青海湖景區(qū)亂收費(fèi)損形象 強(qiáng)衛(wèi)批示整治(圖)

作者：webmaster 來(lái)源：張家界旅游網(wǎng)

美麗的青海湖

前不久去了趟青海湖，發(fā)現(xiàn)景區(qū)濫收費(fèi)的情況很嚴(yán)重�？吹�9月4日《法制日?qǐng)?bào)》也報(bào)道：今夏以來(lái)，大量青海省內(nèi)外游客慕名到青海湖觀光旅游，可是很多游客在景區(qū)中被強(qiáng)行地莫名其妙地收費(fèi)，嚴(yán)重破壞了游客的心情，也有損青海湖的形象。據(jù)說(shuō)，這一情況引起了青海省委書(shū)記強(qiáng)衛(wèi)的高度重視并作出批示。9月6日的《西寧晚報(bào)》稱，根據(jù)強(qiáng)衛(wèi)書(shū)記的批示，省旅游局立即組織相關(guān)部門和人員就青海湖景區(qū)內(nèi)亂收費(fèi)問(wèn)題開(kāi)展了調(diào)查和處理，取締亂收費(fèi)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)景區(qū)內(nèi)所有景點(diǎn)、飯店、餐飲點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)進(jìn)行清查，人心大快。

《法制日?qǐng)?bào)》：莫名收費(fèi)引起游客不滿

　　“青海湖雖然很美，可是這里莫名其妙的收費(fèi)太多，太讓人不可思議了！”一位外地游客無(wú)奈地說(shuō)。前不久，記者一行到青海湖旅游時(shí)，看到幾名外地游客剛要在油菜地旁邊留影時(shí)，就有一名男子騎著摩托車趕來(lái)，要向他們收費(fèi)，這讓幾名游客感到莫名其妙：“我們又沒(méi)有走到油菜花地里去，也沒(méi)有對(duì)油菜花造成破壞，為什么要收費(fèi)？這收的是哪門子的費(fèi)？”見(jiàn)那名男子態(tài)度十分強(qiáng)硬，這幾名游客極不情愿地每個(gè)人交了兩元錢。

山東的李女士帶著母親和孩子慕名來(lái)到青海湖觀光，在景區(qū)上公廁時(shí)被強(qiáng)行收取了25元錢。當(dāng)時(shí)明明看到公廁門上寫著1元錢，可當(dāng)她們一家上完廁所出來(lái)后，守門者硬要按小便5元、大便15元收費(fèi)，而且態(tài)度非常蠻橫。李女士只好將錢交了。之后越想越不是個(gè)事，她說(shuō)："青海湖的名氣這么大，可沒(méi)想到竟會(huì)這樣，真讓人掃興。"

當(dāng)?shù)?a href="http://www.tywmlx.com/daoyou/" target="_blank">導(dǎo)游也特意叮囑編者一行，在青海湖只要帶著眼睛去就行了。不要的東西不要多問(wèn)，更別去摸，或者很可能被強(qiáng)迫購(gòu)買。在這里，隨時(shí)都能看到游客被強(qiáng)行拽住要錢的情形。理由就是你照了他家的草地。

利益驅(qū)動(dòng)造成各行其是

記者了解到，近幾年來(lái)，隨著青海旅游熱的逐漸升溫，青海湖畔五花八門的“風(fēng)情園”、“帳房旅游”等拔地而起，翻過(guò)日月山后，沿途各式各樣的“旅游點(diǎn)”，一家緊挨著一家，看得人眼花繚亂。有的甚至在草場(chǎng)上修建了直通青海湖岸邊的水泥通道，然后“坐地生財(cái)”，收取“門票”錢，或者招徠游客前往湖邊騎馬照相游玩。這些“旅游點(diǎn)”有的是當(dāng)?shù)厝罕娫谧约也輬?chǎng)上扎起帳房搞的，有的是經(jīng)營(yíng)戶在租賃的草場(chǎng)上建起的，沒(méi)有任何部門或單位的審批手續(xù)。有的人甚至在湖邊占地為王，游客在路邊照相要收錢，路過(guò)的車輛也要留下“買路錢”。這些零散的旅游點(diǎn)由于是自發(fā)的，投資小、設(shè)施簡(jiǎn)單，生活垃圾處理成問(wèn)題，對(duì)青海湖生態(tài)環(huán)境直接造成危害。

據(jù)青海湖管委會(huì)辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，老百姓看到發(fā)展旅游有利可圖，一窩蜂都來(lái)“參與”，而這種“散兵游勇”確實(shí)不好管理，他們?cè)�多次組織聯(lián)合執(zhí)法檢查仍制止不了。

