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11月25日晚,泰國(guó)曼谷國(guó)際機(jī)場(chǎng)因遇示威活動(dòng)被迫宣布關(guān)閉,絕大部分航班不能正常起降,大量游客滯留。中國(guó)國(guó)家旅游局發(fā)出提醒,建議近期擬赴泰游客視情調(diào)整行程,暫緩赴泰。記者了解到,到昨(27號(hào))天為止,我省仍有數(shù)十名游客正在泰國(guó)旅游,不過(guò)讓人高興的是他們眼下都很安全。
游客何時(shí)返回,取決于泰國(guó)機(jī)場(chǎng)何時(shí)開(kāi)放,但截至昨天下午,杭州的旅行社尚未得到航班恢復(fù)的消息。
帶隊(duì)導(dǎo)游報(bào)平安
昨晚6時(shí),記者撥通了泰國(guó)的國(guó)際長(zhǎng)途,電話(huà)那頭傳來(lái)的是杭州海外旅游有限公司赴泰國(guó)領(lǐng)隊(duì)陳睿君的聲音。小陳說(shuō)的第一句話(huà)就是:“我們?cè)谶@兒很安全,請(qǐng)大家放心吧。”
電話(huà)接通的時(shí)候,小陳帶領(lǐng)的游客們正在芭堤雅的一個(gè)公園里游玩,大家興致都不錯(cuò),小陳趁著在公園門(mén)口等游客的空檔,與記者聊了起來(lái)。
小陳帶領(lǐng)的是12位游客的純泰旅游團(tuán),加上小陳一共13人。他們于11月25日下午5:30抵達(dá)曼谷機(jī)場(chǎng),當(dāng)時(shí)機(jī)場(chǎng)尚未封閉,游客下機(jī)后,只是覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)人比較多,場(chǎng)面有些混亂。當(dāng)晚,曼谷機(jī)場(chǎng)才實(shí)施關(guān)閉。所以,浙江游客們并未遇到不安全的場(chǎng)面。
前天和昨天,小陳帶領(lǐng)著12位游客在曼谷、芭堤雅游玩,也沒(méi)有遇到任何不安全的事情,或感受到太多的暴亂氣息。昨天他們的行程是坐著大巴從曼谷前往芭堤雅,一路上,景區(qū)、賓館、餐廳、公共交通,都是十分平穩(wěn)的,游覽沒(méi)有受到影響,路上也沒(méi)有擁堵混亂的現(xiàn)象。
前天晚上,一些游客收看了中央電視臺(tái)的節(jié)目,才了解到泰國(guó)發(fā)生暴亂且機(jī)場(chǎng)關(guān)閉的新聞報(bào)道。為了怕家里親人牽掛,許多游客昨天打電話(huà)回家報(bào)了平安,告訴家人:“我們連示威的人群都沒(méi)看到,新聞里播報(bào)的也只是示威靜坐,沒(méi)有特別強(qiáng)烈的暴亂舉動(dòng),你們放心吧!
何時(shí)回家還待定
盡管如此,領(lǐng)隊(duì)小陳還是及時(shí)做了安撫游客的工作,她和泰國(guó)方面的地陪導(dǎo)游一起提醒大家注意安全,不要去危險(xiǎn)的地方。“游客心情都很平穩(wěn)。能否按原計(jì)劃于30日離開(kāi)曼谷,這要看曼谷機(jī)場(chǎng)開(kāi)放的情況。”小陳說(shuō)。
陳睿君還告訴我們,11月25日晚約7:00,杭州海外旅游公司另一個(gè)25人的新馬泰團(tuán)隊(duì)也抵達(dá)了曼谷機(jī)場(chǎng),也正好趕在機(jī)場(chǎng)靜坐關(guān)閉前離開(kāi)了機(jī)場(chǎng),沒(méi)有遇上混亂的暴亂場(chǎng)面。
昨晚,省中旅的一個(gè)9人團(tuán)(8游客1領(lǐng)隊(duì))也因機(jī)場(chǎng)關(guān)閉滯留泰國(guó)。據(jù)了解,這批游客的旅游行程及安全都沒(méi)有問(wèn)題,現(xiàn)在正在等待機(jī)場(chǎng)開(kāi)放。旅行社已聯(lián)系了中國(guó)駐泰國(guó)大使館,大使館會(huì)根據(jù)局勢(shì)安排游客返回;旅行社也與游客家屬取得聯(lián)系,通報(bào)了游客在泰國(guó)的情況。
除了以上游客,浙江省中國(guó)國(guó)際旅行社的一個(gè)20多人的團(tuán),原計(jì)劃11月29日離開(kāi)曼谷,但目前機(jī)場(chǎng)關(guān)閉中,是否能如期返回,也要視局面而定。
泰國(guó)游暫時(shí)喊停
昨天,浙江各旅行社已喊停了泰國(guó)游線(xiàn)路,本周至下周暫停,影響可能還會(huì)更長(zhǎng)久。
省國(guó)旅近期暫停發(fā)往泰國(guó)的團(tuán)隊(duì),目前有幾十名游客的泰國(guó)游計(jì)劃正在等待中,待局勢(shì)決定行程。眼下沒(méi)有游客表示退團(tuán),如果有游客需要改線(xiàn)或是退團(tuán),旅行社都會(huì)配合。
省中旅本周原本有兩個(gè)赴泰團(tuán),現(xiàn)已取消,近期有約100人的泰國(guó)團(tuán)取消。該社原本打算春節(jié)泰國(guó)包機(jī),現(xiàn)在也要重新調(diào)整計(jì)劃。
一些旅行社表示,即便泰國(guó)機(jī)場(chǎng)開(kāi)放后,近期也不建議客人選擇泰國(guó)游這條線(xiàn)路。如果有游客一定要走泰國(guó)游線(xiàn)路,旅行社會(huì)事先對(duì)游客告知風(fēng)險(xiǎn)。其一是安全的風(fēng)險(xiǎn),其二是經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。旅行社表示,因?yàn)楸﹣y屬不可抗力,按旅游合同規(guī)定,因暴亂而產(chǎn)生的額外費(fèi)用,由游客自理。就此次泰國(guó)暴亂造成游客滯留產(chǎn)生的費(fèi)用,一些旅行社表示,會(huì)與游客協(xié)商解決。(作者: 王昉)
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