旅游“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”八大貓膩曝光

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　6月7日上午，寶山區(qū)康華旅行社一旅游團(tuán)乘坐的旅游車輛在滬杭高速公路浙江嘉善段發(fā)生嚴(yán)重交通事故，造成游客一死多傷。昨天，早報記者從上海市旅游事業(yè)管理委員會了解到，市旅游委將加強(qiáng)市場規(guī)范管理，保障市民出游安全，同時開展治理整頓“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”專項行動。

　　據(jù)了解，康華旅行社是一家國內(nèi)旅行社，該社于６月７日組織了閘北區(qū)彭浦街道共康四村的５３位居民前往杭州進(jìn)行一日游。當(dāng)車輛行駛至滬杭高速公路浙江嘉善段時，司機(jī)因疲勞駕駛在避讓車道上的集裝箱卡車時，與停在路旁的集卡相擦，發(fā)生嚴(yán)重交通事故。據(jù)事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該旅行社租用的客運(yùn)車輛系河北省牌照的外埠車輛，沒有上海的運(yùn)營資質(zhì)，肇事司機(jī)已被當(dāng)?shù)鼐�方拘留。康華旅行社也已被暫停營業(yè)。市旅游委表示：一旦發(fā)現(xiàn)有旅行社違規(guī)操作，將依法嚴(yán)肅處理。為使旅游者避免受騙，市旅游委昨天曝光了“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的八大貓膩。

◇“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”八大貓膩

　　1.以低價廣告吸引游客。在報名和簽訂合同時調(diào)高價格，將飛機(jī)燃油稅、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、護(hù)照簽證工本費(fèi)、用餐費(fèi)等加上。

　　2.旅游目的地的重要景點不列在行程安排中，以降低門市價。到達(dá)目的地后以自費(fèi)項目形式向游客推薦，強(qiáng)制游客參加。

　　3.廣告和報價中對游覽的旅游景點表達(dá)不清楚，在旅途中導(dǎo)游不斷加收費(fèi)用。

　　4.在合同日程外安排過多的購物點或變相購物場所，強(qiáng)制或變相讓游客購物，旅行社或?qū)в我曰貍蚴杖胩钛a(bǔ)旅費(fèi)。

5.旅游途中大量安排自選自費(fèi)項目，這些自費(fèi)項目往往價格虛高。

6.以特別低廉價格推出港澳游等，但旅途中會以不同方式加收費(fèi)用。

7.旅游廣告和合同不標(biāo)明住宿飯店等級、地點，實際標(biāo)準(zhǔn)降低或地點偏僻。

8.旅游過程中，導(dǎo)游疏漏景點，以減少支出。

來源: 東方早報(上海)

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