遼寧千山：景區(qū)強(qiáng)收"買路錢"上山下山都收費(fèi)

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

　  不賣正門票，只出售通票；通票不“通”，園中園強(qiáng)收“買路錢”，進(jìn)山買票，上山買票，下山仍然要買票；游客需交錢才能拍照；山路奇險(xiǎn)而無欄桿；游客眾多擁擠在險(xiǎn)途，無景區(qū)管理者疏導(dǎo)。

景區(qū)內(nèi)空洞的標(biāo)語

    千山位于遼寧鞍山以南17公里，因風(fēng)光秀麗，山峰眾多，廟、觀林立，號(hào)稱“東北明珠”，是首批“全國文明風(fēng)景旅游區(qū)”之一，也是國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，還是全國4A級(jí)旅游區(qū)。

    
然而，當(dāng)今年“五一”，眾多游客游覽完千山時(shí)卻充滿失望。沈陽某航空公司的劉先生告訴記者：就是這樣一個(gè)諸多榮譽(yù)集于一身的旅游區(qū)，今年“五一”黃金周期間，卻不出售50元一張的正門票，只強(qiáng)行出售70元一張的通票；當(dāng)顧客手持“通票”時(shí)在景區(qū)內(nèi)卻走不通，在登山必經(jīng)的無量觀和下山途中必經(jīng)的龍泉寺再次被迫購買“門票”，留下“買路錢”；而當(dāng)游客想在景區(qū)內(nèi)2個(gè)風(fēng)光旖旎處留影時(shí)，還要交納“拍照費(fèi)”。此外，向“天上天”景區(qū)攀登的道路險(xiǎn)窄，卻無欄桿等任何遮擋，游客無不提心吊膽；眾多游客擁堵在通往“天上天”狹窄的山梯達(dá)3-4小時(shí)，山下卻無管理人員提示、疏導(dǎo)……

    進(jìn)山收費(fèi)，上山收費(fèi)，下山還要收費(fèi)

    5月4日上午8點(diǎn)多，記者一行慕名來到千山，發(fā)現(xiàn)只有70元一張的“通票，除了五佛頂景區(qū)，還包括大佛景區(qū)和百鳥園景區(qū)。而原來50元一張單獨(dú)的門票，五一期間已停止銷售。當(dāng)?shù)厝烁嬖V我們不用說大佛和百鳥園這兩個(gè)景區(qū),單一個(gè)五佛頂都差不多一天，也就是說，搭車售出的大佛和百鳥園，根本就沒多少時(shí)間游覽。

    盡管記者知道，不管是遼寧省2005年實(shí)施的《遼寧省旅游條例》，還是今年國家發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格管理工作的通知》，都明確規(guī)定，聯(lián)票和普通門票應(yīng)由游客自主選購，不得捆綁強(qiáng)行銷售， 但由于千山拒不出售單獨(dú)的門票，記者一行只好買了通票。未想到的是，當(dāng)憑“通票”進(jìn)入景區(qū)后，真正上山，還得買票。

    剛爬了一會(huì)，就遇到一道門。門前4個(gè)彪型大漢把門，有人賣票，手持高音喇叭大喊：“這里是千山無量觀景點(diǎn)，票價(jià)5元，游客一律購票上山�！庇捎跓o量觀位于千山咽喉，是上山唯一一條必經(jīng)之路，這種明顯變相亂收費(fèi)的做法，引起游客極大不滿。記者看到，不少游客試圖強(qiáng)行沖過剪票口，而道觀的把門者則阻攔，現(xiàn)場(chǎng)一片混亂。沒辦法，游客只能再花5元錢買了上山的路錢。

    由于現(xiàn)場(chǎng)混亂不堪，加山路奇險(xiǎn)，記者一行近6個(gè)小時(shí)才到天外天景點(diǎn)，要到最高的五佛頂景區(qū)還得需2個(gè)小時(shí)，為了趕時(shí)間只好下山。先山有兩條路，一條是花30元坐索道，還有就是步行下山。未曾想，下到山半腰，又出現(xiàn)一道售票門，名曰“龍泉寺”，票價(jià)同樣5元。此處是下山的必經(jīng)之路，記者看到，門口聚集近百人，很多人義憤填膺，均認(rèn)為，進(jìn)山要買票，上山還買票，下山仍然要買票，是典型的坑害游客的做法。而當(dāng)有游客用DV拍攝現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，一位身穿土黃色衣服的和尚，居然撩起袖子就要打人，現(xiàn)場(chǎng)混亂不堪。

    記者了解到，無量觀和龍泉寺是宗教場(chǎng)所，并不歸千山風(fēng)景區(qū)管理，這種重復(fù)收費(fèi)的行為由來已久，游客投訴不斷。早在2005年，《遼寧日?qǐng)?bào)》就進(jìn)行過報(bào)道，至今仍未解決，還在重復(fù)收費(fèi)。其實(shí)，如果涉及宗教人員自我管理，非收費(fèi)不可，千山景區(qū)管理者，只要在景區(qū)顯要位置設(shè)置收費(fèi)提示，提醒游客，有可能獲得游客理解。

