業(yè)內(nèi)人士幫你解答 旅游報價"起"字后面貓膩多

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

    春節(jié)前出境游的報價廣告開始滿天飛�！澳衬�線路，××元起”一個很低的“起”字后面的價格，讓游客既心動，又霧里看花。

    其關(guān)鍵就在一個“起”字上，那么這種廣告中的“起”字，暗藏多少文章？旅行社的葫蘆里賣的什么藥？聽聽旅游專家和旅游業(yè)內(nèi)人士的解答。

    貓膩一

    老人、孩子、夫妻同游要加價

    “60歲以上的老人，18歲以下的未成年人加收附加費�！痹诟郯挠萎a(chǎn)品中大部分都存在附加費問題。而在歐洲線路上，夫妻同時參團，也要加收附加費，也成了不合規(guī)定的“業(yè)內(nèi)潛規(guī)則”。

    一位不愿透露姓名的旅行社負責人告訴記者，目前北京市場的附加費非常普遍，3000元以下的港澳團基本都有附加費。比如目前他們推出的低價團團費大約在1000多元，而這個價格根本不夠來回的機票，旅行社為了照顧成本就必須增加自費項目，地接社的導(dǎo)游服務(wù)費和車費就是從這些店給的回扣中出。一般老人和未成年人購買能力較低，而老師和記者又屬于購物比較理智的人，而他們的購買狀況會直接影響到旅行社拿到的回扣數(shù)額。記者從香港旅游局方面了解到，香港旅游局從未有對內(nèi)地游客收取附加費的規(guī)定，凡收取的附加費都是旅行社自己制定的，但香港旅游局還沒有制定有關(guān)的處罰政策。

    夫妻同時參團，也要加收費用�！耙驗榉蚱迋z只買一份東西就可以了，影響了導(dǎo)游的購物人頭費。這已經(jīng)是業(yè)內(nèi)流行的潛規(guī)則�！笔聦嵣希�大部分赴歐旅游團，都是夫妻倆，或者有小孩有老人的。很少有一個人出游的。因此，加價都難免。

　　貓膩二

    與廣告信息相差甚遠

    趙先生打算帶全家出去旅游，他在一家旅行社的廣告中，看上了一個海南6日游的旅行團，廣告上稱每人團費3480元。但當他向旅行社咨詢時，團費卻變成了每人4400元，漲了近1000元。隨后他又一連打了好幾個電話，幾乎每個旅行社的報價都與廣告中說的相差甚遠。

    記者也以游客的身份，向幾家旅行社咨詢，許多旅行社報出的特價都是打出的幌子，會找出各種名目另加費用。比如，再加小費及門票、環(huán)島游等費用。最后出的費用比廣告中至少要增加數(shù)百元。當記者詢問，“為何廣告中打出的是這個價格”時，工作人員稱，這是春節(jié)之后的報價。

    貓膩三

    低價其實是轉(zhuǎn)機

    此外，“這個價格不是直飛價，而是到某地轉(zhuǎn)機的團價�！边@也是組團社給予回應(yīng)的一種說法。也就是說，你以為“多少元起”的報價就可以參團了，其實不然，仍然要你花直飛價格，才能參團。而直飛價，肯定要比廣告上的轉(zhuǎn)機價高出很多。

    有訂機票的旅行網(wǎng)站，也會使用這一伎倆。比如，廣告中亮出，從A至B的機票價格為800元。但當你致電網(wǎng)站時，工作人員報出的價格卻是1300元。如果你提出質(zhì)疑，對方會回答:“800元是機票錢，需要到C地轉(zhuǎn)機，此外還要加300元燃油費。而1300元是直飛價�！�

    貓膩四

    只報一部分，還要再加錢

    據(jù)一位不愿意透露姓名的旅行社人士透露，“在廣告中，其實只報出包團價格的一部分，之后，游客必須再次負擔一筆費用才能出團�！边@種故意隱瞞的方式，在惡意低價廣告中，比較多見。比如，某赴泰旅游團，報價為“2000元起”，待到游客來到機場登機時，領(lǐng)隊要求收取一筆導(dǎo)游服務(wù)費；在泰國入境后，再次收取一筆費用。如果游客不交納，就無法正常參團。這種做法，是最為卑劣的。

來源：北京晚報

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