2007年北京旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十件大事

作者：webmaster 來(lái)源：張家界旅游網(wǎng)

入境旅游者人數(shù)突破400萬(wàn)2007年，北京市接待海外旅游者來(lái)京人數(shù)呈良好增長(zhǎng)形勢(shì)，繼2002年北京入境旅游者突破300萬(wàn)人次后，2007年11月25日突破400萬(wàn)人次，全年實(shí)現(xiàn)接待來(lái)京海外旅游者435.5萬(wàn)人次，旅游創(chuàng)匯45.8億美元，同比分別增長(zhǎng)11.6％和13.7％，實(shí)現(xiàn)海外旅游者接待人數(shù)和創(chuàng)匯再創(chuàng)新高。 
 
　　在入境游客數(shù)量不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，旅游要求高、消費(fèi)能力強(qiáng)的“高端”入境商務(wù)游客們，也正在悄悄改變著北京旅游業(yè)的格局�！�2005年北京旅游總收入中，入境商務(wù)旅游團(tuán)創(chuàng)收達(dá)到46.5％，近兩年這一數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)；預(yù)計(jì)今年，高端商務(wù)入境游客在北京接待入境游客總數(shù)中能夠超過(guò)50％�！北本┦新糜尉窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，高端入境客已經(jīng)撐起了北京旅游業(yè)的“半邊天”。

　　星級(jí)飯店已達(dá)800家

　　2007年，北京提前實(shí)現(xiàn)了申奧時(shí)的承諾——星級(jí)飯店達(dá)到806家。北京的星級(jí)飯店數(shù)量，在全國(guó)城市中居第一位，標(biāo)志著北京旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模明顯擴(kuò)大。2007年，北京還擁有了第一家白金五星級(jí)飯店——中國(guó)大飯店，目前全國(guó)僅有3家白金五星級(jí)飯店，這體現(xiàn)出北京酒店業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。此外，國(guó)際知名酒店管理集團(tuán)的頂級(jí)品牌相繼進(jìn)入北京市場(chǎng)，加快了北京酒店業(yè)集團(tuán)化發(fā)展進(jìn)程。目前已有18家國(guó)際酒店管理集團(tuán)的33個(gè)品牌進(jìn)入北京酒店業(yè)。這些國(guó)際酒店管理集團(tuán)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ�，推�?dòng)了北京酒店業(yè)管理水平的提高。

　　為了做好“好運(yùn)北京”測(cè)試賽服務(wù)保障工作，38家星級(jí)飯店接待了參加24項(xiàng)賽事、來(lái)自80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的9000余名運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員等，為做好奧運(yùn)期間的住宿接待工作進(jìn)行了演練，積累了經(jīng)驗(yàn)，受到各國(guó)參賽代表團(tuán)的好評(píng)。當(dāng)前北京飯店業(yè)已經(jīng)組建了奧運(yùn)村住宿服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，編制了奧運(yùn)村住宿服務(wù)運(yùn)行計(jì)劃，組織在京知名酒店管理集團(tuán)參與奧運(yùn)村住宿服務(wù)工作。

　　738家住宿接待單位達(dá)標(biāo)

　　從2007年起，北京旅游局開(kāi)始對(duì)旅店等住宿單位進(jìn)行行業(yè)管理。目前全市5000多家社會(huì)旅館已經(jīng)納入旅游行業(yè)管理范圍。而在依據(jù)《住宿業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)定》、《星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)展的住宿達(dá)標(biāo)單位評(píng)定中，到2007年底，評(píng)定住宿達(dá)標(biāo)單位已達(dá)738家。

　　8家旅行社入選5A級(jí)

　　2007年，北京推出了全國(guó)首部《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》地方標(biāo)準(zhǔn)。為了有效解決旅行社行業(yè)存在的問(wèn)題，保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，制定了此地方標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出首批8家5A級(jí)旅行社。

　　此標(biāo)準(zhǔn)是旅行社行業(yè)管理體制的重大創(chuàng)新成果，填補(bǔ)了旅行社行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的空白，具有較強(qiáng)的行業(yè)指導(dǎo)功能和較強(qiáng)的可操作性，兼顧了旅行社企業(yè)、從業(yè)人員和旅游者三方面的利益，有助于構(gòu)建行業(yè)與市場(chǎng)的和諧發(fā)展。

　　7571萬(wàn)元投向景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌

　　及無(wú)障礙設(shè)施

　　2007年，北京市政府投入專項(xiàng)資金7571萬(wàn)元，完成了60個(gè)主要景區(qū)的多語(yǔ)種說(shuō)明牌、標(biāo)識(shí)牌13905塊，道路指示牌141塊；改造和新建無(wú)障礙坡道12028米，扶手3183延長(zhǎng)米，其他無(wú)障礙設(shè)施434處；35家重點(diǎn)景區(qū)設(shè)置多語(yǔ)種導(dǎo)游機(jī)8000臺(tái)；19家景區(qū)新增停車(chē)位5600個(gè)。同時(shí)還規(guī)范了重點(diǎn)公共場(chǎng)所英語(yǔ)標(biāo)識(shí)，完成改造和建設(shè)5459塊雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)牌，而奧運(yùn)簽約飯店無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)已全部按計(jì)劃完成。旅游景區(qū)環(huán)境有了明顯改善，體現(xiàn)出人文關(guān)懷、和諧社會(huì)的新要求。

　　此外，北京加大了對(duì)旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)功能。故宮、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、天壇、頤和園4家景區(qū)評(píng)為全國(guó)首批5A級(jí)景區(qū)。

