)章程》還明確提出,導(dǎo)游分會(huì)的職責(zé)和任務(wù)之一,是規(guī)范導(dǎo)游員服務(wù),抑制不正當(dāng)導(dǎo)游行為,加強(qiáng)導(dǎo)游員自律,提升導(dǎo)游員的社會(huì)形象。
深圳旅游業(yè)發(fā)展到今天的規(guī)模,深圳導(dǎo)游可以說(shuō)是功不可沒。從最初只有入境旅游到今天國(guó)內(nèi)游、入境游、港澳游和出國(guó)游的全面開花,深圳幾代導(dǎo)游員在鵬城這塊熱土上揮灑著汗水,向全世界講述著改革開放的特區(qū)故事,導(dǎo)游員隊(duì)伍也發(fā)展壯大到如今3000人的規(guī)模。新會(huì)長(zhǎng)劉艷紅表示,導(dǎo)游分會(huì)成立以后將首先做好六項(xiàng)工作:一是收集整理并建立會(huì)員資料檔案;二是制作導(dǎo)游分會(huì)網(wǎng)站;三是結(jié)合年審培訓(xùn),為會(huì)員提供相關(guān)服務(wù);四是致力于導(dǎo)游維權(quán)、自律方面的相關(guān)事宜,重點(diǎn)是協(xié)助相關(guān)部門落實(shí)導(dǎo)游最低工資、社會(huì)保險(xiǎn),設(shè)立導(dǎo)游互助保障基金,為導(dǎo)游提供應(yīng)急資金與法律援助;五是擇機(jī)組織導(dǎo)游踩線及參與公益愛心活動(dòng);六是適時(shí)制定、建立導(dǎo)游的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,提倡比學(xué)趕幫、優(yōu)勝劣汰。
據(jù)深圳中暢導(dǎo)游公司負(fù)責(zé)人關(guān)遠(yuǎn)圖介紹,目前深圳導(dǎo)游大致有兩種分類,一種是分為全職導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游,還有一種是分為旅行社導(dǎo)游和社會(huì)導(dǎo)游。旅行社導(dǎo)游由旅行社聘請(qǐng),是旅行社的一員,旅行社與其簽訂勞動(dòng)合同,發(fā)放基本工資,購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn);社會(huì)導(dǎo)游則只需在導(dǎo)游公司登記、注冊(cè),接受導(dǎo)游公司的派遣和管理,導(dǎo)游公司一年收取400到800元的管理費(fèi)。關(guān)遠(yuǎn)圖說(shuō),社會(huì)導(dǎo)游中的全職導(dǎo)游,目前是屬于無(wú)基本工資、無(wú)社會(huì)勞動(dòng)福利保障、無(wú)穩(wěn)定勞動(dòng)報(bào)酬的“三無(wú)”人員,他們不帶團(tuán)的時(shí)候沒有任何收入,每次帶團(tuán)出去都要承受超強(qiáng)度的工作壓力,盡管如此,其合規(guī)收入依然不高,希望有關(guān)部門和單位,想辦法幫助他們繳納社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),讓他們享受到政府和社會(huì)的溫暖。(完)
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