4000名導(dǎo)游年底評星“旅游110”明年出爐

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

     荊楚網(wǎng)消息 (楚天都市報) （記者王予 通訊員葉鵬 田湖）昨日，記者了解到，明年起，武漢市將開通“旅游110”，凡遇旅游麻煩均可致電投訴。

     這也是武漢市旅游市場整治工作的一項重要內(nèi)容。初期，“旅游110”將以武漢三鎮(zhèn)及旅游資源較豐富的遠(yuǎn)城區(qū)設(shè)立，第二步在東湖展開。

     此外，今年底，武漢市4000余名持證導(dǎo)游將“評星”�！拔錆h有些導(dǎo)游，進(jìn)了省博不知如何講解”。據(jù)了解，將根據(jù)知識面、景區(qū)講解、服務(wù)質(zhì)量等,評為1-5級，并與服務(wù)價格掛鉤。

     武漢市旅游局有關(guān)人士表示，過去，一些人反映到武漢來玩服務(wù)不夠，通過這些“軟服務(wù)”，全面提升武漢旅游形象。

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