張家界市政協(xié)召開市政協(xié)五屆七次常委會

作者：張家界旅游網(wǎng) 來源：zjjok.com

   6月28日，張家界市政協(xié)主席周元庭主持召開市政協(xié)五屆七次常委會，對市旅游局在“平安滿意在張家界”活動中履職情況進(jìn)行民主評議。市政協(xié)黨組副書記、正廳級干部張啟堯，副主席劉德湘、羿寶明、袁曉天、羅長江、吳名鳳、劉紹建、覃仕斌、張元次，秘書長陳吉紅出席會議。副市長葛寧受邀參加會議聽取評議意見、溝通相關(guān)情況。

   評議報告認(rèn)為，為大力整治旅游市場秩序，恢復(fù)張家界在客源地市場的良好聲譽，自去年8月在全市組織開展“平安滿意在張家界”專項活動以來，市旅游局就多次組織相關(guān)成員單位召開了旅游行業(yè)秩序?qū)ｍ椪�治工作會議，積極動員全市旅游從業(yè)人員積極參與“平安滿意在張家界”活動。同時還組織開展了零負(fù)團(tuán)費的專項檢查活動，部門聯(lián)動開展了大規(guī)模的市場整治行動，積極創(chuàng)新旅游質(zhì)監(jiān)方式，開展了回訪旅游客源地活動，拓展旅游服務(wù)質(zhì)量的外延。整個2009年，全市游客接待數(shù)量超過1900萬人次，旅游總收入首次突破100億元，與此同時，游客的滿意度大幅提升，在今年4月7日中國旅游研究院發(fā)布的全國旅游滿意度調(diào)查報告顯示中，我市2010年第一季度游客滿意度在50個樣本城市中位列第六，超過北京、黃山等地。同時報告還提出了零負(fù)團(tuán)費、賓館酒店演藝場所降價競爭、導(dǎo)游人員的保障、旅游行政執(zhí)法、買賣行程單等需要進(jìn)一步加大力度整治的相關(guān)問題。

   周元庭在會上指出，市委、市政府開展的“平安滿意在張家界”專項活動，對張家界的旅游發(fā)展實行恢復(fù)性增長發(fā)揮了重要作用，建議市旅游局在下一步的工作中，要圍繞尚需加大力度進(jìn)行整治的幾個重要問題，進(jìn)一步加大宣傳培訓(xùn)力度，加強與相關(guān)職能部門之間的溝通，增強工作合力和服務(wù)理念，大力提高行業(yè)自律水平，切實有效解決問題，進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化旅游市場，鞏固好、發(fā)展好“平安滿意在張家界”活動的成果。同時建議市委、市政府進(jìn)一步加大工作力度，整合資源、加強協(xié)調(diào)，確保評議報告中需要分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)的相關(guān)問題得到扎實有效的解決。

 

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