春節(jié)黃金周 黃山重大旅游投訴為零

作者：webmaster 來源：張家界旅游網

晨刊訊 記者方偉為您報道 今年春節(jié)前我市遭遇50年不遇的罕見大雪，給旅游等行業(yè)帶來較大影響，災情發(fā)生后，全市人民上下一心，積極抗雪救災，使得雪后各項工作恢復迅速，2月6日至2月13日春節(jié)黃金周7天，我市共接待海內外游客25.32萬人次，旅游總收入達1.5億元，未發(fā)生重大旅游投訴和重大安全事故。

　　黃山市假日辦工作人員介紹，黃金周7天，黃山市旅游質量監(jiān)督管理所共接到各類咨詢電話30余起，其中旅游投訴僅為3起，同比有很大幅度下降。所有投訴均在第一時間派工作人員前往協(xié)調處理，及時、妥善對游客進行安置，并將處理結果反饋給游客。

　　今年春節(jié)黃金周是節(jié)假日調整后的首個黃金周長假，我市旅游市場呈現出就近旅游的特點。據了解，由于受雪災影響，大部分游客都選擇了在家附近旅游度假，來我市旅游的游客大多來自江浙滬等地；而由于春節(jié)期間天氣轉晴，短途旅游恢復較快，一些精品旅游景點頗受游客青睞；另外，隨著社會的迅速發(fā)展，過年尋找年味成了一個普遍的話題，因此到農村尋找年味，過農村大年成了很多游客的首選，得益于此，今年春節(jié)黃金周期間我市農家樂、鄉(xiāng)村旅游頗受追捧。

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