業(yè)界人士曝行業(yè)黑幕：三星酒店充當(dāng)四星

作者：江卉 來(lái)源：湖北日?qǐng)?bào)

      免費(fèi)的“椰夢(mèng)長(zhǎng)廊”景點(diǎn)竟被導(dǎo)游賣到138元/人；掛牌三星級(jí)的酒店被當(dāng)作準(zhǔn)四星來(lái)忽悠游客；蜈支洲島被更換成分界洲島，日前，海南旅游業(yè)人士在漢自曝行業(yè)黑幕。
 
　　目前，海南游的地接成本是700元/人(不包括南山、蜈支洲島)。旅行社之間互相殺價(jià)，300元、400元低價(jià)攬客，為了“填坑填�！保�海南地接導(dǎo)游使出渾身解數(shù)，從游客身上撈取好處。

　　�？诿耖g旅行社介紹，任意更換旅游景點(diǎn)降低成本是最常見(jiàn)的招數(shù)。如用分界洲島換亞龍灣、陸地游天涯海角變成船游等。兩種景點(diǎn)，旅行社拿到的底價(jià)相差懸殊，蜈支洲島與分界洲島的門票價(jià)相差40多元。導(dǎo)游還會(huì)帶游客去非定點(diǎn)的“老鄉(xiāng)店”購(gòu)物，以假貨宰客；行程中增加多個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，任意縮減景點(diǎn)游覽時(shí)間。

　　業(yè)內(nèi)人士給海南游算了一筆成本賬，旅行社從航空公司拿到的武漢往返三亞機(jī)票是1400元/人，武漢往返海口機(jī)票是1300元/人(包括機(jī)建、燃油費(fèi)用)，再加上700元的地接成本，因此，海南雙飛5日游的成本約2000元，低于此價(jià)格的海南游可能是零負(fù)團(tuán)費(fèi)操作。

　　時(shí)下，武漢旅游市場(chǎng)上仍有1000元/人的海南游。武漢市旅游質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)人介紹，今年來(lái)，海南、桂林、成都等多條旅游線路投訴大幅上升，投訴焦點(diǎn)集中在景點(diǎn)以次充好、擅自增加購(gòu)物點(diǎn)等。

　　上月28日，武漢市5家旅行社和海南當(dāng)?shù)芈眯猩缏?lián)手推出海南品質(zhì)游，承諾行程中無(wú)自費(fèi)景點(diǎn)、購(gòu)物店，游客若發(fā)現(xiàn)景點(diǎn)門票價(jià)格與實(shí)際不符等，可獲得3倍賠償。

 

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