中國游客為何形象評價不高（旅游漫筆）

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　歐洲酒店業(yè)日前舉行的全球游客評選中，日本游客獲得第一名，法國人則被評為“最差游客”。中國游客得到的評價也不理想，位居倒數(shù)第三。

　　日本游客形象被評為世界第一，并非沒有道理。盡管日本的國民性格有著截然相反的兩面性，正如本尼迪克特的《菊與刀》所描述的，日本人黷武而好美，傲慢而尚禮。 但僅僅就一國游客形象而言，日本人“尚禮”的態(tài)度無疑是值得國人學(xué)習(xí)的。禮作為一定社會關(guān)系基礎(chǔ)上的，一個國家和民族為了維系社會生產(chǎn)方式和社會交往而約定俗成的行為規(guī)范模式，它不僅體現(xiàn)一個國家和民族的道德風(fēng)貌，也是一國文明程度的反映。

　　中國和日本同屬儒家文化圈，而“禮”則是儒家思想中的重要內(nèi)容。孟子說：“尊敬之心，禮也�！彼�謂“不學(xué)禮，無以立”；而“溫良恭儉讓”，“言語之美，穆穆皇皇”，“或飲食，或走坐，長者先，幼者后”，以及“灑掃、應(yīng)對、進(jìn)退之節(jié)，愛親、敬長、隆師、親友之道”等等，這些東西，本是中華民族的傳統(tǒng)美德。不幸的是，如今，尊長愛幼、其樂融融的天倫場景，似乎只能從韓國的電視劇中看到，“待人以禮”的精神則在日本發(fā)揚得更加光大。相比之下，在孔子的故鄉(xiāng)中國，“禮”曾一度被批為封建糟粕，被掃進(jìn)歷史的垃圾桶。至今，它也仍未成為人人遵守的行為準(zhǔn)則。

　　中國人在國外的旅游形象向來遭人詬�。簳r間觀念淡漠，嗓門大，隨地吐痰，亂扔垃圾，動不動就出言不遜，這些不文明的毛病，說到底，還是一個禮儀教育的缺失問題。英國哲學(xué)家約翰·洛克說：“禮儀的目的與作用在于使本來頑梗的性格變?nèi)犴槪�使人們的氣質(zhì)變溫和，使他尊重別人，和別人合得來�！倍Y儀教育不僅是一種禮貌教育，還是一種素質(zhì)、一種人格的教育。一個隨地吐痰、不顧別人感受而到處喧嘩的人，或許他有文化，有知識，卻一定沒有教養(yǎng)，沒有素質(zhì)。

　　要改善國人的旅客形象，首先必須加強(qiáng)對國民的禮儀教育，普及禮儀知識，使國人真正做到既知書，又達(dá)禮。目前中國能夠去國外旅游的，大多是先富起來的那一群人。倉廩足而知禮節(jié)，按道理，他們更應(yīng)該學(xué)“禮”、懂“禮”并實踐“禮”。連這部分人都未養(yǎng)成良好的習(xí)慣和教養(yǎng)，可見當(dāng)今的禮儀教育，實屬必要又非輕而易舉。

來源：北京旅游網(wǎng)

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