　　17000多個(gè)農(nóng)戶開(kāi)展民俗旅游民俗旅游作為北京郊區(qū)旅游的一種新形式、新景觀，越來(lái)越受到廣大市民及境外旅游者的歡迎。2007年鄉(xiāng)村旅游呈大發(fā)展趨勢(shì)，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。2007年全年新增市級(jí)民俗旅游村25個(gè)，790個(gè)民俗戶。全市市級(jí)民俗旅游村達(dá)到156個(gè)，8713個(gè)民俗戶。全年共接待游客1613.5萬(wàn)，同比增長(zhǎng)27.2％，實(shí)現(xiàn)收入10.5億元，同比增長(zhǎng)29.2％。為了服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，廣泛開(kāi)展了市級(jí)民俗村戶培訓(xùn)工作，鄉(xiāng)村旅游進(jìn)社區(qū)“城鄉(xiāng)和諧手拉手”活動(dòng)，推出10條最受歡迎的京郊精品自駕車(chē)旅游路線。

　　旅游商品大賽作品在景點(diǎn)熱銷(xiāo)2007年的第六屆北京旅游商品設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽，共收到參賽的產(chǎn)品類(lèi)作品和創(chuàng)意類(lèi)作品998項(xiàng)共2160件，評(píng)出金銀銅獎(jiǎng)共80名。為了促進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，“十一”黃金周期間這些旅游商品還在5個(gè)景點(diǎn)設(shè)專柜進(jìn)行展賣(mài)，受到游客歡迎。

　　此外，首次舉辦的北京旅游書(shū)畫(huà)大賽，共收到作品800余幅，最終評(píng)出優(yōu)秀作品98幅，其中獲獎(jiǎng)作品36幅，所有優(yōu)秀作品均在北京炎黃藝術(shù)館展出，部分作品參加了第二屆文博會(huì)展示。包括梨園劇場(chǎng)、北京之夜、功夫傳奇、金面王朝等旅游文化演出項(xiàng)目也在2007年的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上成為最大亮點(diǎn)。

　　“三大旅游品牌”規(guī)模擴(kuò)大從亞運(yùn)村，到平安大街、永定門(mén)城樓前、朝外大街、中關(guān)村廣場(chǎng)，被世界節(jié)慶協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)最具國(guó)際影響力節(jié)慶活動(dòng)”的北京國(guó)際旅游文化節(jié)在2007年舉辦了第十屆。來(lái)自世界各地的文藝演出團(tuán)體表演的“盛裝行進(jìn)”成為向世界宣傳北京的最佳窗口之一。

　　“北京風(fēng)情舞動(dòng)世界”大型海外促銷(xiāo)活動(dòng)向世界展示北京旅游。繼分別在巴黎、倫敦、悉尼之后，北京市旅游局又以?shī)W運(yùn)為主題在美國(guó)洛杉磯舉辦了行進(jìn)表演，通過(guò)旅游宣傳促進(jìn)了與國(guó)外的民間外交，宣傳了中國(guó)和北京的良好形象，形成了一年一個(gè)國(guó)外城市、一種特色的系列品牌。此活動(dòng)是北京旅游“走出去”的最佳代表。

　　此外，北京國(guó)際旅游博覽會(huì)初步實(shí)現(xiàn)了在展會(huì)業(yè)界“三年亞洲一流、五年世界知名”的目標(biāo)。同時(shí)，2007年北京還推出了八大類(lèi)50條精品旅游線路，對(duì)北京旅游資源進(jìn)行了全面系統(tǒng)地整合和梳理，緊抓奧運(yùn)機(jī)遇展開(kāi)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和宣傳，方便廣大國(guó)內(nèi)外旅游者在京觀光游覽。

　　旅游標(biāo)準(zhǔn)化不斷推進(jìn)

　　2007年，北京以政府規(guī)章形式公布了《北京市星級(jí)飯店安全生產(chǎn)規(guī)定》和《北京市胡同游管理辦法》。目前，北京市旅游業(yè)已擁有包括《星級(jí)飯店安全管理規(guī)范》、《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》、《旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《住宿業(yè)服務(wù)質(zhì)量與評(píng)定》等地方標(biāo)準(zhǔn)和《旅行社安全管理規(guī)范》、《等級(jí)旅游景區(qū)安全管理規(guī)范》、《北京市“一日游”合同》，中文菜單英文譯法等各類(lèi)旅游規(guī)范性文件十幾個(gè)，對(duì)提升旅游行業(yè)水平，改變行業(yè)管理的方式，有著積極的促進(jìn)作用。

　　同時(shí)，北京旅游業(yè)還依據(jù)《飯店星級(jí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，開(kāi)展星級(jí)飯店“節(jié)能之星”和“綠色飯店”的評(píng)選工作，推動(dòng)飯店業(yè)節(jié)能減排工作。促進(jìn)飯店服務(wù)質(zhì)量水平提高。

　　北京旅游信息網(wǎng)對(duì)接奧組委網(wǎng)站為了更好地為奧運(yùn)觀眾提供全面的旅游信息服務(wù)，2007年北京旅游信息網(wǎng)還實(shí)現(xiàn)了與奧組委官方網(wǎng)站觀眾服務(wù)欄目的鏈接。

　　為了使廣大海內(nèi)外游客更直接更方便地了解北京，北京旅游業(yè)完善了北京旅游信息的建設(shè)，包括北京旅游信息網(wǎng)、旅游咨詢服務(wù)中心、旅游熱線(旅游呼叫中心)、數(shù)字北京信息亭、旅游短信提示服務(wù)、旅游展示屏、旅游展示架等在內(nèi)的立體信息發(fā)布渠道。

來(lái)源:人民網(wǎng)

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