旅游振興與危機應對 國際旅游專家聚蓉城

作者： 來源：四川新聞網(wǎng)

    四川新聞網(wǎng)成都11月16日電(記者 李京枝 實習記者萬憶)11月16日，由國家旅游局、四川省人民政府、世界旅游組織主辦，亞太旅游協(xié)會(PATA)支持，四川省旅游局承辦的“旅游振興與危機應對國際會議”于11月16日至18日在成都世紀城假日酒店隆重召開。來自30多個國家的300多名與會代表暢所欲言，并集中探討了旅游行業(yè)如何應對突發(fā)性危機事件造成的不利影響，分享開展有效溝通、制定行動計劃以及旅游恢復發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗，并就危機應對和旅游振興的方式方法發(fā)表了各自的學術觀點。

　　國家旅游局局長邵琪偉和世界旅游組織副秘書長塔勒布.瑞法博士分別致開幕詞，四川省政府常務副省長魏宏致歡迎詞，副省長黃彥蓉出席了開幕式。

　　據(jù)悉，5.12四川汶川大地震，四川旅游業(yè)遭受重創(chuàng)。除極重災區(qū)外，四川省已全面恢復旅游接待，旅游市場重振工作正在有序展開。當今時代，恐怖襲擊、自然災害與人為災害等突發(fā)事件頻頻發(fā)生，對全球旅游業(yè)構成重大威脅。為了及時與全球旅游業(yè)界交流相關經(jīng)驗、增進彼此共識、形成有效的危機應對與市場重振模式，同時爭取國際旅游界對四川省的支持，恢復國際市場對四川地震后旅游業(yè)的信心，在國家旅游局、世界旅游組織和亞太旅游協(xié)會的大力支持下，促成了此次國際會議在四川省的召開。本次會議為旅游振興與危機應對搭建了一個全球性的交流合作平臺，通過全球旅游界高層的交流對話，共謀形成有效的危機應對與市場重振模式，推動全球的旅游業(yè)共同振興，意義重大，影響深遠。為國內旅游界與全球旅游業(yè)界交流相關經(jīng)驗、增進彼此共識、提供了良好的契機。為四川，乃至全國和全球旅游業(yè)應對危機和經(jīng)濟衰退的嚴峻考驗，帶來正面而積極的影響。對四川省積極爭取國際旅游界的大力支持，恢復國際市場對四川地震后旅游業(yè)的信心，加快四川省旅游業(yè)災后重建與恢復振興尤其具有現(xiàn)實意義和促進作用。

　　會上，國家旅游局局長邵琪偉對各國旅游專家能夠來到享譽中外的中國最佳旅游城市，歷史文化名城成都表示熱烈歡迎。邵琪偉介紹道：“5.12中國發(fā)生震驚世界的四汶川特大地震，受災地區(qū)人民生命財產和經(jīng)濟社會發(fā)展蒙受了巨大的損失，災區(qū)的旅游業(yè)也遭到重創(chuàng)。在中國政府強有力的領導和國際社會的支持幫助下，目前，災區(qū)各項恢復重建工作全面推進，災區(qū)人民正在勇敢的邁向新的生活。迄今為止就旅游業(yè)而言，除極重災區(qū)外，四川災區(qū)包括相鄰幾個省災區(qū)的旅游已經(jīng)全面恢復起來，市場重振工作正在有序展開�！�

　　邵琪偉表示：“中國作為全球第四大旅游國，亞洲最大的旅游促進客源國和世界上最大的旅游市場，我們愿意同全球旅游業(yè)界和相關部門一道堅定信心、加強合作，共同肩負起旅游業(yè)應對重大危機，謀劃應急機制的艱巨任務。為應對金融危機對中國旅游業(yè)造成的不利影響，中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署，我們初步考慮要采取一些應急的、緊急的應對措施。首先，我們要用好中央政府對旅游基礎設施的投資，與此同時要鼓勵、吸引和促進社會資本加大對旅游基礎設施、公共服務設施、鄉(xiāng)村旅游的投入，要加快地震災區(qū)旅游業(yè)的恢復重建。要大力發(fā)展國內旅游，我們將繼續(xù)鼓勵居民外出旅游，因為旅游業(yè)的關聯(lián)性大、代表性強，居民的旅游可以促進消費，同時可以帶動相關產業(yè)的發(fā)展，進而促進經(jīng)濟和擴大內需，來支撐國民經(jīng)濟和社會的發(fā)展。繼續(xù)大力開發(fā)國際市場，確保入境旅游不出現(xiàn)大的波動，因為我們一至九月份入境旅游，國內旅游同步下降10.4%，同時我也想告訴大家，迄今為止，我們繼續(xù)鼓勵中國公民繼續(xù)出國旅游。進一步規(guī)范旅游市場，保持旅游從業(yè)人員的盈利。加強旅游行業(yè)自身能力建設，特別是要注重體制機制的建設，以爭搶旅游業(yè)抵御風險和應對突發(fā)事件的能力�！�

　　當天，世界旅游組織副秘書長塔勒布·瑞法博士致開幕詞時說：“四川是天府之國，是旅游大省，它的自然資源豐富，有多樣動植物的資源，并且有很多的世界文化遺產，有非常傳統(tǒng)的歷史文化遺產，它吸引了大量的國際和本地的旅游者。5月12號這個地區(qū)發(fā)生的大地震深感震驚，我們都非常關注在這地區(qū)的人們的堅韌不拔的精神，以及整個中國人民的這種抗擊地震的精神，我認為在這地區(qū)的領導和人民共同努力，給我們提供了絕好的例子，體現(xiàn)了他們抗擊災害的能力。這一地震帶來了很大的損失，幾萬人死亡，以及造成很多經(jīng)濟上的損失，很多的旅游者他們以非常奇跡的方式離開了這里，而且他們在最困難的時候獲得了你們的大力援助和支持，人的死亡率降低到最小，而且沒有一個世界文化遺產受到損害。我們要清楚地認識到在面對困難的時候，四川人民非常有智慧、非常睿智的應對了這一危機�！�

　　四川省政府常務副省長魏宏致歡迎詞時表示：“本次大會在我省召開，是國際旅游界關心幫助恢復四川旅游災后重建的重要表現(xiàn)，是國家旅游局以科學發(fā)展觀實踐指導四川旅游重振的重要體現(xiàn)，為我們充分學習和借鑒國際旅游行業(yè)應對突發(fā)危機的成功經(jīng)驗，迎接災后的新機遇、新挑戰(zhàn)提供了難得的學習機會。真誠希望大家多到四川各地旅游考察，更多的了解四川、宣傳四川，對于四川旅游恢復振興提出寶貴意見。”

　　當天，來自美國、法國、澳大利亞、日本等30多個國家的300多名與會代表以及四川省對口援建的省市旅游局領導，四川省各市州分管領導、旅游局長和省內重點景區(qū)、主要旅行社、賓館飯店和高等院校代表等國內業(yè)界代表100余人參加會議。世界旅游組織、亞太旅游協(xié)會、埃及、日本、韓國、泰國、馬來西亞、印尼、法國、美國、香港等一些曾經(jīng)遭受過自然、人為災害的國家和地區(qū)代表就旅游業(yè)的振興、危機管理溝通、震后恢復整體行動計劃、火災后的加州旅游恢復、非典后的旅游業(yè)恢復、危機管理-國際經(jīng)驗對四川的啟示等題目進行陳述，并與參會代表交流旅游業(yè)應對災害及災后恢復振興措施。

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