永定區(qū)實(shí)行大接訪暖了群眾心

作者：田貴學(xué) 胡慧君 來源：張家界在線

    ＂我們對群眾反映的問題，都認(rèn)真對待，堅(jiān)決不你推我推，力爭多為他們辦好事，辦實(shí)事，我也希望我們的干部都要這樣做”！10月7日，張家界市永定區(qū)區(qū)委書記劉澤友當(dāng)著筆者的面，對如何做好信訪工作道出了他自己的心理話。據(jù)了解，從今年7月開始到10月6日，永定區(qū)實(shí)行區(qū)委書記、區(qū)長大接訪活動以來，共接待來訪群眾131批353人（次），受理信訪案件295件，化解突出信訪問題個(gè)案240件。不僅使一大批長期積累的重信重訪案件和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題得到了解決，全區(qū)赴省進(jìn)京越級上訪的人數(shù)也大為減少。
    為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，暢通信訪渠道，有效地化解社會矛盾，確保社會穩(wěn)定，建設(shè)平安永定、和諧永定。永定區(qū)以“發(fā)現(xiàn)早、化解快、控制住、處置好”為目標(biāo)，實(shí)行區(qū)委書記、區(qū)長與上訪群眾“零距離”大接訪。在接訪過程中，積極探索出“大接訪”工作的新路子，認(rèn)真梳理信訪突出問題，確定重點(diǎn)，制定下發(fā)了《永定區(qū)委書記大接訪活動實(shí)施方案》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直單位也要開門大接訪，把信訪問題解決在基層。同時(shí)，該區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府會議室建立兩個(gè)接訪點(diǎn)，每周一、周二輪流安排區(qū)委書記、區(qū)長面對面接待來訪群眾。并設(shè)立“區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日”，開門大接訪。每個(gè)工作日由區(qū)委或區(qū)政府一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭，區(qū)委辦、政府辦、信訪局及信訪事件涉及的相關(guān)職能部門參加，共同解決上訪群眾反映的問題。對于所有的信訪案件，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，親自分析案情，親自接見信訪人，親自研究解決意見，親自做好思想勸導(dǎo)工作，使案件包調(diào)查、包處理、包解決、包穩(wěn)控、包息訴的“五包”措施到位�；卦L采取坐談、走訪、電話等形式進(jìn)行，做到一周一次，一月一結(jié)，真正解決群眾訴求和實(shí)際困難，使信訪人息訪息訴。
    為確�！按蠼釉L”活動取得更大實(shí)效，永定區(qū)以“大接訪”活動為契機(jī)，建立“常態(tài)接訪”機(jī)制，成立5個(gè)督導(dǎo)組，不定時(shí)地深入全區(qū)27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和112個(gè)區(qū)直單位進(jìn)行明察暗訪，督查“大接訪”過程中領(lǐng)導(dǎo)交辦案件的辦理情況，查出全區(qū)信訪、維穩(wěn)工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并將督查情況在全區(qū)進(jìn)行通報(bào)，真正將大接訪工作落到實(shí)處。
    永定區(qū)實(shí)行的區(qū)委書記、區(qū)長大接訪，始終與人民群眾站在同一地平線上，想民所想、急民所急，憂民所憂，確實(shí)拉近了領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的距離，幫群眾解決了很多實(shí)際困難，深受群眾好評。革命先烈后代林道農(nóng)，因種種原因，家庭十分困難，一家人一直租住在別人的屋內(nèi)。林道農(nóng)本人因身體殘廢不能走動，他兒子林謙多次到政府反映情況，但因種種原因都沒能得到解決。當(dāng)林道農(nóng)的情況被定為區(qū)委書記接訪第一日的第一個(gè)內(nèi)容，并且在接訪的當(dāng)天就解決了林道農(nóng)購買經(jīng)濟(jì)實(shí)用房所差的5萬元現(xiàn)金和一家人的生活救助、醫(yī)療救助等事項(xiàng)。當(dāng)時(shí)，林道農(nóng)很是激動，連聲說道：“謝謝書記，謝謝共產(chǎn)黨”！

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