浙江派遣“臥底”暗訪旅行團(tuán) 曝光不誠信旅行社

作者：webmaster 來源：張家界旅游網(wǎng)

    新華網(wǎng)杭州８月２日專電（記者章苒）旅行團(tuán)用８８８元、９９９元的超低價，甚至零團(tuán)費、負(fù)團(tuán)費來吸引游客，對此，浙江省有關(guān)部門沒有干預(yù)旅游企業(yè)定價，而是派出“臥底”暗訪其服務(wù)質(zhì)量。

    在溫州近日舉行的浙江省旅行社工作會議上，浙江省旅游局宣布對全省旅游市場進(jìn)行全面督查，定期安排專家、群眾和主管部門工作人員充當(dāng)“神秘游客”，暗訪旅游企業(yè)服務(wù)情況，并通過浙江旅游品質(zhì)網(wǎng)曝光不誠信旅行社。

    據(jù)記者了解，首批“臥底”即將出發(fā)，專門針對市場上價格戰(zhàn)打得最慘烈的港澳游、新馬泰游線路，暗訪旅行社在旅游廣告、旅游合同、自費項目、購物次數(shù)、購物數(shù)量、處理投訴等各個服務(wù)環(huán)節(jié)是否合乎規(guī)范。

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