個性旅游催生個性服務(wù) 旅游咨詢師成新寵

作者： 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　雖然北京旅游咨詢師雙選會到8月2日才舉辦，但已經(jīng)有海洋國際旅行社、歐美嘉之旅、財富天地、北青旅環(huán)球商旅等20多家旅游公司、旅游景區(qū)、星級酒店等報名參加“選秀”，旅游咨詢師成為旅游及相關(guān)企業(yè)競逐的對象。

　　據(jù)了解，旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國家，在美國、法國、瑞士等國，旅游咨詢師已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游。與只提供向?qū)�、講解服務(wù)的導(dǎo)游不同，旅行咨詢師的工作內(nèi)容從旅游前期準(zhǔn)備一直延續(xù)到旅游后期服務(wù)保障，涵蓋旅游線路設(shè)計、旅游健康咨詢、旅游安全、幫助游客維權(quán)、景區(qū)市場推廣等工作，需要提供出路線設(shè)計、建議意見、注意事項等。

　　如何把旅行社走固定線路的“大鍋飯”形式變成游客手中一份個性化的菜單，是旅游咨詢師重要職責(zé)。正是當(dāng)前個性化旅游需求的快速發(fā)展，促使旅游咨詢師用人需求的放量增長。

　　據(jù)徳利豐根教育機構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，旅行社是旅游咨詢師主要的需求單位，賓館、飯店、景區(qū)、機場也需要旅游咨詢師從事管理。此外，旅游規(guī)劃、策劃公司，綜合性的咨詢公司中涉及旅游事務(wù)的部門，以及科技、經(jīng)濟類的管理咨詢公司涉及旅游行業(yè)的部門等都將對旅游咨詢師有一定數(shù)量的需求。

　　旅游咨詢師用人需求的放量增長，導(dǎo)致這一職業(yè)成為“行情看漲”。在智聯(lián)招聘、前程無憂等國內(nèi)招聘網(wǎng)上，旅游咨詢類人才需求非常旺盛，所提供的薪水也十分誘人：旅游咨詢師一般年薪五六萬元，資深的高素質(zhì)的旅游咨詢師年薪甚至能達(dá)到30萬元。

　　隨著人力資源和社會保障部中國培訓(xùn)就業(yè)技術(shù)指導(dǎo)中心對旅游咨詢師進行考核及認(rèn)證，北京、上海、山東、陜西、河南、廣西等地相繼開展旅游咨詢師職業(yè)培訓(xùn)。記者在長期從事開展旅游咨詢師職業(yè)培訓(xùn)工作的中國旅游咨詢師人才網(wǎng)了解到，6月28日第二季度全國旅游咨詢師考試結(jié)束，今年第三期培訓(xùn)班正進行招生工作，可登錄該網(wǎng)了解相關(guān)信息或直接報名。由于旅游咨詢師職業(yè)尚處在實驗性培訓(xùn)考核階段，所以報考門檻相對較低，學(xué)員兩門考試都過關(guān)后就可獲得《旅游咨詢師》證書。

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