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跟風(fēng)景一樣美的服務(wù)

作者:張家界旅游網(wǎng) 來源:www.tywmlx.com

  “你們的服務(wù)跟張家界風(fēng)景一樣,讓我深深感動(dòng)!”11月6日中午,臺(tái)灣游客陳孟堂緊緊握住黃龍洞投資股份有限公司負(fù)責(zé)人的手,感謝黃龍洞景區(qū)員工鄧欣元等主動(dòng)熱情服務(wù),為其找回丟失裝有重要財(cái)物的包裹。

  原來,當(dāng)天上午,臺(tái)灣游客陳孟堂隨團(tuán)慕名來到黃龍洞游覽,因貪戀美景出洞后才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的包裹丟失在洞內(nèi)。陳先生記得包裹內(nèi)不僅有現(xiàn)金,還有一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)和臺(tái)胞證等物件。由于他忘記了包裹丟失的具體位置,能不能找得到還是個(gè)未知數(shù),陳先生心里非常著急。他將這一情況反映給黃龍洞景區(qū)。黃龍洞公司迅速組織員工在洞內(nèi)碼頭、游道、游船四處尋找。1個(gè)小時(shí)后,游船班長鄧欣元終于在一游船的座位下找到了一個(gè)包裹,內(nèi)有3.5萬元臺(tái)幣、0.2萬元人民幣、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)及臺(tái)胞證等物件。經(jīng)過核查,這個(gè)包裹正是陳先生丟失的。

  陳先生接過完好無缺的包裹喜出望外,當(dāng)面拿出500元人民幣要酬謝黃龍洞員工鄧欣元。鄧欣元婉言謝絕。

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