上海：旅游行業(yè)全員培訓(xùn)提高服務(wù)技能

作者： 來源：新民晚報(bào)·新民網(wǎng)

    本報(bào)訊（記者沈敏嵐）旅游行業(yè)25萬從業(yè)人員今天起將全部參加到旅游行業(yè)全員迎世博培訓(xùn)活動(dòng)中來，今天上午，《“世博，讓我們做得更好”——上海旅游行業(yè)迎世博員工讀本》授書儀式舉行，這標(biāo)志著全市旅游業(yè)25萬員工迎世博全員培訓(xùn)工作的全面啟動(dòng)。

　　今天起，旅游行業(yè)從業(yè)人員將以讀本為培訓(xùn)教材，在全行業(yè)建立起了解世博、熟悉世博、關(guān)心世博、支持世博的良好氛圍，切實(shí)提高全行業(yè)員工的職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和外語水平，為世博會(huì)的成功、精彩、難忘提供高素質(zhì)的旅游人力資源保障。

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