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1997年進(jìn)入華師旅游管理專業(yè)時(shí),朱鴻俊希望畢業(yè)后能做一名導(dǎo)游或飯店經(jīng)理,如今已是湖北旅游業(yè)最牛的英語(yǔ)導(dǎo)游之一。在素有旅游界“奧斯卡”之稱的省市導(dǎo)游職業(yè)技能比賽中,朱鴻俊獲得2002年、2003年及2005年三屆全省導(dǎo)游英語(yǔ)組比賽的冠軍。
但是,這位三屆英語(yǔ)組冠軍卻不是英語(yǔ)專業(yè)出身。面對(duì)這樣一份成績(jī)單,朱鴻俊的心得是:不要輕易給自己設(shè)限。
■人物檔案
姓名:朱鴻俊
年齡:28歲
職業(yè):湖北省中國(guó)旅行社計(jì)調(diào)市場(chǎng)部銷售經(jīng)理
每次撥通朱鴻俊的電話,他那句尾間上揚(yáng)的“你好”特別明顯,朝氣十足。因?yàn)橛涘e(cuò)電話號(hào)碼,朱鴻俊在約會(huì)地點(diǎn)白等了一個(gè)多小時(shí),聽完記者的解釋,他很憨厚地笑了笑。一如朋友們對(duì)他的評(píng)價(jià)是:誠(chéng)懇、憨厚,做事很堅(jiān)持。
瘋狂練成英語(yǔ)導(dǎo)游
很多人都說,朱鴻俊的運(yùn)氣很好,連著獲得三屆導(dǎo)游大賽英語(yǔ)組冠軍,從此步入事業(yè)輝煌。但他的一位大學(xué)同學(xué)卻說,這跟朱鴻俊個(gè)人的努力有關(guān)!叭A師97級(jí)旅游管理,全班39人,只有他一人成功轉(zhuǎn)向英語(yǔ)導(dǎo)游,而且做得那么成功,我們可都佩服得不得了!
大二時(shí),系里請(qǐng)來一個(gè)英語(yǔ)導(dǎo)游給他們講課!八f得一口流利的英語(yǔ),特別是講解異國(guó)風(fēng)情時(shí)那種揮灑自如,讓人過目難忘。”朱鴻俊立即對(duì)英語(yǔ)導(dǎo)游產(chǎn)生了濃厚的興趣,“最關(guān)鍵的是,那時(shí)的英語(yǔ)導(dǎo)游很好找工作缺口很大!
聽完那次英語(yǔ)導(dǎo)游的講課之后,朱鴻俊就抓住一切空閑時(shí)間狂練口語(yǔ),逮著機(jī)會(huì)就跟同學(xué)切磋幾句,以至同寢室的同學(xué)看著他端著英語(yǔ)書籍過來就跑。一位同寢室的哥們甚至說,“那時(shí)的朱鴻俊學(xué)英語(yǔ)已經(jīng)著了魔!
2001年畢業(yè)前夕,朱鴻俊以一口流利的英語(yǔ)口語(yǔ)被湖北中旅看中,得償所愿成為一名英語(yǔ)導(dǎo)游。
神農(nóng)架之戰(zhàn)一舉揚(yáng)名
2002年,湖北省導(dǎo)游大賽首次開設(shè)英語(yǔ)導(dǎo)游組比賽,湖北中旅從幾個(gè)年輕導(dǎo)游中精挑細(xì)選出6人組團(tuán)參賽,朱鴻俊就是其中之一。朱鴻俊打敗100多位同行,一舉奪下英語(yǔ)組冠軍。
決賽選在神農(nóng)架風(fēng)景區(qū)舉行。望著臺(tái)下黑壓壓的一片腦袋,前面登臺(tái)演講的選手均因怯場(chǎng)出現(xiàn)不同程度的失誤。
“說實(shí)話,看著前面失誤的人越來越多,我的心情也越來越緊張。他們好多還是有多年導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的老手呢!”思來想去,朱鴻俊決定“欺騙”一下自己,“我就把他們當(dāng)成從沒來過中國(guó)的外國(guó)游客,我就是專家!”十分鐘講解一氣呵成,中間還即興講了幾個(gè)小故事活躍氣氛。
首輪賽完,朱鴻俊就占據(jù)了第一名,至第二輪問答比賽結(jié)束,其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)已無人可比。朱鴻俊的同事陳峰仍對(duì)當(dāng)年盛況記憶猶新,“在場(chǎng)的同事用電話通知武漢總部,他回來時(shí),我們像歡迎功臣一樣為他慶功,他也一下成了公司的名人!
比賽結(jié)束后,朱鴻俊帶賽后第一個(gè)團(tuán)到宜昌游三峽,一路碰到5個(gè)其他旅游團(tuán)的導(dǎo)游,其中3個(gè)他不認(rèn)識(shí)的導(dǎo)游主動(dòng)上來打招呼,原來都是在大賽上領(lǐng)教了他的風(fēng)范。在公司,只要有重要的海外旅行團(tuán)來,他幾乎都是首批人選,“2002年一年,我就帶了100多個(gè)團(tuán),平均三天出一次差,都快成了水上漂!
名牌導(dǎo)游的繁忙生活
這次比賽之后,朱鴻俊基本成了省中旅專職競(jìng)賽導(dǎo)游,只要有導(dǎo)游大賽,幾乎總能看到朱鴻俊的身影。而朱鴻俊也沒讓大家失望,成為省內(nèi)目前三次獲英語(yǔ)組冠軍的第一人。2006年,他和武漢大學(xué)旅行社陳雪嵐一起,成為我市僅有的兩名全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員。
如今,朱鴻俊不僅依靠自己的實(shí)力奠定了在圈內(nèi)“名牌導(dǎo)游”的江湖地位,還為公司打開海外旅游市場(chǎng)立下汗馬功勞。據(jù)省中旅相關(guān)統(tǒng)計(jì),從2001年到2002年,湖北中旅接待的海外游客以每年20%的增幅增長(zhǎng)。朱鴻俊得意地說:“光我就做過馬來西亞旅游部觀光團(tuán)、美國(guó)亞特蘭大政府代表團(tuán)等幾個(gè)代表團(tuán)的英語(yǔ)導(dǎo)游。”
市旅游局一位負(fù)責(zé)人說,朱鴻俊之所以成為名牌導(dǎo)游,屢次獲獎(jiǎng)只是其中原因之一。他的文化功底也比較深厚,很善于將深厚的中國(guó)文化翻譯得通俗易懂,服務(wù)很細(xì)心、講話又比較風(fēng)趣,外賓對(duì)他的評(píng)價(jià)比較高。
成名之后,朱鴻俊異常繁忙。他的同事王婷婷稱,朱鴻俊和他老婆是公司有名的“牛郎織女”,他老婆也是英語(yǔ)導(dǎo)游,旅游旺季里,兩人帶著不同的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)在景點(diǎn)碰見。趁著團(tuán)隊(duì)休息的時(shí)候,兩人會(huì)聊聊天,再去各忙各的。。ㄓ浾咄艚 實(shí)習(xí)生楊俊文 記者張偲 攝)
來源:新華網(wǎng)湖北頻道-武漢晨報(bào)
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