重慶：導(dǎo)游業(yè)規(guī)范發(fā)展亟待克服三大障礙

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

   重慶日?qǐng)?bào)訊 (記者 方科)“外語導(dǎo)游不足、學(xué)歷閱歷偏低、管理體制滯后這三大問題已經(jīng)成為阻礙我市導(dǎo)游隊(duì)伍發(fā)展的主要障礙�！苯�日，市旅游局負(fù)責(zé)人告訴記者，將建立新的導(dǎo)游管理機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制，以適應(yīng)日趨火熱的旅游市場(chǎng)。

    近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，我市導(dǎo)游隊(duì)伍呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，已接近1萬人。與此同時(shí)，導(dǎo)游管理體制和機(jī)制明顯與導(dǎo)游隊(duì)伍發(fā)展?fàn)顩r不相適應(yīng)，兼職導(dǎo)游比例越來越高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我市兼職導(dǎo)游已超過導(dǎo)游總量的60%，導(dǎo)游日益成為自主擇業(yè)、分散執(zhí)業(yè)的群體。但是與之相適應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)管理體制和機(jī)制不健全，對(duì)導(dǎo)游人員的管理服務(wù)跟不上，致使部分導(dǎo)游人員的服務(wù)水準(zhǔn)不高。

    外語導(dǎo)游比重下降，語種結(jié)構(gòu)不合理，已經(jīng)成為制約新興客源市場(chǎng)發(fā)展的重要因素，并影響到國際旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。從全國范圍看，2002年我國外語導(dǎo)游占導(dǎo)游總量的16.7%，到2005年下降到10%，而我市的外語導(dǎo)游比例還低于這一數(shù)字。

    “我們將著重從機(jī)制入手，從根本上提高導(dǎo)游素質(zhì)�！笔新糜尉志珠L(zhǎng)王愛祖表示，將建立健全我市導(dǎo)游人員的薪酬機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制特別是勞動(dòng)保障機(jī)制，確保導(dǎo)游隊(duì)伍的職業(yè)穩(wěn)定性；同時(shí)在培訓(xùn)上加強(qiáng)定點(diǎn)招生、定向培訓(xùn)，提高導(dǎo)游的專業(yè)素質(zhì)。

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