由于缺乏提示和引導(dǎo),游客被擁堵在山路上

    游客感嘆：景區(qū)只知收費(fèi)　不知服務(wù) 管理太亂

    更令不少游客氣憤的是，不但上山下山買“路錢”，就連拍照留影也要交錢。在半山途中，有一塊探出身子的石頭，在此可窺千山風(fēng)景，曰“千山觀景臺(tái)” 。游客紛紛想在此拍照留念，卻被在此從事照相生意的小伙告知，即便自帶相機(jī)，一張相也要收一元錢。記者要求其出示證件，他說沒有證件，但“花錢承包了這個(gè)觀景臺(tái)，收費(fèi)是正常的�！痹跓o量觀對(duì)面的閣宇處，由于可以窺到天上天、一字天、七重天等景點(diǎn)的全貌，也是游客留念的好去處，未曾想，每照一張相，也要向在此從事照相生意的人交納一元錢。

    不少游客感嘆，在千山景區(qū)內(nèi)，這也收費(fèi)，那也收費(fèi)，而且都貴的出奇，比如，電動(dòng)觀光車和景區(qū)內(nèi)中巴，只有1公里多的路程，卻要收費(fèi)10元；幾百米的索道，收費(fèi)30元。景區(qū)唯獨(dú)缺少了一樣?xùn)|西――服務(wù)；唯獨(dú)差了一點(diǎn)東西――管理。

    千山北峰，山并不高，通往九重天風(fēng)景區(qū)的登山之路卻非常險(xiǎn)，途中有一處景點(diǎn)為“夾扁石”，兩側(cè)巨石相擁，中間最窄處僅40公分，一次只能過1人。正因如此，通過速度非常緩慢，而由于山下并無管理人員提示和分流，游客不斷擁來。更因?yàn)�，山路狹窄，不少路段卻無欄桿、鐵索等庇護(hù)，游客上山下山擠在一起，路外即山崖，無不驚竦受怕。很多游客，等了長達(dá)3個(gè)小時(shí)才勉強(qiáng)通過“夾扁石”。有游客反映，如果山下有人根據(jù)人流分導(dǎo)提示，他們完全可以先暢游大佛等景區(qū)，不必在此苦等，上下動(dòng)彈不得。景區(qū)內(nèi)不允許旅游車輛進(jìn)入，但盤山公路上還是不時(shí)有號(hào)碼特殊的車輛呼嘯而過；即便景區(qū)內(nèi)的中巴和大客車，開的也非常快。

    有游客感嘆，千山風(fēng)景雖美，但如此服務(wù)和管理，也難留下美好。在景區(qū)內(nèi)，記者看到，絕大多數(shù)游客都很愛惜千山之美，鮮有亂扔垃圾者，多將廢棄物丟在垃圾箱，無論山澗石窩，均很潔凈。但一個(gè)景區(qū)的文明與和諧，僅靠游客，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需管理者提高服務(wù)意識(shí)和管理水平。看來除了提高門票價(jià)格，旅游景區(qū)管理者要做的還有很多……

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    黃金周"硬傷"凸顯 實(shí)施"彈性休假"呼聲漸起

    自２０００年國慶節(jié)正式啟動(dòng)黃金周制度以來，我國已迎來第二十個(gè)黃金周。從７年前的歡欣鼓舞，到如今多角度解讀，“集中式”休假的“硬傷”已面臨國人的重新審視。大家在肯定黃金周意義的同時(shí)，也呼吁建立“彈性休假”制度，增加勞動(dòng)者休息自主權(quán)。

    今年“五一”黃金周第二天，山東海濱城市煙臺(tái)、威海的星級(jí)酒店客房出租率達(dá)到９０％以上，其中威海達(dá)到１００％，出現(xiàn)“一房難求”的局面。同日，北京故宮的接待量達(dá)到１１．４８萬人次，是最大容量的２．３倍。摩肩接踵的人海中，游人根本無法感受紫禁城的莊嚴(yán)氛圍。

    黃金周休息權(quán)失衡 專家吁建立彈性休假方式

    4月24日，國家旅游局一位負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)說：“我國黃金周制度在2000年國慶節(jié)正式啟動(dòng)以來，共有16.3億人次出游，實(shí)現(xiàn)旅游收入6704億元，拉動(dòng)了交通、餐飲、商業(yè)和旅游等產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

    但這一數(shù)字的背后，是相關(guān)行業(yè)的一線勞動(dòng)者比平時(shí)更加忙碌。武漢市公交集團(tuán)的負(fù)責(zé)人告訴本刊記者，黃金周期間公交線路更加繁忙，一線司機(jī)平均只能休息1天，大量原來的二線人員要充實(shí)到一線去，我們才能忙得過來�！�

   害怕“黃金苦旅”，上班族吁彈性休假

    在成都一家大型國企擔(dān)任辦公室主任的鐘林說：“我最害怕過‘五一’‘十一’黃金周了，每到這時(shí)候，單位的新老客戶帶著家屬到成都、九寨溝旅游，我就成了他們訂酒店、買車票、吃飯的后勤保障，7天下來我累脫一層皮，還未必讓朋友客戶滿意�！�

    鐘林描述得并不為過，黃金周期間，由于游人過于集中，各旅游景點(diǎn)、購物場(chǎng)所人滿為患，各種資源和空間相對(duì)緊張，不少人的長假出游成了無奈“黃金苦旅”。  

來源：人民網(wǎng)

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