張家界市工商局及時(shí)處理游客投訴

作者：張家界旅游網(wǎng) 來源：zjjok.com

      11月18日，張家界市工商局收到江蘇省射陽縣政府茅先生的一封感謝信，對(duì)張家界工商所執(zhí)法人員及時(shí)處理游客投訴表示感謝。
      11月10日，江蘇射陽縣政府工作人員茅先生在武陵源景區(qū)金鞭溪景點(diǎn)游玩，被路邊攤位吸引，以每克1元的價(jià)格買了200克野生天麻。后來他覺得上當(dāng)受騙了，遂在張家界國家森林公園門票站向正在巡查的張家界工商所所長李伯彧投訴。在調(diào)查中，執(zhí)法人員咨詢了專業(yè)人士，確認(rèn)茅先生購買的藥材沒有質(zhì)量問題，只是價(jià)格偏高。但是，景區(qū)管理部門規(guī)定任何攤位都不得向游客兜售中藥材，該商販屬于超范圍經(jīng)營。但茅先生購買藥材的攤位并不在該工商所管轄的區(qū)域，他們便與兄弟工商所聯(lián)系調(diào)處。攤主同意全額退款給茅先生，并將藥材贈(zèng)送給他。為不耽誤茅先生的行程，李所長先自己墊付了200元給茅先生。

 

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