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春節(jié)期間,一個中國旅游團(tuán)在南非遭遇持槍搶劫,14名浙江游客共損失錢物折合人民幣15萬元左右,并被搶走3本護(hù)照。記者昨天了解到,盡管相關(guān)旅行社出發(fā)前為游客投了人身意外險,但由于此意外事件不屬保險公司賠償范圍,旅行社出于道義對14名游客總共賠償了3萬元,引起了許多游客對旅游財產(chǎn)安全的關(guān)切和討論。
事實上,如果游客在出境前提高防范意識,投保相應(yīng)的旅游意外或財產(chǎn)險,將能最大程度地挽回財物損失。滬上旅行社人士告訴記者,出于分擔(dān)風(fēng)險的目的,旅行社通常都會建議游客在出行前購買旅游保險,其中又以保額相對較低的旅游意外險基礎(chǔ)險種為主,其繳納費用通常在10元左右。不過,類似的基礎(chǔ)險種雖然能防范一些意外情況的損失,但也因附帶了諸多限制條件,令游客未必能達(dá)到預(yù)先的保險目標(biāo)。如在南非遭搶的中國游客,就被排除在賠償范圍之外。同時,部分保險公司的意外險中,滑雪、潛水、跳傘等危險性較高的活動也被排除在承保范圍之外,游客稍不注意,就會忽略這些內(nèi)容。
保險行業(yè)人士表示,一旦遇到被盜被搶的情況,要保證財物安全,除了盡量避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品外,購買相應(yīng)的個人財產(chǎn)險是更妥當(dāng)?shù)霓k法。以一款“萬國游蹤”國際旅行保障計劃為例,其保障范圍就包括意外身故、旅行者隨身財產(chǎn)、個人錢財、旅程延誤、旅游證件遺失、行李延誤等多個方面,投保者旅行期間如發(fā)生行李、個人物品、個人錢財、旅行證件損壞、遺失或被盜竊、搶劫等,可以依據(jù)警方或相關(guān)方面的書面證明進(jìn)行理賠。也就是說,如果上文中在南非被搶的浙江游客投保了這一險種,就有可能最大程度地挽回其財物和護(hù)照損失,而不是被排除出理賠范圍。當(dāng)然,承保范圍寬的旅游險種通常保費也更高,一份15天的“萬國游蹤”國際旅行險,在其網(wǎng)站上顯示的直接價格是200元。
記者同時留意到,也有部分保險公司將貨幣和珠寶排除在個人財產(chǎn)險的范圍之外,只對旅行用的箱包、家用娛樂電器、家用攝像器材、通訊器材、電腦等進(jìn)行承保,價格也低了不少。因此,對于游客來說,是在境內(nèi)還是出境旅游,希望哪些方面受到保障,都應(yīng)該有所考慮再選擇合適的險種。此外,部分常年的保險項目中也包含了人身意外和財產(chǎn)保險的內(nèi)容,在考慮每年的保險計劃時,也可加以參考。
國家旅游局提示:出境旅游注意防盜防搶
針對游客南非遭搶事件,以及去年下半年以來,瑞典、比利時、西班牙等中國公民出境旅游目的地國家,連續(xù)發(fā)生中國游客在飯館及旅游景點背包、錢包被盜被搶的案件,國家旅游局官方網(wǎng)站日前發(fā)出提示,提醒出境旅游的中國公民,注意了解目的地國家和地區(qū)的社會治安狀況,避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品。一旦發(fā)生被盜被搶事件,要保持鎮(zhèn)定,避免發(fā)生人身傷害,要及時報警,尋求當(dāng)?shù)鼐胶臀荫v當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的幫助。
來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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