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盤點(diǎn):2008年的中國旅游業(yè) 怎一個“熬”字了得

作者: 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

    對海航旅業(yè)集團(tuán)總裁馬國華來說,2008年的旅游業(yè)可用一個字概括,那就是“熬”。國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,10月份我國入境旅游總?cè)藬?shù)已經(jīng)連續(xù)第三個月出現(xiàn)下降,金融危機(jī)對我國旅游業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。

  一年到頭沒消停

  “我們集團(tuán)2006年底成立,2007年正好趕上好時候,一年下來不算機(jī)票,純旅游就有3個多億的收入。
 
    我們管2007年叫"高歌猛進(jìn)"的一年。本來今年計(jì)劃是要比去年翻一番還多,現(xiàn)在看來這個任務(wù)是完不成了!敝袊谒拇舐糜渭瘓F(tuán)——隸屬海航集團(tuán)的海航旅業(yè)集團(tuán),是國內(nèi)最大的集旅游、航運(yùn)和酒店一體的旅游企業(yè)。

  “今年一年我就沒消停,四處跑,就當(dāng)救火隊(duì)員了!焙:铰脴I(yè)集團(tuán)總裁馬國華一項(xiàng)一項(xiàng)給記者算:年初趕上冰雪災(zāi)害,我們在海南有個當(dāng)?shù)刈畲蟮钠囎赓U公司,1月份從上海定了30輛林蔭大道,準(zhǔn)備春節(jié)期間用來迎接客人,結(jié)果半途上路堵了,過了春節(jié)才過來。

  然后趕上西藏事件。夏天是去西藏旅游的旺季,從去年我們就開始在西藏設(shè)計(jì)了特色產(chǎn)品,準(zhǔn)備今年大干一場。結(jié)果整個旺季都沒緩過來,西藏旅游冷冷清清的。

  五一本是旅游的傳統(tǒng)黃金周,但是今年調(diào)整了休假,7天長假變成了3個3天的短假。旅游產(chǎn)品就必須大幅調(diào)整。長假的時候我們提供5天4晚的旅行線路,差異化大利潤也大,現(xiàn)在只能提供3天2晚。旅行時間過短,只要目的地相同,產(chǎn)品都雷同。

  往后就是“5.12”大地震。成都分社在集團(tuán)成績排在前三,結(jié)果一場地震,5月、6月、7月連續(xù)三個月該社收入為0,到了8月份才恢復(fù)一點(diǎn)。

  奧運(yùn)會期間人們都傾向于守在家里看電視,對旅游有很大的抑制作用,緊接著就趕上國際金融風(fēng)暴,公務(wù)機(jī)的乘客比例出了現(xiàn)明顯變化。我們的金鹿公務(wù)機(jī)公司,有亞洲最大的公務(wù)機(jī)機(jī)隊(duì),以前接待乘客國內(nèi)外份額基本上是50%對50%,現(xiàn)在國外市場份額連5%都不到。

  靠干“臟活累活”來盈利

  海航旅業(yè)集團(tuán)仍然取得了不錯的業(yè)績!拔覀兘衲隇槭裁催能保持近一倍的增長?關(guān)鍵就是去干業(yè)內(nèi)稱為"臟活累活"的批發(fā)業(yè)務(wù)。雖然利潤低,但是我們有自己的飛機(jī)和酒店,能保證一定的數(shù)量,以確保盈利!瘪R國華對記者說。

  所謂批發(fā)業(yè)務(wù),馬國華介紹,就是給其它負(fù)責(zé)組織客源的旅游公司“打下手”:往返機(jī)票我負(fù)責(zé),住宿酒店我來找,景區(qū)門票我去訂,往返用車準(zhǔn)備好!白屗麄冞x好了,我們負(fù)責(zé)去跟目的地各個鏈條上的企業(yè)談價錢,敲定后把團(tuán)發(fā)過來,我們在當(dāng)?shù)亟哟。這樣上游的旅行社就省了很多力氣,愿意把生意轉(zhuǎn)包給我們!瘪R國華說。

  除了做批發(fā),海航旅業(yè)還從自身的優(yōu)勢上找新增長點(diǎn),把旅游和航空相結(jié)合。由于海航旅業(yè)旗下?lián)碛?家定期航空公司,超過70架飛機(jī),企業(yè)就可以通過適當(dāng)降低機(jī)票價格來拉動旅游!昂娇蘸吐糜尾灰粯,飛機(jī)停著一天成本也得30萬元,為了保證現(xiàn)金流,我們就讓航空讓利促進(jìn)旅業(yè)增長。從航空成本上看,一張機(jī)票便宜個5元、10元并不明顯,但是其它旅行社就愿意用我們的飛機(jī)了。”馬國華說。

  春天很快就會回來

  對于2009年中國旅游市場,馬國華表示“謹(jǐn)慎樂觀!

  馬國華對中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展抱有充足的信心,同時也認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)危機(jī)明年還將對國內(nèi)產(chǎn)生影響”。他說,海航旅業(yè)有三個高爾夫球場,往年這個時候,來自日本、韓國的游客都爆滿,球道上一組挨著一組,可今年冷冷清清的。所以,馬國華判斷明年旅游業(yè)還會受到金融危機(jī)的影響,不過對國內(nèi)游的影響到底有多大,現(xiàn)在還不好說!罢瘴铱,國內(nèi)游明年的態(tài)勢依然樂觀,畢竟中國還將是世界上經(jīng)濟(jì)增長率最快的國家之一!彼f。

  基于這樣的判斷,馬國華計(jì)劃明年海航旅業(yè)集團(tuán)將有選擇地?cái)U(kuò)大直客業(yè)務(wù),主要開發(fā)中高端機(jī)構(gòu)客戶。利用集團(tuán)擁有飛機(jī)、酒店的突出優(yōu)勢,提供國內(nèi)外客戶的包機(jī)旅游服務(wù),“為又一個春天的到來做準(zhǔn)備。我相信春天很快就會回來的!彼f。

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