但是，據(jù)記者了解，這些“旅游點(diǎn)”之所以能生存，并且越來(lái)越多，和青海湖景區(qū)門票價(jià)格不無(wú)關(guān)系。近兩年來(lái)，青海湖景區(qū)的門票從20元調(diào)到50元，今年“五一”又調(diào)到100元。短短兩年，門票價(jià)格翻了兩番多。而遺憾的是，多年來(lái)，景區(qū)的建設(shè)仍處于低層次開(kāi)發(fā)水平，景區(qū)的接待能力、服務(wù)水平都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的提升，可供游客參與的娛樂(lè)項(xiàng)目也不多，很多游客感覺(jué)不值。因此，不少游客覺(jué)得偌大的青海湖即便不進(jìn)入景區(qū)，從任何位置一樣能觀賞到青海湖美麗的景色，于是，無(wú)須買門票、花錢少、自發(fā)零散的“旅游點(diǎn)”自然就成了選擇。

多頭管理導(dǎo)致無(wú)序狀態(tài)

面積4300多平方公里的青海湖，周長(zhǎng)達(dá)360多公里，其遼闊浩瀚成就了高原湖泊的大美，同時(shí)，正因其大，也帶來(lái)了管理上的諸多難題。青海湖南北兩岸在行政區(qū)劃上分別隸屬于青海省的海南藏族自治州和海北藏族自治州，兩州在青海湖南北兩岸的旅游規(guī)劃、旅游開(kāi)發(fā)方面也是各自為政，各行其是。

據(jù)了解，目前青海省旅游、農(nóng)牧、林業(yè)、漁政、水利、航運(yùn)等十多個(gè)部門分別管理著青海湖，多頭管理反而造成管理薄弱甚至無(wú)人管理。

針對(duì)諸多反映，青海省發(fā)改委近期對(duì)省內(nèi)部分旅游景區(qū)的門票價(jià)格制定和執(zhí)行情況進(jìn)行了專題調(diào)研。據(jù)從坎布拉國(guó)家森林公園、青海湖、青海湖沙島旅游景區(qū)的調(diào)研情況來(lái)看，各景點(diǎn)在旅游門票價(jià)格的制定、執(zhí)行等方面都不同程度地存在不規(guī)范，同時(shí)也存在服務(wù)不到位、欺詐宰客、強(qiáng)行服務(wù)等問(wèn)題。

　　

《西寧晚報(bào)》：強(qiáng)衛(wèi)作批示旅游局整治青海湖景區(qū)亂收費(fèi)

根據(jù)強(qiáng)衛(wèi)書(shū)記的批示，省旅游局立即組織相關(guān)部門和人員就青海湖景區(qū)內(nèi)亂收費(fèi)問(wèn)題開(kāi)展了調(diào)查和處理。

接到強(qiáng)書(shū)記的批示后，該局立即召集海南州旅游局、共和縣旅游局及海心山游輪公司負(fù)責(zé)人召開(kāi)專題會(huì)議，會(huì)上要求海南州旅游局、共和縣旅游局就報(bào)道中提及的問(wèn)題進(jìn)行從嚴(yán)從重處理，堅(jiān)決維護(hù)青海湖形象。責(zé)成共和縣旅游局對(duì)青海湖南岸景區(qū)25家油菜花照相點(diǎn)加大執(zhí)法力度，取締亂收費(fèi)現(xiàn)象，嚴(yán)懲騎馬、騎摩托車流動(dòng)違規(guī)收費(fèi)以及擾亂旅游市場(chǎng)的不法分子。油菜花和騎馬照相收費(fèi)必須取得物價(jià)部門的批準(zhǔn)，并按收費(fèi)許可標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T統(tǒng)一制作公示牌，規(guī)范收費(fèi)，并公布旅游投訴電話。海南州旅游局和共和縣旅游局就管理不嚴(yán)、措施不力作了深刻檢討，并表示從即日起開(kāi)始加強(qiáng)整治力度，堅(jiān)決取締151景區(qū)碼頭亂收費(fèi)、亂擺攤點(diǎn)等問(wèn)題，對(duì)海心山游輪公司公廁亂收費(fèi)問(wèn)題予以處罰，同時(shí)對(duì)景區(qū)內(nèi)所有景點(diǎn)、飯店、餐飲點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)進(jìn)行清查，以防此類事件再次發(fā)生。

省旅游局表示，將從建設(shè)高原生態(tài)旅游名省的高度出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)全省尤其是重點(diǎn)地區(qū)和景區(qū)的督導(dǎo)檢查和巡查，重點(diǎn)檢查景區(qū)、購(gòu)物點(diǎn)、餐飲點(diǎn)、飯店等是否明碼標(biāo)價(jià)，經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范，嚴(yán)厲查處亂收費(fèi)、亂漲價(jià)行為，規(guī)范全省旅游市場(chǎng)。

（ 綜合《法制日?qǐng)?bào)》、《西寧晚報(bào)》報(bào)道）

文章來(lái)源: 人民網(wǎng)文化頻道

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