南航：航班起飛前全價(jià)機(jī)票退票不收退票費(fèi)

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

    新華網(wǎng)貴陽２月１６日專電（記者張?jiān)铝眨┤�票價(jià)機(jī)票不論什么原因都不作廢，航班起飛前退票免收退票費(fèi)。這是南方航空公司近日推出的服務(wù)承諾。

    根據(jù)新的服務(wù)承諾，旅客可以提前１年買到國際客票，提前９０天買到國內(nèi)客票。全票價(jià)客票不論什么原因都不作廢，同時(shí)還可以根據(jù)旅客需求免費(fèi)更改后續(xù)航班。航班起飛前退票免收退票費(fèi)。如果遇到航班延誤，南航將第一時(shí)間按照旅客提供的聯(lián)系方式，通過各種形式（包括電話、短信等）通知旅客航班動態(tài)信息�，F(xiàn)場工作人員每半個(gè)小時(shí)提供一次航班動態(tài)信息反饋。

    此外，南航還推出熱線電話、電子商務(wù)和行李運(yùn)輸?shù)裙玻穫�(gè)方面的服務(wù)承諾。

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