云南祥鵬航空１折電子客票 引發(fā)強(qiáng)烈爭(zhēng)議

作者：webmaster 來(lái)源：張家界旅游網(wǎng)

    新華網(wǎng)昆明１２月２３日專電（記者陳鵬）云南祥鵬航空公司自１２月２０日開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)１折電子客票業(yè)務(wù)以來(lái)，在市場(chǎng)上引發(fā)強(qiáng)烈爭(zhēng)議，幾大航空公司認(rèn)為祥鵬的做法是“殺雞取卵”，而旅客普遍認(rèn)為此舉大大方便了出行。

    據(jù)悉，１２月２０日前，云南祥鵬航空公司正式向外界宣布，只要通過(guò)祥鵬航空網(wǎng)站購(gòu)買該公司１２月２０日－２５日昆明往返太原、武漢和大理的任一航線機(jī)票，就可享受１折特價(jià)優(yōu)惠；另外，２５日之后至２００７年元月１日，購(gòu)買祥鵬航空任何航班的電子客票還可獲得１０％的折扣優(yōu)惠。此消息立即引發(fā)搶購(gòu)，記者了解到，短短３天時(shí)間，１折電子客票已經(jīng)被搶購(gòu)一空。

    此舉招來(lái)幾大航空公司的反感。南方航空公司營(yíng)業(yè)部一位負(fù)責(zé)人告訴記者，祥鵬開(kāi)辟的支線與幾大航空公司的航空網(wǎng)絡(luò)雖然沒(méi)有明顯沖突，但“１折”的做法是以惡劣的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)破壞市場(chǎng)公平；中國(guó)國(guó)際航空公司營(yíng)業(yè)部一位工作人員譴責(zé)祥鵬的做法無(wú)異于殺雞取卵。

    游客張先生認(rèn)為，祥鵬的做法在航空市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天并無(wú)不妥，既給旅客帶來(lái)實(shí)惠，也方便了出行。競(jìng)爭(zhēng)也有利于幾大國(guó)有航空公司改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，思考如何更好地為旅客服務(wù)。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，祥鵬的做法與春秋旅行社旗下的航空公司日前在濟(jì)南拋出１元機(jī)票有異曲同工之處，是民營(yíng)航空公司努力做出的低價(jià)姿態(tài)之一。其實(shí)受剛性成本限制，航空公司很難始終貫徹低價(jià)策略，但無(wú)論民營(yíng)還是國(guó)有，航空公司都應(yīng)該給旅客提供更多貼心的服務(wù)。（完）

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