趙小明在“十一”旅游黃金周接待工作動(dòng)員會(huì)上要求 平安滿意零投訴

作者：張家界旅游網(wǎng) 來源：www.tywmlx.com

　　9月27日，市政府召開動(dòng)員大會(huì)，就“十一”旅游黃金周接待工作進(jìn)行動(dòng)員和部署，要求全市各級(jí)各部門進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)平安、滿意、零投訴的工作目標(biāo)。市領(lǐng)導(dǎo)趙小明、陳美林、肖凌之、陳初毅、羅金銘、葛寧、陳克定出席會(huì)議。

　　年初，市委、市政府提出了今年旅游要實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)的目標(biāo)，旅游接待規(guī)模要達(dá)到2007年的總體水平。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，市政府先后出臺(tái)了一系列政策措施，刺激旅游市場(chǎng)，各級(jí)各部門也加大了旅游市場(chǎng)開拓力度。1至8月，全市共接待國(guó)內(nèi)外旅游者1328.5萬人次，比2007年同期增長(zhǎng)6.4%;實(shí)現(xiàn)旅游收入65億元，比2007年同期增長(zhǎng)8.3%。會(huì)議認(rèn)為，旅游恢復(fù)性增長(zhǎng)才剛起步，后面幾個(gè)月的壓力仍然較大，因此，認(rèn)真做好“十一”的旅游接待工作意義重大，要按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作要求和“平安滿意零投訴”的旅游工作目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署、精心組織，完善服務(wù)保障、落實(shí)安全責(zé)任，確保假日旅游市場(chǎng)繁榮有序，讓廣大游客在張家界度過一個(gè)喜慶團(tuán)圓的國(guó)慶和中秋假期。

　　會(huì)議要求，要盡快啟動(dòng)假日旅游工作機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把安全放在各項(xiàng)工作的首位。要通過深入開展“平安滿意在張家界”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序的整頓和規(guī)范。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要做好旅游組織、協(xié)調(diào)工作，在科學(xué)分工、細(xì)化責(zé)任、各司其職的基礎(chǔ)上，全面落實(shí)部門責(zé)任制，確保假日旅游工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　市委副書記、市長(zhǎng)趙小明指出，今年的國(guó)慶中秋假期是促進(jìn)實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)的有利時(shí)機(jī)，做好節(jié)假日旅游工作，對(duì)于我市應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的沖擊、營(yíng)造平安滿意目的具有特殊意義，也是對(duì)我市開展“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)的檢驗(yàn)。全市各級(jí)各部門一定要增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)平安滿意零投訴。就如何搞好旅游接待，趙小明要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游促銷和市場(chǎng)開拓，營(yíng)造熱鬧張家界;要突出抓好安全保障，確保平安張家界;要重點(diǎn)開展好“平安滿意在張家界”活動(dòng)，從重、從嚴(yán)、從快打擊色情敲詐、追客趕客、價(jià)格欺詐等不法行為，創(chuàng)新和擦亮張家界這個(gè)品牌。

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